Não é possível associar devido a falha na aquisição da compra na App Store. Tente novamente.
Na maioria dos casos, esse problema ocorre quando o Microsoft Office não consegue encontrar uma compra associada à sua ID da Apple.
Para resolver o problema:
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Verifique a página de assinaturas da Apple para verificar se a sua assinatura do Microsoft 365 está ativa.
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Se a sua assinatura do Microsoft 365 estiver ativa, tente as etapas neste artigo: restaurar a compra anterior do Office para Mac.
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Se a sua assinatura do Microsoft 365 expirou, renove sua assinatura.
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Se o problema persistir ou se você acha que não deveria estar vendo esse erro, entre em contato com o suporte da Microsoft.
