Os passos seguintes descrevem como desinstalar produtos do Microsoft 365 num PC (portátil, ambiente de trabalho ou 2 em 1). Para dispositivos Mac, veja Desinstalar o Office em um Mac.
Dica
Desinstalar o Microsoft 365 apenas remove as aplicações do Microsoft 365 do seu computador, não remove quaisquer ficheiros, documentos ou livros que criou com as aplicações.
Desinstalar o Microsoft 365 para o seu tipo de instalação
Os passos para desinstalar o Microsoft 365 dependem do tipo de instalação que tem. Os tipos mais comuns de instalação são clique para executar e MSI (Microsoft Windows Installer) O outro tipo é uma instalação do Microsoft 365 a partir da aplicação Microsoft Store.
Selecione o clique para executar ou MSI ou a guiaMicrosoft Store abaixo e siga as etapas de desinstalação para o seu tipo de instalação.
Não sabe ao certo qual tipo de instalação você tem?
Expanda esta seção se não tiver certeza do tipo de instalação que possui.
Abrir uma aplicação do Microsoft 365 para marcar o seu tipo de instalação
Observação
Se você não conseguir abrir um aplicativo para verificar o tipo de instalação, tente as primeiras etapas de desinstalação mais comuns clique para executar ou MSI.
Crie ou abra um ficheiro existente e selecioneConta de Ficheiro> (ou pode dizer Conta do Office).
Em informações do produto, encontre o botão Sobre e procure o seguinte:
Clique para executar
As instalações Clique-e-Use têm um número de Versão e Compilação e incluem a expressão Clique-e-Use.Siga as etapas abaixo clique para executar ou MSI.
MSI
Uma instalação MSI não tem um número de Versão ou Compilação.Siga as etapas abaixo clique para executar ou MSI.
Microsoft Store
As instalações da Microsoft Store têm um número de Versão e Compilação e incluem a expressão Microsoft Store.Se você tiver o tipo de instalação, selecione a guia Microsoft Store.
Se tiver uma instalação Clique-e-Use ou MSI, desinstale o Microsoft 365 com o Painel de Controle ou transfira a ferramenta de suporte de desinstalação.
Desinstalar o Microsoft 365 ou o Office com a resolução de problemas de desinstalação
Utilize a resolução de problemas de desinstalação para desinstalar o Microsoft 365, o Office 2021, o Office 2019 ou o Office 2016 a partir do seu PC Windows.
Selecione o botão abaixo para iniciar a solução de problemas de desinstalação.
Clique em Abrir se você receber uma janela pop-up indicando Este site está tentando abrir Obter Ajuda.
Prossiga nas telas restantes e, quando for solicitado, reinicie o computador.
Selecione as etapas para a versão do Office que deseja instalar ou reinstalar.
Microsoft 365 | Office 2024 | | Office 2021 Office 2019 | Office 2016
Importante
- Atualmente, a resolução de problemas de desinstalação não consegue desinstalar o Office 2024.
- Execute a resolução de problemas no mesmo PC Windows com o produto Microsoft 365 ou Office que pretende desinstalar.
- Você precisa ter o Windows 10 ou superior para executar o solucionador de problemas.
Dica
Se a resolução de problemas de desinstalação do Microsoft 365 não desinstalar completamente o Microsoft 365 ou o Office do seu PC, pode tentar desinstalar manualmente o Office.
Desinstalar o Microsoft 365 ou o Office do Painel de Controle
Prima a
do logótipo do Windows (ou selecione a barra de pesquisa na barra de tarefas) e escreva painel de controlo. Selecione Painel de Controle na lista de resultados.Selecione Programas>Programas e funcionalidades. Selecione o seu produto do Microsoft 365 e selecione Desinstalar.
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Dica
Se instalou as aplicações do Microsoft 365 como parte de um conjunto de aplicações, como o Office Casa e Estudantes ou o Microsoft 365, procure o nome do conjunto de aplicações. Para aplicativos autônomos, pesquise pelo nome do aplicativo, como Project ou Visio.
Na maioria dos casos, não pode desinstalar uma aplicação individual se esta estiver incluída no seu conjunto de aplicações do Microsoft 365. A única maneira de desinstalar um aplicativo individual é se ele tiver sido comprado como um aplicativo autônomo.
Siga as instruções para concluir a remoção.
Observação
Se o Microsoft 365 não estiver listado no Painel de Controle poderá ter um tipo de instalação da Microsoft Store. Selecione a guia Microsoft Store acima e siga as etapas de desinstalação.
Para reinstalar o Microsoft 365, consulte Instalar ou reinstalar o Office num PC.
Dica
Se for um proprietário de uma pequena empresa à procura de mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, visite Ajuda para pequenas empresas & aprendizagem.