Pronto para instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024?
Antes de começar, verifique se seu computador ou Mac atende aos requisitos do sistema.
Se você já resgatou uma chave do produto, reinstalando os aplicativos ou tiver uma licença atribuída por meio do trabalho ou da escola, você poderá ignorar e ir até a seção entrar para baixar e instalar o Microsoft 365 ou o Office. No entanto, se essa for a primeira vez que você estiver instalando o Microsoft 365 ou o Office, talvez você tenha algumas etapas para fazer primeiro. Expanda a seção Saiba mais para mais informações.
O suporte guiado em seu navegador pode fornecer soluções digitais para problemas do Office
Saiba mais sobre chaves de produto, licenças atribuídas, Programa de Desconto no Local de Trabalho e versões de licença de volume
Se essa for a primeira vez que você estiver instalando o Microsoft 365 ou o Office, talvez seja necessário concluir um conjunto de etapas de pré-instalação ou talvez seja necessário seguir etapas diferentes do mostrado abaixo. O que você faz depende se sua cópia do Microsoft 365 ou office for uma casa ou um produto comercial e se você tem ou não uma chave de produto que você ainda precisa resgatar, uma conta já associada ao seu produto ou uma licença pré-atribuída.
Microsoft 365 ou Office para casa
Se você tem um produto doméstico e ele veio com uma chave de produto*****, antes de instalar pela primeira vez (ou compartilhá-lo se tiver Microsoft 365 Family), você precisará resgatar sua chave do produto primeiro.
Vá para microsoft365.com/setup e entre com uma conta Microsoft existente ou nova e insira a chave do produto para resgatá-la*****. Resgatar sua chave é o que adiciona sua licença do Microsoft 365 ou office à sua conta Microsoft, e você só precisa fazer isso uma vez por chave de produto. Se você estiver renovando uma assinatura do Microsoft 365 com uma nova chave de produto, use a mesma conta microsoft que você associou anteriormente à sua assinatura de versão expirada.
Dica
Depois que isso for feito, sempre que você precisar instalar ou reinstalar o Microsoft 365 ou o Office, você pode ir direto para a próxima seção, entre para baixar o Microsoft 365 ou Office e selecione a guia para obter ajuda para instalar em um computador ou Mac. Certifique-se de entrar com a mesma conta da Microsoft usada para resgatar sua chave do produto (Product Key) em office.com/setup.
Microsoft 365 para empresas
Se seu plano de assinatura empresarial incluir a versão da área de trabalho dos aplicativos do Microsoft 365, você não verá uma opção para instalá-lo, a menos que alguém em sua organização tenha atribuído uma licença a você.
Saiba como marcar isso em Que produto ou licença comercial do Microsoft 365 eu tenho? ou se você é um administrador do Microsoft 365 responsável por atribuir licenças a pessoas em sua organização, consulte Atribuir licenças aos usuários.
Depois de verificar se você tem uma licença, sempre que precisar instalar ou reinstalar o Microsoft 365, você pode ir direto para a seção abaixo, entre para baixar o Office e selecione a guia para as etapas para instalar em um computador ou Mac. Você entrará com sua conta de trabalho ou de estudante para essas versões do Microsoft 365.
* Se você não tiver uma chave do produto (Product Key) ou uma conta
Algumas versões do Microsoft 365, como Office Professional Plus, Office Standard ou um aplicativo autônomo, como Word ou Project, não têm uma conta Microsoft associada ou conta corporativa ou escolar.
As etapas para instalar essas versões podem ser diferentes dependendo se você tiver o Microsoft 365 por meio de uma das seguintes maneiras:
Programa de Desconto no Local de Trabalho:
Você comprou o Microsoft 365 para uso pessoal por meio do programa de benefícios da sua empresa e tem uma chave de produto, consulte Instalar o Office por meio do Programa de Desconto no Local de Trabalho.
Versões de licença de volume:
Os departamentos de TI podem usar um método diferente ao instalar o Microsoft 365 para pessoas em sua organização. Fale com o departamento de TI para obter ajuda na instalação.
Vendedor de terceiros:
Você comprou o Microsoft 365 de terceiros e está tendo problemas com a chave do produto.
Entre para baixar e instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024
Entre para baixar o Microsoft 365 ou o Office 2024 em um computador
Acesse m365.cloud.microsoft/apps. Se você ainda não estiver conectado, selecione Entrar e selecione a lista suspensa Instalar aplicativos .
Vá para login.partner.microsoftonline.cn e, se você ainda não estiver conectado, selecione Entrar.Entre com a conta associada a essa versão do Microsoft 365. Essa conta pode ser uma conta microsoft ou uma conta corporativa ou de estudante. Esqueci a conta que uso com o Office
Após entrar, siga as etapas que correspondem ao tipo de conta com a qual você entrou.
Você entrou com uma conta Microsoft
- Na página Aplicativos do Microsoft 365, selecione Instalar aplicativos.
- Selecione Instalar (ou dependendo da sua versão, Instalar aplicativos>).
Você entrou com uma conta corporativa ou de estudante
- Na página inicial, selecione Instalar aplicativos. (Ou talvez seja necessário selecionar Aplicativos no painel de navegação esquerdo e, em seguida, selecionar Instalar aplicativos.)
Vá para login.partner.microsoftonline.cn/account e, se ainda não estiver conectado, selecione Entrar.
- Selecione Aplicativos do Microsoft 365 para iniciar a instalação.
A versão de 64 bits é instalada por padrão, a menos que o Microsoft 365 ou o Office detecte que você já tem uma versão de 32 bits do Microsoft 365 ou office (ou um aplicativo autônomo, como Project ou Visio) instalado. Nesse caso, a versão de 32 bits do Microsoft 365 ou do Office será instalada.
Para alterar de uma versão de 32 bits para uma versão de 64 bits ou vice-versa , você precisa desinstalar o Microsoft 365 primeiro (incluindo todos os aplicativos autônomos do Microsoft 365 que você tem, como o Project of Visio). Depois que a desinstalação for concluída, entre novamente em m365.cloud.microsoft/apps e selecione Instalar aplicativos. Na janela Instalar aplicativos, selecione o idioma e a versão desejadas (64 ou 32 bits) e selecione Instalar. (Confira Instalar o Visio ou Instalar o Project caso precise reinstalar os aplicativos autônomos.)Isso conclui o download do Microsoft 365 em seu dispositivo. Para concluir as etapas de instalação e ativação, siga os prompts nas seções de instalação e ativação a seguir.
Dica
Não consegue ver a opção de instalação depois de entrar? Pode haver um problema com sua conta. Escolha Precisa de ajuda? acima e verifique as soluções em Dúvidas sobre a conta.
Instalar o Microsoft 365 ou o Office 2024 em um computador
- Dependendo do navegador, selecione Executar (no Microsoft Edge ou na Internet Explorer), Configuração (no Chrome) ou Salvar Arquivo (no Firefox).
Se você vir o prompt do Controle de Conta de Usuário que diz Deseja permitir que esse aplicativo faça alterações no seu dispositivo? clique em Sim.
A instalação é iniciada. - Sua instalação é concluída quando você vê a frase : "Você está pronto! O Office está instalado agora" e uma animação é reproduzida para mostrar onde encontrar aplicativos do Microsoft 365 em seu computador. Selecione Fechar.
Problemas de instalação ou de entrada?
Dica
Para obter ajuda com problemas de instalação do Microsoft 365 ou do Office em um computador, acesse solucionadores de problemas do Microsoft 365 e selecione a opção solução de problemas de configuração do Microsoft 365.
Se você estiver tendo um problema de instalação, como o Microsoft 365 demorando muito para instalar, tente Precisar de ajuda? para obter uma lista de problemas comuns.
Ativar o Microsoft 365 ou o Office 2024 em um computador
Para abrir um aplicativo, selecione o botão Iniciar (canto inferior esquerdo da tela) e digite o nome de um aplicativo, como Word.
Para abrir o aplicativo, selecione seu ícone nos resultados da pesquisa.
Quando o aplicativo for aberto, aceite o contrato de licença. O Microsoft 365 ou o Office está ativado e pronto para uso.
Observação
O Assistente de Ativação será exibido se o Microsoft 365 ou o Office tiverem problemas para ativar. Conclua as etapas no assistente para concluir a ativação.
Dica
Se for um proprietário de uma pequena empresa à procura de mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, visite Ajuda para pequenas empresas & aprendizagem.