A segmentação de conteúdos ajuda os conteúdos mais relevantes a atingir os públicos certos. Ao permitir a segmentação por audiências, será dada prioridade a conteúdos específicos para audiências específicas através de peças Web, bibliotecas de páginas e ligações de navegação do SharePoint.
Onde a segmentação por público-alvo pode ser ativada
- Ligações de navegação - Promover ligações para audiências específicas na navegação de um site, incluindo navegação no hub e rodapé.
- Páginas – direcione páginas específicas do site para públicos específicos em uma biblioteca de páginas.
- Peça Web Notícias – envia mensagens de notícias para audiências específicas na página inicial, na aplicação para dispositivos móveis e nas peças Web Notícias.
- Peça Web Conteúdo Realçado – apresentar dinamicamente conteúdo relevante de uma lista ou biblioteca para uma página, site ou coleção de sites.
- Peça Web Ligações Rápidas - Promover ligações específicas para públicos-alvo.
- Peça Web Eventos - Destacar eventos específicos para públicos relevantes.
- Viva Connections Dashboard - Realce cartões específicos no Dashboard para determinadas audiências.
Observação
- O proprietário do site tem de ativar a segmentação de conteúdos para a navegação do site. Uma vez ativado, qualquer editor de site pode direcionar links de menu para públicos específicos.
- Azure grupos do Active Directory (incluindo grupos de segurança, grupos do Microsoft 365 e grupos dinâmicos do AAD) são suportados.
- Publique (ou publique novamente) para guardar as alterações efetuadas ao conteúdo da página, metadados da página e definições de segmentação de audiências existentes para que as funcionalidades de segmentação de conteúdos entrem em vigor.
- Se selecionou um grupo de audiências que criou ou alterou recentemente, poderá demorar algum tempo até que a filtragem seja aplicada a esse grupo.
Como é configurado
Use a seguinte história e personas genéricas para entender como funciona a segmentação de público:
Uma empresa quer personalizar a experiência de visualização dos sites do SharePoint dos maiores departamentos da organização. Decidiu-se que a segmentação de público-alvo para navegação,arquivos e notícias será usada para atingir públicos específicos da organização - marketing, recursos humanos e engenharia.
Audiências e funções:
- Patti é a proprietária do site da página Contoso Landings
- Megan trabalha em marketing
- Nestor trabalha em recursos humanos (RH)
- Jerri, que não trabalha em marketing ou RH
Patti é a proprietária do site SharePoint para Contoso Landings, onde as notícias são publicadas no site regularmente por pessoas de diferentes grupos. Ela quer que os membros de públicos específicos vejam as publicações mais relevantes para eles. Além disso, Patti quer segmentar páginas específicas e links de navegação do site.
Em seguida, Patti determina quais fontes de notícias, arquivos em bibliotecas de páginas e links de navegação serão mais valiosos para os diferentes públicos em cada departamento. A Pattie utiliza grupos do Microsoft 365 para criar grupos para cada departamento. Os grupos M365 também ajudam a Patti a gerir recursos partilhados - como e-mail, OneNote e Planner - para os membros em cada audiência.
Passo 1 - Ativar a segmentação de conteúdos para a biblioteca de páginas nos conteúdos do site
Patti seleciona Conteúdos do Site em Definições no canto superior direito e, em seguida, seleciona a pasta Páginas do Site . Em seguida, ela seleciona as reticências (...) e seleciona Definições e, em seguida, Definições de segmentação de Conteúdos para ativar a funcionalidade de segmentação de conteúdos para a biblioteca.
Dentro da pasta Páginas do Site, ela seleciona páginas específicas para segmentar diferentes públicos, selecionando as reticências (...) e, em seguida, Detalhes para adicionar grupos em Audiência. Aqui, pode ver uma coluna Audiência nas páginas do Site que confirma que a segmentação por audiências está ativada e que os conteúdos da audiência específica estão a ser filtrados.
Passo 2 - Ativar a segmentação de audiências para a peça Web Notícias
Patti ativa a segmentação de audiência na peça Web Notícias na página principal da Contoso Landings. Para tal, seleciona a peça Web no modo de edição e muda o botão de alternar o seletor Segmentação de audiências na parte inferior do painel de definições da peça Web Notícias para Ligado. Em seguida, ela direciona algumas postagens de notícias para cada público. As notícias não direcionadas serão vistas por todos os públicos.
Passo 3 - Ativar a segmentação de conteúdos para ligações de navegação
Patti ativa a segmentação de conteúdos no menu do site central e no menu de rodapés. Para o fazer, selecione Editar para cada menu e, em seguida, mude o botão de alternar a segmentação de conteúdos para Ativado. Em seguida, ela direciona links para determinados públicos. Aqui, pode ver ligações de navegação que confirmam que a segmentação de conteúdos está ativada.
Como é visto
Apágina inicial do SharePoint, as notícias na aplicação SharePoint para dispositivos móveis, a peça Web Notícias e os menus de cabeçalho e rodapé mostram agora vistas filtradas.
Megan, que trabalha com marketing, vê as duas notícias direcionadas para o grupo de marketing. Ela também vê a publicação de notícias que não foi direcionada a nenhum grupo específico. Quando ela seleciona o menu do site central, ela não vê mais links para os portais da equipe de RH e engenharia.
Nestor, que trabalha em RH, vê as duas notícias direcionadas para o RH e as não direcionadas. Quando ele seleciona o menu do site central, ele não vê mais links para os portais da equipe de marketing e engenharia.
Jerri, que não pertence a nenhum dos três públicos-alvo, vê apenas uma publicação de notícias aberta a todos os públicos. Quando seleciona o menu do site central, deixa de ver ligações para os portais da equipa de marketing, RH e engenharia.
Configurar a segmentação de conteúdos
Configure a segmentação de conteúdos para a navegação no seu site ou navegação no hub.
Configure a segmentação de conteúdos para páginas, documentos e pastas na biblioteca de sites.
Configure a segmentação de audiências para cartões num Dashboard do Viva Connections.
A segmentação de conteúdos pode ser ativada para as seguintes peças Web:
- Utilize a peça Web Conteúdo Realçado para apresentar dinamicamente conteúdo relevante de uma lista ou biblioteca para uma página, site ou coleção de sites.
- Utilize a peça Web Notícias para enviar publicações de notícias específicas para audiências específicas na página inicial, na aplicação para dispositivos móveis e em peças Web Notícias que tenham a segmentação de conteúdos ativada.
- Utilize a peça Web Ligações Rápidas para apresentar ligações importantes e para direcionar individualmente ligações específicas para os públicos escolhidos.
- Utilize a peça Web Eventos para realçar e direcionar eventos futuros para grupos específicos.
Saiba mais
Direcione a navegação, notícias, ficheiros, ligações e peças Web a audiências específicas