Para habilitar o download de emails em plano de fundo, você precisa habilitar a atualização e as notificações do aplicativo em segundo plano para o aplicativo Outlook dentro das Configurações do aplicativo e do iOS. Observe que, se você sair à força do aplicativo Outlook, o download em segundo plano de e-mails deixará de funcionar.
- Habilitar/desabilitar a atualização do aplicativo em segundo plano nas configurações do iOS: Configurações> Role para baixo até o aplicativo > Outlook ativar/desativar a atualização do aplicativo em segundo plano.
- Ativar/Desativar Notificações nas configurações do iOS e por meio do aplicativo Outlook: Configurações> Role para baixo até o aplicativo > Outlook; toque em Notificações> , ativar/desativar Permitir Notificações.
- Editar notificações por meio do aplicativo Outlook: Configurações> em Email, toque em Notificações> Editar preferências de notificação por conta.
Para habilitar o selo do aplicativo para atualizar em segundo plano, a Atualização e as Notificações do Aplicativo em Segundo plano devem ser habilitadas através das configurações do aplicativo Outlook e do iOS.