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Códigos de erro 1101, 1102, 1103, 1104

Não é possível associar a compra e ativar a sua assinatura devido a um problema de pagamento. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Apple.

Na maioria dos casos, esse problema ocorre quando há um problema com o pagamento na loja de aplicativos. Você verá códigos de erro diferentes na tela, dependendo do problema:

  • 1101 -nenhuma informação de pagamento disponível.

  • 1102 -informações de pagamento inesperadas.

  • 1103 -não é possível obter informações de pagamento.

  • 1104 -informações de pagamento de um país inesperado.

Para resolver o problema, acesse a página de assinaturas e atualize suas assinaturas e informações de pagamento.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Apple.

Tente a compra novamente depois de seguir a resolução na App Store.

Códigos de erro 1201, 1202

Não é possível associar a compra e ativar a sua assinatura devido a um problema de pagamento. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Apple.

Na maioria dos casos, esse problema ocorre quando há um problema com o ID da Apple associado à compra da sua loja de aplicativos.

Para resolver o problema, acesse a página de assinaturas e atualize suas assinaturas e informações de pagamento.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Apple.

Tente a compra novamente depois de seguir a resolução na App Store.

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