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Deseja adicionar um cadeado às suas mensagens de email? É possível utilizar S/MIME no Outlook Web App para aumentar a segurança das mensagens. Uma mensagem criptografada digitalmente só pode ser aberta pelos destinatários que têm a chave correta. A assinatura digital garante aos destinatários que a mensagem não foi adulterada.

Observação: S/MIME pode não estar disponível para a sua conta.

Neste artigo

Configurando para usar a criptografia S/MIME

  1. Obter um certificado.

    A primeira etapa para usar S/MIME é obter um certificado, também chamado de identificação digital, do administrador de sua organização. Seu certificado pode ser armazenado em um cartão inteligente, ou pode ser um arquivo que você armazena no seu computador. Siga as instruções fornecidas pelo seu administrador para usar seu certificado.

  2. Instale o controle S/MIME.

    1. Se você não tiver o controle S/MIME instalado e receber uma mensagem criptografada ou assinada digitalmente, ao abrir a mensagem será solicitado a instalar o controle. Como alternativa, se você não tiver o controle S/MIME instalado, poderá criar uma nova mensagem e selecionar mais opções menu estendido > Opções de mensagem e selecionar Criptografar essa mensagem (S/MIME). Em seguida, será solicitado que você instale o controle S/MIME.

    2. Ao ser solicitado para executar ou salvar o arquivo, selecione Executar.

    3. Pode haver uma segunda solicitação, para confirmar que você deseja executar o software. Selecione Executar para continuar a instalação.

Observação: Você precisará fechar e reabrir Outlook Web App antes que possa utilizar o controle S/MIME.

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Criptografar e assinar digitalmente mensagens enviadas

Como criptografar ou assinar digitalmente todas as mensagens?

Depois de instalar o controle S/MIME, você pode acessar o menu de engrenagem Ícone Configurações > configurações S/MIME em que encontrará duas opções que você pode selecionar para criptografar digitalmente ou assinar digitalmente cada mensagem enviada.

  • Selecione Criptografar conteúdo e anexos de todas as mensagens enviadas por mim para criptografar automaticamente todas as mensagens enviadas.

  • Selecione Adicionar uma assinatura digital a todas as mensagens enviadas por mim para assinar digitalmente todas as mensagens enviadas.

Observação:  Todas as mensagens enviadas incluem novas mensagens, respostas e mensagens encaminhadas.

Como criptografar mensagens individuais?

Para adicionar ou remover a criptografia digital de uma mensagem individual que você está redigindo:

  1. Vá até a parte superior da mensagem e selecione mais opções menu estendido > Opções de mensagem.

  2. Marque ou desmarque Criptografar esta mensagem (S/MIME).

Se você criptografar uma mensagem enviada e Outlook Web App não puder verificar se todos os destinatários podem descriptografar a mensagem, verá um aviso alertando quais destinatários talvez não possam ler a mensagem criptografada. É possível enviar a mensagem de qualquer maneira, remover esses destinatários ou repetir para verificar novamente.

Como assinar digitalmente mensagens individuais?

Para adicionar ou remover uma assinatura digital de uma mensagem que você está redigindo:

  1. Vá até a parte superior da mensagem e selecione mais opções menu estendido > Opções de mensagem.

  2. Marque ou desmarque Assinar digitalmente esta mensagem (S/MIME).

Se seu certificado estiver armazenado em um cartão inteligente, será solicitado que você insira o cartão inteligente para assinar digitalmente a mensagem. O cartão inteligente também pode exigir um PIN para acessar o certificado.

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Leitura criptografada e mensagens assinadas digitalmente

Como ler uma mensagem criptografada?

Um ícone de chave Ícone de criptografia S/MIME na lista de mensagens ou no painel de leitura indica uma mensagem criptografada.

Se você normalmente usa o modo de exibição de conversa, precisará abrir a mensagem em uma nova janela para lê-la. Haverá um link na mensagem para facilitar isso.

Ao receber uma mensagem criptografada, Outlook Web App você verificará se o controle S/MIME está instalado e se há um certificado disponível em seu computador. Se o controle S/MIME estiver instalado e há um certificado disponível, a mensagem será descriptografada quando você abri-la. Se seu certificado estiver armazenado em um cartão inteligente, será solicitado que você insira o cartão inteligente para ler a mensagem. O cartão inteligente também pode exigir um PIN para acessar o certificado.

Como verificar a assinatura de uma mensagem assinada digitalmente?

Um ícone da faixa de opções Ícone de assinatura digital S/MIME na lista de mensagens ou no painel de leitura indica uma mensagem assinada digitalmente.

Se você normalmente usa o modo de exibição de conversa, precisará abrir a mensagem em uma nova janela para lê-la. Informações sobre a assinatura digital estarão na parte superior da mensagem, juntamente com um link que você pode selecionado para saber mais sobre a assinatura digital.

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O que mais preciso saber?

  • Internet Explorer 9 ou posterior é necessário para enviar e receber mensagens criptografadas. Ele também é necessário para assinar digitalmente mensagens enviadas e para verificar assinaturas digitais em mensagens recebidas.

  • A criptografia de mensagem S/MIME tem suporte apenas em mensagens enviadas e recebidas de destinatários presentes na lista de endereços de sua organização. Se você enviar uma mensagem criptografada para alguém fora da sua organização, essas pessoas não poderão descriptografar e ler a mensagem.

  • As assinaturas digitais S/MIME possuem suporte total apenas para os destinatários dentro da sua organização. Os destinatários só podem verificar a assinatura digital, se estiverem utilizando um cliente de email que ofereça suporte a S/MIME e tiver instalado o controle S/MIME.

  • Se você enviar uma mensagem assinada digitalmente para destinatários fora de sua organização, eles poderão ler a mensagem. Dependendo do cliente de email que estão utilizando, eles podem ou não ver e ser capaz de verificar a assinatura digital.

  • As mensagens criptografadas, só podem ser lidas por destinatários que têm um certificado. Se você tentar enviar uma mensagem criptografada para um destinatário que não tem um certificado, Outlook Web App avisará você de que o destinatário não pode descriptografar mensagens criptografadas S/MIME.

  • Se pelo menos um destinatário de uma mensagem criptografada tiver um certificado, Outlook Web App enviará a mensagem a todos os destinatários. Se nenhum dos destinatários pretendidos tiver um certificado, Outlook Web App não permitirá que você envie a mensagem em formato criptografado.

  • Uma mensagem assinada digitalmente garante ao destinatário que a mensagem não foi adulterada e verifica a identidade do remetente. Mensagens assinadas digitalmente podem ser enviadas para qualquer pessoa. No entanto, o destinatário deve estar utilizando um aplicativo de email que ofereça suporte a S/MIME e ter o controle S/MIME instalado, para verificar a assinatura digital. Outlook e Outlook Web App oferecem suporte S/MIME.

  • O controle S/MIME é necessário para verificar as assinaturas de mensagens assinadas digitalmente, mas não é um certificado. Se você receber uma mensagem que foi criptografada ou assinada digitalmente e se o controle S/MIME não estiver instalado, você observará um aviso no cabeçalho da mensagem informando que o controle S/MIME não está disponível. A mensagem irá direcioná-lo para a página de opções de S/MIME onde é possível instalar esse controle.

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