A intranet da sua organização, ou rede de comunicações internas, baseia-se no Microsoft SharePoint. No SharePoint, pode criar sites e páginas personalizados que ajudam a impulsionar a colaboração e a comunicação em toda a sua organização.
Formas de obter ajuda com o SharePoint
Utilizar o painel de ajuda do SharePoint
Selecione o ponto de interrogação no canto superior direito do seu site para aceder ao painel de ajuda. Aqui, pode procurar tópicos e ver tópicos em destaque e recomendados.
Encontrar suporte no produto
Marcadores de coachmarks
Quando efetua uma ação pela primeira vez, como criar um artigo de notícias, poderá ver uma marca de treinador em forma de lágrima com o seguinte aspeto:
Estas marcas podem aparecer em cores diferentes consoante o tema e as definições do site. Se pairar o cursor sobre o marcador de orientação com o cursor, obterá orientações rápidas sobre como utilizar a funcionalidade. Selecionar a ligação Saiba Mais irá levá-lo a um artigo onde pode encontrar informações mais detalhadas sobre como utilizar a funcionalidade.
Sugestões de ferramentas para pairar o rato e obter mais ligações
Algumas funcionalidades têm sugestões de ferramentas e saiba mais ligações às quais pode aceder ao pairar o rato sobre a funcionalidade. Se não souber o que um botão faz, experimente pairar o rato sobre o mesmo para ver se existe uma sugestão de ferramenta.
Ver formação em vídeo do SharePoint
Veja a formação em vídeo do SharePoint para obter orientações ponto a ponto que o orientam ao longo da criação e utilização de sites.
Procurar artigos de ajuda
A forma mais fácil de procurar artigos de ajuda é ao procurar no painel de ajuda do SharePoint. Os artigos que aparecem no painel de ajuda também estão disponíveis no support.microsoft.com.
Se for um administrador, proprietário do site ou utilizador avançado, pode encontrar informações aprofundadas, instruções guiadas e tutoriais sobre docs.microsoft.com.