Sua conta AppleID pode não ter o Email habilitado. Para configurar um endereço de email iCloud, siga as etapas aqui: http://support.apple.com/kb/ph2620.
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Em um dispositivo iOS, vá em Configurações > iCloud> ative o Email e siga as instruções na tela. Em seguida, abra o Outlook e use seu nome de conta e senha para adicionar sua conta iCloud.
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Em um Mac, escolha o menu Apple > Preferências do Sistema > selecione iCloud > selecione Email e siga as instruções na tela.
Depois de configurar seu endereço de email @icloud.com, você pode usá-lo para entrar no iCloud e adicionar sua conta ao Outlook. Você também pode entrar usando o ID da Apple usado para criar sua conta do iCloud.
Verificação em duas etapas
Se você habilitou a verificação em duas etapas para sua conta iCloud, será necessário gerar uma senha específica do aplicativo para adicionar sua conta ao Outlook.
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Vá para Meu ID Apple.
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Selecione Gerenciar sua ID Apple e entre.
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Selecione Senha e Segurança.
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Clique em Gerar uma Senha Específica do Aplicativo. Uma nova senha de aplicativo é gerada.
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Abra o aplicativo Outlook e insira a nova senha do aplicativo ao adicionar sua conta.