Configurar e gerenciar solicitações de acesso

Aplica-se a
SharePoint Server 2019

A funcionalidade de pedido de acesso permite às pessoas pedir acesso a conteúdo que, atualmente, não têm permissão para ver. Como proprietário do site, você pode configurar o recurso para que ele envie um email quando alguém solicitar acesso a um site. Será possível, então, aprovar ou recusar a solicitação. Se o aprovar, também pode indicar o nível de permissão que pretende atribuir ao utilizador.

A funcionalidade de pedido de acesso também funciona em conjunto com o comando Partilhar para sites. Se alguém que não for um proprietário de um site (ou seja, alguém que não tenha controle total de um site) usar o comando Compartilhar para convidar outras pessoas para exibir o site, então essa ação gerará uma solicitação de acesso para o proprietário do site. Em seguida, o proprietário do site pode aprovar ou recusar o pedido ou especificar o nível de permissão a atribuir ao novo utilizador.

Importante

Se um site estiver a utilizar grupos de segurança com e-mail ativado, os proprietários do site poderão não receber mensagens de e-mail de pedido de acesso. Para obter mais informações e resolve este problema, consulte As notificações enviadas para sites do SharePoint ligados a grupos do Microsoft 365 não são recebidas.

Juntos, o comando Compartilhar e o recurso de solicitação de acesso simplificam o processo de gerenciamento de quem tem acesso a um site. Os usuários do site têm a oportunidade de convidar outras pessoas para colaborar nos sites (a menos que você desabilite esse recurso), enquanto os proprietários do site têm autoridade final sobre quem tem acesso a esses sites e que nível de permissão será atribuído aos usuários.

Resumo de quem recebe o email quando os usuários solicitam acesso:

Tipo de site Quem obtém o email de solicitação de acesso por padrão
Clássico Usuários no grupo Proprietários
OneDrive Administrador de Site Principal
Sites ligados a grupos (incluindo o Microsoft Teams) Administradores de Grupo
Comunicação Usuários no grupo Proprietários
Sites modernos sem um grupo (#STS3 TeamSite) Usuários no grupo Proprietários
Sites de Projetos Administrador de Site Principal

O que você deseja fazer?

Alterar as configurações de solicitações de acesso

Em primeiro lugar, recomendamos que decida se os membros do seu SharePoint em grupos de sites do Microsoft 365 podem convidar não membros para aceder aos conteúdos dos sites. Você pode habilitar ou desabilitar esse recurso.

Captura de tela do painel de configurações de compartilhamento do site.

Observação

Desabilitar a opção para permitir o compartilhamento não oculta o menu Compartilhar, mas mostra uma mensagem de erro quando um membro da equipe tenta compartilhar.

Habilitar ou desabilitar o compartilhamento por membros da equipe com não membros

  1. Aceda a DefiniçõesOffice 365 botão>Definições Permissões do Site.

  2. Em Partilha de Site, clique em Alterar a forma como os membros podem partilhar.

  3. Em Permissões de compartilhamento, defina o nível de acesso:

    • Os proprietários do site e os membros podem partilhar ficheiros, pastas e o site. People com permissões de Edição podem partilhar ficheiros e pastas.
    • Os proprietários e membros do site e as pessoas com permissões de Edição podem partilhar ficheiros e pastas, mas apenas os proprietários do site podem partilhar o site.
    • Apenas os proprietários do site podem partilhar ficheiros, pastas e o site.
  4. Clique em Salvar.

Os proprietários do site podem configurar o recurso de solicitação de acesso de forma que ele envie um email quando alguém solicitar acesso a um site.

Configurar solicitações de acesso

  1. Aceda a DefiniçõesOffice 365 botão>Definições Permissões do Site.

  2. Em Partilha de Site, clique em Alterar a forma como os membros podem partilhar.

  3. Em Solicitações de acesso, defina a opção para Permitir que as solicitações de acesso sejam Ativadas.

  4. Selecione quem receberá solicitações de acesso do site:

    • Os proprietários de sites (isso exibirá o nome do site, como os proprietários da Rádio Contoso)

      Observação

      Em sites do Project, se você escolher a opção do grupo de proprietários do site, as solicitações de acesso serão enviadas ao administrador principal do conjunto de sites.

    • E-mail específico (um utilizador específico ou uma lista de distribuição)

  5. Você pode incluir opcionalmente uma mensagem personalizada para mostrar aos usuários na página de solicitação de acesso.

  6. Clique em Salvar.

Aprovar ou recusar solicitações de acesso para um SharePoint site

Observação

Os usuários que foram convidados através do B2B do Azure Active Directory serão exibidos em "solicitações de acesso", em vez de "Convites de usuário externo".

  1. Aceda a DefiniçõesOffice 365 botão> DefiniçõesConteúdos do site.

  2. Clique em solicitações de acesso.

    Observação

    O botão solicitações de acesso só aparece se houver solicitações de acesso pendentes.

  3. Em Pedidos Pendentes, localize o pedido que pretende atualizar e clique nas reticências (...) para abrir o menu.

  4. Em Permissões, selecione o nível de permissão que pretende atribuir ao utilizador (se optar por aprovar o pedido). Opcionalmente, também é possível digitar uma mensagem para a pessoa que está solicitando o acesso; essa pode ser uma maneira útil de documentar sua decisão.

  5. Clique em Aprovar ou em Recusar.

    Vista Pedidos de Acesso a mostrar o histórico de pedidos.

    Dica

    Para exibir solicitações passadas, clique em Mostrar Histórico.

Gerenciar convites para usuários externos

Se é um cliente do Microsoft 365 que utiliza o SharePoint, também pode utilizar a página Pedidos de Acesso para gerir os convites de utilizador convidado que foram emitidos a pessoas que não têm licenças para a sua subscrição do Microsoft 365.

Importante

Somente administradores de conjuntos de sites, administradores do SharePoint no Microsoft 365 e membros do grupo Proprietários padrão do site têm permissão para usar a página Solicitações de Acesso. No entanto, se um usuário tiver sido removido do grupo Proprietários e posteriormente receber permissão de Controle Total ao site, o usuário terá acesso negado à página Solicitações de Acesso. Para resolve esta situação, consulte "Acesso Negado" à lista de Pedidos de Acesso ou "A aprovação do pedido falhou" quando processa um pedido pendente.

Remover convites

Se quiser remover um convite enviado para um usuário externo, você poderá revogá-lo antes que ele seja aceito.

  1. Aceda a DefiniçõesOffice 365 botão>Definições Conteúdos do Site.
  2. Clique em solicitações de acesso.
  3. Encontre a pessoa cujo convite pretende retirar e clique nas reticências (...) para abrir o menu.
  4. Na janela de propriedades, clique em Remover.

Se o usuário externo já tiver aceitado um convite, e se você quiser remover o acesso dele, remova-o do grupo de permissões do SharePoint para o qual ele foi atribuído. O seu administrador do Microsoft 365 ou do SharePoint também o podem remover da lista de utilizadores do seu ambiente.

Reenviar um convite

Por padrão, todos os convites enviados para usuários externos expiram em 90 dias. Você pode reenviar um convite dentro desses 90 dias, mas não pode estender o prazo que o convidado tem para responder. O sistema não permite reenviar um convite expirado.

Observação

Quando um convidado não aceitar o convite em 90 dias, mas você ainda quiser que ele tenha acesso ao site, será necessário enviar um novo convite.

  1. Aceda a DefiniçõesOffice 365 botão>Definições Conteúdos do Site.
  2. Clique em solicitações de acesso.
  3. Em Convites de Usuário Convidado, localize o convite que deseja reenviar e clique nas reticências (...) para abrir o menu.
  4. Em Permissão, confirme se o grupo selecionado é o grupo de permissões para o qual você gostaria de adicionar a pessoa que receberá o convite. Se quiser selecionar um grupo diferente do grupo do convite original, isso poderá ser feito aqui.
  5. Clique em Reenviar.

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