Bloquear ou permitir (configurações de lixo eletrônico)

Use as configurações de Bloquear ou Permitir para ajudar a controlar mensagens de email indesejadas e não solicitadas, criando e gerenciando listas de endereços de email e domínios em que você confia e aqueles que não confia.

Gerenciar seu lixo eletrônico

1. Na parte superior da tela, selecione ConfiguraçõesConfigurações Email>.

2. Em Opções, selecione Bloquear ou permitir.

3. Abaixo estão as configurações de bloqueio ou permissão para gerenciar endereços de email e domínios:

   Configurações	Descrição
   Não mover email para minha pasta Lixo Eletrônico	Selecione esta opção se quiser desativar a filtragem de lixo eletrônico. Se você a selecionar, não poderá usar nenhuma das outras opções nesta página. Atenção: Se você selecionar essa opção, os emails detectados como spam por Proteção do Exchange Online serão entregues em sua Caixa de Entrada se a ação de spam definida pelo administrador for mover essas mensagens para a pasta Lixo Eletrônico Email.
   Filtrar lixo eletrônico automaticamente	Selecione esta opção se quiser usar a filtragem de lixo eletrônico. Esse filtro é complementar ao filtro de lixo eletrônico configurado pelo administrador.
   Remetentes e Destinatários Seguros	Remetentes e destinatários confiáveis são domínios e pessoas cujos emails você não deseja que sejam desviados para a pasta Lixo Email. Adicione os remetentes nos quais você confia e os destinatários que você não quer bloquear a esta lista. Para obter mais detalhes, consulte Remetentes e destinatários confiáveis.
   Confiar em emails de meus contatos	Se você marcar esta caixa de seleção, os emails de todos os endereços em suas pastas de contatos serão tratados como seguros. Para obter mais detalhes, consulte Remetentes e destinatários confiáveis.
   Remetentes Bloqueados	Os remetentes bloqueados são domínios e pessoas dos quais você não quer receber mensagens de email. As mensagens recebidas de endereços de email ou domínios de sua lista de remetentes bloqueados são enviadas diretamente para sua pasta Lixo Eletrônico. Para obter mais detalhes, consulte Remetentes bloqueados.
   Não confiar em email, a menos que o remetente seja alguém da minha lista de remetentes e destinatários confiáveis ou de remetentes locais	Além de Remetentes e destinatários confiáveis e Remetentes bloqueados, você pode usar essa configuração para tratar todos os emails como lixo eletrônico, a menos que sejam provenientes de alguém incluído em sua lista de remetentes e destinatários confiáveis. Para obter mais detalhes, consulte Remetentes bloqueados.

Remetentes e destinatários confiáveis

Remetentes confiáveis são pessoas e domínios dos quais você sempre deseja receber mensagens de email. Os destinatários confiáveis não devem ser bloqueados e, normalmente, são grupos dos quais você faz parte. As mensagens recebidas de qualquer endereço de email ou domínio de sua lista de remetentes e destinatários segurosnunca são enviadas para sua pasta Lixo Eletrônico.

IMPORTANTE: O servidor que hospeda sua caixa de correio pode ter configurações de filtragem de lixo eletrônico que bloqueiam mensagens antes que elas cheguem à sua caixa de correio.

Adicionar um remetente ou um domínio à lista de remetentes confiáveis

1. Entre no Outlook Web App. Para obter ajuda, consulte Introdução ao Outlook Web App.

2. Na parte superior da página, selecione Configurações>.

3. Em Opções, selecione Bloquear ou permitir.

4. Para adicionar uma entrada a remetentes e destinatários confiáveis, insira o endereço de email ou domínio que você deseja marcar como seguro na caixa de texto Insira um remetente ou domínio aqui e pressione Enter ou selecione o ícone Adicionar lado da caixa de texto.

   • Por exemplo, para marcar todos os emails de endereços que terminam em contoso.com como confiáveis, insira contoso.com na caixa de texto.
   • Para marcar uma pessoa específica como segura, insira o endereço de email completo dessa pessoa. Por exemplo, para marcar todas as mensagens como seguras, insira KatieJ@contoso.com na caixa de KatieJ@contoso.com texto.

5. (Opcional) Selecione a caixa Confiar em emails de meus contatos marcar para tratar emails de qualquer endereço em suas pastas de contatos como seguros.

6. Selecione Salvar para salvar suas alterações.

Remover um remetente ou domínio da lista de remetentes confiáveis

1. Para remover uma entrada de Remetentes e destinatários confiáveis, selecione a entrada e selecione Remover.
2. Selecione Salvar para salvar suas alterações.

Editar um remetente ou domínio na lista de remetentes confiáveis

1. Para alterar uma entrada em Remetentes e destinatários confiáveis, selecione a entrada e selecione Editar
2. Faça as alterações desejadas e selecione Salvar para salvar suas alterações.

Remetentes bloqueados

Remetentes bloqueados são pessoas e domínios dos quais você não deseja receber mensagens de email. As mensagens recebidas de endereços de email ou domínios listados em sua lista de remetentes bloqueados são enviadas diretamente para sua pasta Lixo Eletrônico.

Adicionar um remetente ou domínio à lista de remetentes bloqueados

1. Entre no Outlook Web App. Para obter ajuda, consulte Introdução ao Outlook Web App.

2. Na parte superior da página, selecione Configurações>.

3. Em Contas, selecione Bloquear ou permitir.

4. Para adicionar uma entrada a Remetentes bloqueados, insira o endereço de email ou domínio que você deseja bloquear na caixa Insira um remetente ou domínio aqui e pressione Enter ou selecione o ícone Adicionar ao lado da caixa de texto.

   • Por exemplo, para bloquear todos os emails de endereços que terminam em contoso.com, insira contoso.com na caixa.
   • Para bloquear uma pessoa específica, insira o endereço de email completo dessa pessoa. Por exemplo, para bloquear todas as mensagens de KatieJ@contoso.com, digite KatieJ@contoso.com na caixa.

5. (Opcional) Selecione a caixa Não confiar em emails, a menos que venha de alguém da minha lista de remetentes e destinatários confiáveis ou remetentes locais marcar para tratar todos os emails como lixo eletrônico, a menos que sejam provenientes de alguém incluído na sua lista de remetentes e destinatários confiáveis ou remetentes locais.

6. Selecione Salvar para salvar suas alterações.

Remover um remetente ou domínio da lista de remetentes bloqueados

1. Para remover uma entrada da sua lista de Remetentes bloqueados , selecione a entrada e selecione Remover.
2. Selecione Salvar para salvar suas alterações.

Editar um remetente ou domínio na lista de remetentes bloqueados

1. Para alterar uma entrada em Remetentes bloqueados, selecione a entrada e selecione Editar

   1. Faça as alterações desejadas e selecione Salvar para salvar a alteração.