Observação: O novo Microsoft Planner está sendo lançado para os clientes. Se sua experiência parecer diferente das etapas listadas nesse artigo, ou se você estiver trabalhando em um ambiente Government Cloud Communities (GCC), GCC High ou Departamento de Defesa (DoD), consulte as instruções na parte inferior desta página. Saiba mais sobre o novo Planner em Perguntas frequentes sobre o Planner.
À medida que trabalhar no plano, pode ser necessário fazer perguntas à pessoa que trabalha em uma determinada tarefa. Para isso, você pode adicionar um comentário à tarefa para iniciar uma discussão.
Adicionar um comentário a uma tarefa
Para planos básicos , selecione uma tarefa para trazer seus detalhes e use a caixa Comentários para discutir com sua equipe. Selecione Enviar quando estiver pronto para postar o comentário.
Importante: Depois de postar um comentário, você não poderá excluí-lo ou editá-lo.
Depois que um comentário for adicionado, a tarefa exibirá um símbolo de comentário para avisar a equipe que há algo novo para ler.
Os comentários são exibidos na tarefa, com o comentário mais recente na parte superior.
Para tarefas em planos Premium , fixe o plano em um canal do Teams usando o aplicativo Project no Teams e use conversas do Teams para tarefaspara discutir a tarefa.
Quem é notificado sobre meu comentário?
Para tarefas em planos básicos , seu comentário é enviado para:
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O Grupo microsoft 365 do seu plano. Você pode vê-lo junto com todas as conversas em andamento para todas as tarefas em seu plano. No Outlook, selecione os três pontos ao lado do nome do plano e escolha Conversa. A partir daí, você pode ver os comentários de todas as tarefas do plano no Outlook na Web. Você também pode usar o aplicativo Outlook Groups para exibir conversas sobre seu plano. Saiba mais sobre conversas no Microsoft 365 Grupos no Outlook.
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Qualquer um que já tenha comentado sobre a tarefa. Email notificações de comentários não são enviadas automaticamente para o proprietário da tarefa e não há suporte para @-mentions no momento. Para obter mais detalhes, consulte Gerenciar Planner notificações.
Dica: Se você quiser modificar quem recebe o comentário da tarefa notificações por email para uma tarefa específica, consulte Redefinir quem recebe notificações por email em comentários para uma tarefa específica
Para tarefas em planos Premium , consulte conversas do Teams para tarefas.
Por que não consigo exibir ou adicionar comentários às tarefas?
Para tarefas em planos básicos , há alguns motivos pelos quais talvez você não possa ver ou adicionar comentários de tarefa:
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Se você colar no campo Comentário de uma mensagem de email, incluindo campos "From:" e "Sent:", seu comentário terá a aparência de que ele foi salvo, mas tudo depois e incluindo esses campos não serão exibidos na próxima vez que a tarefa for aberta. Isso ocorre porque o Exchange manipula esses campos como um encaminhamento ou resposta e os trata de forma diferente do texto normal. Para contornar esse problema:
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Para emails curtos, remova os campos "From:" e "Sent:" do seu comentário antes de escolher Enviar.
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Para emails longos com muitos campos "From:" e "Sent:", considere adicionar o email à tarefa como um anexo e se referir a ele a partir dos comentários.
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Se a organização não estiver usando o Exchange Online com sua conta, talvez você não consiga adicionar comentários sobre as tarefas no Planner.
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Você não pode adicionar comentários a tarefas Planner em planos criados pelo Grupos do Yammer Conectado.
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Se um thread for bifurcada, nem todos os comentários serão carregados. A bifurcação pode ocorrer por uma resposta direta a um email na caixa de entrada do grupo, em vez de por meio de comentários em tarefas Planner. A bifurcação também pode ocorrer automaticamente quando mais de 100 comentários são adicionados a uma tarefa.
Para tarefas em planos Premium , consulte conversas do Teams para tarefas.
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Se você quiser modificar quem recebe o comentário da tarefa notificações por email para uma tarefa específica, consulte Redefinir quem recebe notificações por email em comentários para uma tarefa específica.
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Se você colar no campo Comentário de uma mensagem de email, incluindo campos "From:" e "Sent:", seu comentário terá a aparência de que ele foi salvo, mas tudo depois e incluindo esses campos não serão exibidos na próxima vez que a tarefa for aberta. Isso ocorre porque o Exchange manipula esses campos como um encaminhamento ou resposta e os trata de forma diferente do texto normal. Para contornar esse problema:
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Para emails longos com muitos campos "From:" e "Sent:", considere adicionar o email à tarefa como um anexo e se referir a ele a partir dos comentários.
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Se a organização não estiver usando o Exchange Online com sua conta, talvez você não consiga adicionar comentários sobre as tarefas no Planner.
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