Se não vir um sinal quando testar o microfone, poderá ter um problema com os melhoramentos de áudio (APOs) do seu dispositivo. Para desativar os melhoramentos de áudio:
- Selecione Propriedades adicionais do dispositivo no painel Propriedades do Dispositivo. (Iniciar>Configurações>Sistema>Som> Selecione o microfone na lista pendente em Propriedades do Dispositivo de Entrada >Propriedades>adicionais do dispositivo)
- Consoante o fabricante, a definição para desativar os melhoramentos de áudio estará no separador Melhorias ou no separador Avançadas .
- No separador Melhoramentos, selecione a caixa Desativar todos os melhoramentos ou Desativar todos os efeitos de som marcar (consoante a opção que vir) e, em seguida, selecione OK.
- Se não vir a definição, selecione o separador Avançadas e procure a definição Ativar melhoramentos de áudio. Se o fabricante tiver localizado a definição aqui, desmarque a caixa para desativar os melhoramentos de áudio.
- Se tiver mais do que um dispositivo de entrada de áudio, repita estes passos para cada dispositivo e, em seguida, teste o microfone.