Quando você digita os números que começam com zeros, como em alguns números de identificação pessoal, números de telefone, números de cartão de crédito, códigos de produto ou códigos postais, o Excel remove esses zeros à esquerda. Para evitar isso, você pode aplicar primeiro o formato de Texto às células antes de digitar ou colar os números. Veja como:
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Selecione as células na sua planilha onde você vai adicionar os dados.
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Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar nas células realçadas e, no menu de atalho, clique em Formato de Número >Texto>OK.
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Digite ou cole os números nas células formatadas.
Dica: Também aplique o formato Número para números com 12 dígitos ou mais. Caso contrário Excel para a Web aplica automaticamente o formato Científico e converte todos os números após o 15º dígito em zeros.
Saiba mais sobre os formatos de número disponíveis e como formatar números.