Este artigo ajuda-o a corrigir a mensagem de erro "Está instalada uma versão mais recente do Microsoft OneDrive".
Desinstale o OneDrive para corrigir o erro "A versão mais recente está instalada"
Para desinstalar o OneDrive, siga estes passos:
Observação
Não irá perder ficheiros ou dados ao desativar, desinstalar ou desassociar o OneDrive no seu computador. Você sempre pode acessar seus arquivos iniciando sessão na sua conta online do OneDrive.
- Prima a tecla Windows
+ Windows R para abrir uma janela Executar . - Digite appwiz.cpl e clique em OK.
- Localize o Microsoft OneDrive na lista e clique com o botão direito do rato para o desinstalar.
Se este método não for bem-sucedido, siga estes passos:
Observação
Antes de editar o registro, recomendamos que você faça uma cópia de segurança do registro. Se ocorrer um problema, você poderá restaurar o registro ao seu estado anterior. Saiba mais sobre Como fazer cópias de segurança e restaurar o registo no Windows.
- Prima a tecla Windows
+ Windows R para abrir uma janela Executar .
- Digite regedit e clique em OK.
- Cole este caminho na barra de navegação na parte superior do Editor de Registo:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive - Clique com o botão direito do rato na pasta do OneDrive e selecione Eliminar.
Atualize o OneDrive para resolve a mensagem "A versão mais recente está instalada"
O OneDrive e o Windows são atualizados frequentemente e manter o seu PC atualizado pode ajudar a resolve problemas de sincronização.
Transfira as atualizações mais recentes do Windows para tirar o máximo partido do OneDrive. Windows 10 ativa o OneDrive Files On Demand, o que pode ajudar a resolve problemas de sincronização. Saiba mais sobre os Arquivos Sob Demanda do OneDrive.
Transfira a versão mais recente do OneDrive e instale-a.
Observação
Leia mais informações sobre a versão mais recente nas notas de versão.
Selecione
para abrir o menu Iniciar, procure o OneDrive e, em seguida, abra a aplicação OneDrive de ambiente de trabalho.Quando a instalação do OneDrive for iniciada, insira o endereço de email da sua conta da Microsoft e selecione Entrar para configurar sua conta.
Configurar e personalizar o OneDrive depois de corrigir o problema de instalação
OsOneDriveArquivos Sob Demanda ajudam a acessar todos os arquivos no OneDrive sem precisar baixá-los e a usar o espaço de armazenamento do seu dispositivo. Saiba mais sobre os Arquivos Sob Demanda do OneDrive.
Observação
Não irá perder ficheiros ou dados ao desativar, desinstalar ou desassociar o OneDrive no seu computador. Você sempre pode acessar seus arquivos iniciando sessão na sua conta online do OneDrive.
Você também pode baixar ou sincronizar menos arquivos escolhendo quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador. Se tiver optado por sincronizar apenas algumas pastas antes da reposição, terá de repetir a operação após a conclusão da sincronização.
Observação
Tem de concluir este passo para o seu OneDrive pessoal e OneDrive escolar ou profissional.
Saiba mais
Mais correções de problemas recentes do OneDrive
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Suporte de contas. Para obter ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite a Ajuda da Conta & Faturação.
Suporte técnico. Para suporte técnico, selecione Contactar Suporte da Microsoft abaixo, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda.
Os utilizadores de dispositivos móveis podem contactar o Suporte ao abrir a aplicação OneDrive e abanar suavemente o dispositivo.
Apoio da comunidade. As comunidades ajudam-no a colocar questões, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes. Pergunte à Comunidade Microsoft. Não divulgue informações pessoais ou confidenciais em fóruns públicos.