Configurar email no Mac OS X Mail

Se você estiver executando o Mac OS X versão 10.10 ou posterior, poderá usar os aplicativos Mac Mail, Calendário e Contatos para se conectar a uma conta do Microsoft Exchange. Como posso saber qual versão tenho?

Se deseja apenas gerenciar sua conta de email do Exchange no Mac, você poderá usar o aplicativo Mac Mail para se conectar à sua conta usando o protocolo IMAP ou POP.

Configurar o acesso à conta do Exchange usando o Outlook para Mac

Se você tiver Outlook para Mac, poderá usá-lo para acessar sua conta do Exchange. Consulte Adicionar uma conta de email ao Outlook para obter instruções.

Configurar o acesso à conta do Exchange usando o Mac OS X 10.10 ou posterior

Se você estiver executando o Mac OS X versão 10.10 ou posterior, siga estas etapas para configurar uma conta Exchange email:

  1. Abra o Email e siga um destes procedimentos:

    • Se você ainda não tiver usado o Email para configurar uma conta de email, a página Bem-vindo ao Email será exibida. Vá para a etapa 2.

    • Se você usou Mail para criar contas de email, selecione Email > Adicionar Conta.

  2. Selecione Exchange > Continuar.

  3. Insira o nome, o endereço de email e a senha da sua conta do Exchange > Entrar.

  4. Escolha os aplicativos Mac que você deseja usar com essa conta. As opções disponíveis são Mail,Contacts,Calendar,Reminderse Notes.

  5. Clique em Concluído.

Se o programa Email não conseguir configurar sua conta automaticamente, aguarde alguns minutos ou horas e repita essas etapas. Se, após essas etapas, o Email ainda não conseguir configurar sua conta automaticamente, consulte O que mais eu preciso saber? mais adiante neste artigo.

Configurar o POP ou IMAP no Mac OS X

Se você quiser apenas gerenciar seu Exchange de email no Mac, você também pode configurar o acesso POP ou IMAP à sua conta.

  1. Abra o Email e, em seguida, siga um destes procedimentos:

    • Se você ainda não tiver usado o Email para configurar uma conta de email, a página Bem-vindo ao Email será exibida. Vá para a etapa 2.

    • Se você usou Mail para criar contas de email, no email > Adicionar Conta.

    • Selecione Outras Contas de Email > Continuar.

  2. Insira o nome, o endereço de email e a senha da sua conta > Entrar.

  3. Se você vir Não é possível verificar onome da conta ou a senha , selecione Próximo para inserir suas configurações manualmente.

  4. Insira os seguintes detalhes

    • Nas caixas Endereço de Email e Nome de Usuário, digite seu endereço de email.

    • Na caixa Senha, digite a senha da conta de email.

    • Em Tipo de Conta, escolha IMAP ou POP. O IMAP dá suporte a mais recursos.

    • No Servidor de Email de Entrada,digite o nome do servidor IMAP ou POP3. Se você estiver se conectando ao seu email do Microsoft 365, o nome do servidor IMAP ou POP será outlook.office365.com. Se você não estiver usando o Microsoft 365, confira Configurações de email POP e IMAP para Outlook.

    • No Servidor de Email de Saída,digite o nome do servidor SMTP. Se você estiver se conectando ao seu email do Microsoft 365, o nome do servidor SMTP será smtp.office365.com. Se você não estiver usando o Microsoft 365, confira Configurações de email POP e IMAP para Outlook.

  5. Clique em Sign In.

    Observação: Se a configuração da conta de email não for bem-sucedida, repita a etapa 4 e tente novamente.

  6. Em seguida, escolha os aplicativos Mac que deseja usar com essa conta. As opções disponíveis são Mail e Notes.

  7. Clique em Feito.

O que mais preciso saber?

  • Alguns problemas são resolvidos apenas pela atualização para a versão mais recente disponível do Mac OS X. Consulte o site da Apple para obter instruções de atualização.

  • A conexão com sua conta de email pelo Mail for Mac poderá falhar se você não tiver registrado sua conta. Se sua conta de email for o tipo que requer registro, você poderá registrá-la na primeira vez que entrar no Outlook na Web . Depois de entrar na conta, saia dela. Depois, tente se conectar usando o Mail for Mac. Para obter mais informações sobre como entrar em sua conta usando Outlook Web App, consulte Entrar no Outlook.

  • Se sua conta não for configurada após seguir as etapas deste artigo, contate o suporte técnico.

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