Usando a Galeria Samsung com o OneDrive

Importante

A partir de 30 de setembro de 2026, a Galeria Samsung não sincronizará mais diretamente com o Microsoft OneDrive. Novos usuários não poderão vincular suas contas da Galeria Samsung e do OneDrive. Todos os usuários vinculados da Galeria samsung e do Microsoft OneDrive devem usar o backup de rolo de câmera do OneDrive para garantir o backup contínuo e o acesso às suas fotos. Saiba mais sobre as alterações na Galeria Samsung.

  1. Abra as configurações do aplicativo Galeria .
  2. Toque em Sincronizar com o OneDrive e siga os prompts para sincronizar sua Galeria de Nuvem da Samsung com o Microsoft OneDrive.

Observação

  • A conexão da Galeria samsung com o OneDrive está disponível apenas para determinadas operadoras, modelos e mercados.
  • Sua Galeria Samsung só pode ser conectada a contas pessoais do OneDrive (ou seja, não ao OneDrive para usuários do trabalho ou da escola).
  • Mudar para a Galeria Samsung carregará novamente todas as suas fotos que já foram carregadas no OneDrive by Camera Upload. Da mesma forma, se você mudar da Galeria samsung para o Carregamento de Câmera do OneDrive, todas as suas fotos permitidas serão carregadas no dispositivo.

  1. Se você conectou seu aplicativo da Galeria Samsung ao OneDrive e verá a mensagem de erro "Algo deu errado", feche o aplicativo e inicie a conexão novamente, garantindo que todas as permissões sejam concedidas.

    Observação

    • Sua Galeria Samsung só pode ser conectada a contas pessoais do OneDrive (ou seja, não ao OneDrive para usuários do trabalho ou da escola).
    • Se a Galeria samsung ainda não sincronizar com o OneDrive, entre em contato com o Suporte ao Cliente samsung por meio do seu dispositivo. Acesse Contas de Configurações>e faça backup> doSamsung Cloud>Mais opções Configurações>>Contate-nos>Relatórios de erro garantindo que enviar dados de log do sistema esteja habilitado.
    • Qualquer arquivo maior que 4 GB não pode ser carregado automaticamente, mas você pode carregá-los manualmente.

  2. Se você conectou seu aplicativo da Galeria Samsung ao OneDrive, mas imagens de outras pastas (por exemplo, capturas de tela, pastas de mídia social) não estão sendo exibidas no rolo da câmera do OneDrive, experimente as seguintes soluções para resolver isso:

    1. Desconecte sua Galeria Samsung do OneDrive – confira abaixo.
    2. Verifique se a sincronização da galeria com o OneDrive está habilitada. Saiba como salvar automaticamente fotos e vídeos com o OneDrive para Android.
    3. Acesse Contas de Configurações>e faça backup> de Álbuns daGaleria> deNuvem>da Samsung para sincronizar e selecionar Todos os álbuns ou escolher as pastas que você gostaria de sincronizar.

Observação

Depois que fotos e vídeos dos álbuns forem sincronizados, eles permanecerão salvos no OneDrive mesmo se você parar de sincronizar os álbuns ou parar de sincronizar com o OneDrive.

Se você excluir arquivos da pasta Galeria da Samsung no aplicativo OneDrive ou de dentro do aplicativo Samsung Gallery, eles também serão excluídos do outro aplicativo.

Aviso

  • Se você excluir todos os arquivos que sincronizam com a Galeria Samsung, eles serão movidos para a Lixeira e excluídos de todos os seus dispositivos sincronizados.
  • A Galeria Samsung é uma sincronização bidirecional; os arquivos modificados ou excluídos da Galeria Samsung serão refletidos na nuvem. Quaisquer modificações ou exclusões feitas na Web ou em outros pontos de extremidade do OneDrive excluirão seus dados no dispositivo.

Se você quiser impedir que o aplicativo da Galeria Samsung sincronize fotos com o OneDrive e remova as permissões de compartilhamento de dados da Samsung de sua conta Microsoft, você precisará editar como entrar na Microsoft:

  1. Abra as opções de segurança adicionais da sua conta Microsoft.

    1. Ao lado do logotipo da SamsungSamsung Cloud, selecione Remover essas permissões.

  2. Em seu dispositivo móvel, acesse Contas de Configurações>e faça backup > Gerenciar contas.

    1. Role para baixo e selecione sua conta Samsung do logotipo da Samsung .
    2. Acesse Aplicativos e serviços >>Contas vinculadas Minhas contas vinculadas de perfil > .
    3. Desvincular sua conta Microsoft da lista de contas vinculadas.

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Os usuários móveis podem entrar em contato com o Suporte abrindo o aplicativo OneDrive e sacudindo suavemente seu dispositivo.

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