Importante: A partir de 1º de fevereiro de 2023, estamos fazendo alterações no armazenamento. Saiba mais.
Para ajudar a proteger contra abusos por spammers, Outlook.com limita o número de mensagens de email que você pode enviar em um único dia, bem como o número de destinatários para uma única mensagem.
Se você criou recentemente uma nova conta Outlook.com, uma cota de envio baixa será uma restrição temporária que será atualizada para o limite máximo assim que você estabelecer credibilidade no sistema.
Quais são os limites de email Outlook.com ?
Os limites para assinantes do Microsoft 365 são:
-
Destinatários diários: 5.000
-
Destinatários máximos por mensagem: 500
-
Destinatários diários não relacionamentos: 1.000
Observações:
-
Os limites podem variar de acordo com o histórico de uso e serão menores para não assinantes.
-
Um "destinatário não relacionamento" é alguém para quem você nunca enviou email antes.
-
Os limites de envio de contas conectadas de terceiros dependem do provedor de serviços.
-
Qual é o limite de tamanho do anexo de arquivo em Outlook.com ?
O limite de tamanho do anexo para arquivos é 25 MB.
Você pode também compartilhar um arquivo do OneDrive. Dessa forma, seus destinatários podem receber arquivos maiores e colaborar nele em tempo real. O limite de tamanho para anexos de arquivos do OneDrive é de 2 GB.
Leia mais sobre como anexar arquivos no Outlook.com.
Como posso aumentar os limites de envio?
Além de usar uma assinatura do Microsoft 365, experimente estas dicas:
-
Certifique-se de que todas as suas informações (como número de telefone e endereço de email alternativo) sejam atualizadas em sua conta.
-
Certifique-se de ter atualizado as informações de perfil da sua conta (como Nome do Perfil, Foto, Data de Nascimento, Sexo etc.
-
Verifique se a senha criada é uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.
-
Certifique-se de que as pessoas para as quais você envia emails sejam adicionadas aos seus Contatos no Outlook.com.
-
Comunique-se com frequência com seus contatos.
-
Use o aplicativo Microsoft Authenticator. O Microsoft Authenticator permite que você verifique rapidamente e com segurança sua identidade online, para todas as suas contas.
-
Visite https://account.live.com/reputationcheck e enviaremos um código de verificação em uma mensagem de texto. Essa ação nos ajuda a eliminar o spam.
Ainda precisa de ajuda?
Para obter ajuda em "Cota Excedida, sua conta está acima dos limites de cota" leia Limites de armazenamento em Outlook.com.
|
|
Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Para entrar em contato conosco Outlook.com, você precisará entrar. Se você não consegue entrar, clique aqui. |
|
|
|
Para obter mais ajuda com sua conta da Microsoft e assinaturas, acesse Conta e Ajuda com Cobrança. |
|
|
|
Para obter ajuda e solucionar outros produtos e serviços da Microsoft, digite seu problema aqui. |
|
|
|
Poste perguntas, acompanhe discussões e compartilhe seu conhecimento na Comunidade do Outlook.com. |
