Acerca do armazenamento | Quotas de armazenamento | FAQs do Armazenamento
Qual é a minha quota de armazenamento?
Para ver a quota de armazenamento, selecione a opção abaixo que corresponde à subscrição do Microsoft 365.
Observação: Os planos de 100 GB do OneDrive estão agoraMicrosoft 365 Basic.
Se tiver excedido a quota de armazenamento
Aviso: Se você exceder seu armazenamento em nuvem da Microsoft, não poderá enviar ou receber emails. Se exceder o limite de armazenamento OneDrive durante mais de três meses, a sua conta de OneDrive será bloqueada.
Se exceder a quota de armazenamento da Microsoft, alguns serviços Microsoft deixarão de funcionar.
-
Não poderá carregar, editar ou sincronizar novos ficheiros (como Imagens da Câmara) com o seu OneDrive. Os ficheiros existentes permanecerão, mas serão só de leitura.
-
Não poderá enviar ou receber e-mails no Outlook.com, mesmo que não tenha excedido a quota de armazenamento de e-mail.
Observações:
-
Todos os e-mails que lhe forem enviados são devolvidos ao remetente. Assim que libertar espaço de armazenamento ou comprar mais armazenamento, o remetente terá de reenviar o e-mail.
-
Isto também se aplica se exceder apenas a quota de armazenamento de e-mail.
-
-
Não poderá enviar ou receber mensagens do Microsoft Teams que contenham anexos.
-
Após 6 meses, poderemos eliminar o seu OneDrive e todos os ficheiros no mesmo. Depois de eliminados, estes ficheiros não são recuperáveis.
Dica:
Para evitar ultrapassar o limite de armazenamento, você tem duas opções:
-
Opte por comprar mais armazenamento.
-
Eliminar alguns ficheiros e pastas:
-
Pode reduzir o tamanho da área de trabalho Loop ao eliminar páginas desnecessárias e/ou eliminar o histórico de versões de página desnecessário. Saiba como.
-
Abra o Designer projetos e paire o rato sobre uma imagem para apresentar e, em seguida, clique para mostrar Eliminar. Saiba mais.
Se vir a mensagem "Quota Excedida" ou "Caixa de Correio cheia"
Para ver a quantidade de armazenamento de caixas de correio que utilizou e limpar rapidamente espaço, abra o Outlook.com Definições
Como posso aumentar a minha quota de armazenamento?
Para aumentar a quota de armazenamento, tem de comprar mais armazenamento da Microsoft.
-
Se for um utilizador gratuito, pode comprar uma subscrição.Comprar agora
-
Se já for um titular da subscrição Microsoft 365 Personal, Familiar ou Premium, pode adicionar ainda mais armazenamento de ficheiros aos 1 TB já incluídos na sua subscrição do Microsoft 365. Apenas o titular da conta de subscrição pode expandir o respetivo armazenamento.Atualizar
-
Os limites da caixa de correio do consumidor estão limitados a 100 GB. Para voltar a estar abaixo da quota de armazenamento, tem de libertar espaço de armazenamento. Se precisar de mais de 100 GB de caixa de correio, consulte os nossos planos Enterprise.