Aplica-se a
My Office para iPhone OneDrive (home ou personal)

Para conectar sua Galeria Samsung a OneDrive

  1. Abra as configurações do aplicativo Galeria .

  2. Toque em Sincronizar com o OneDrive e siga os prompts para sincronizar sua Galeria de Nuvem da Samsung com a Microsoft OneDrive.

Observações: 

  • A conexão da Galeria Samsung com OneDrive está disponível apenas para determinadas operadoras, modelos e mercados.

  • Sua Galeria Samsung só pode ser conectada a OneDrive contas pessoais (ou seja, não OneDrive corporativo ou de estudante usuários).

  • Mudar para a Galeria Samsung carregará novamente todas as suas fotos que já foram carregadas no OneDrive by Camera Upload. Da mesma forma, se você mudar da Galeria samsung para o Carregamento de Câmera do OneDrive, todas as suas fotos permitidas serão carregadas no dispositivo.

Se a Galeria Samsung carregar no OneDrive não estiver funcionando

  1. Se você conectou seu aplicativo da Galeria Samsung a OneDrive e verá a mensagem de erro "Algo deu errado", feche o aplicativo, inicie a conexão novamente garantindo que todas as permissões sejam concedidas.

    Observações: 

    • Sua Galeria Samsung só pode ser conectada a OneDrive contas pessoais (ou seja, não OneDrive corporativo ou de estudante usuários).

    • Se a Galeria samsung ainda não sincronizar com seu OneDrive, entre em contato com o Suporte ao Cliente samsung por meio de seu dispositivo. Acesse Configurações > Contas e backup > Samsung Cloud > Mais opções > Configurações > Entre em contato conosco > Relatórios de erro garantindo que o Envio de dados de log do sistema esteja habilitado.

    • Qualquer arquivo maior que 4 GB não pode ser carregado automaticamente, mas você pode carregá-los manualmente.

  2. Se você conectou seu aplicativo samsung Gallery a OneDrive, mas imagens de outras pastas (por exemplo, capturas de tela, pastas de mídia social) não estão sendo exibidas em seu rolo de câmera OneDrive, experimente as seguintes soluções para resolver isso:

    1. Desconecte sua Galeria Samsung do OneDrive – confira abaixo.

    2. Verifique se a sincronização da galeria com o OneDrive está habilitada. Saiba como salvar automaticamente fotos e vídeos com o OneDrive para Android.

    3. Acesse Configurações > Contas e faça backup > Samsung Cloud > Gallery > Albums para sincronizar e selecionar Todos os álbuns ou escolher as pastas que você gostaria de sincronizar.

Observação: Depois que fotos e vídeos dos álbuns forem sincronizados, eles permanecerão salvos no OneDrive mesmo se você parar de sincronizar os álbuns ou parar de sincronizar com o OneDrive.

Se as imagens não estiverem sendo exibidas em sua Galeria samsung ou OneDrive rolo de câmera

Se você excluir arquivos da pasta Galeria samsung em seu aplicativo OneDrive ou de dentro do aplicativo Samsung Gallery, eles também serão excluídos do outro aplicativo.

Aviso: 

  • Se você excluir todos os arquivos que sincronizam com a Galeria Samsung, eles serão movidos para a Lixeira e excluídos de todos os seus dispositivos sincronizados.

  • A Galeria Samsung é uma sincronização bidirecional, os arquivos modificados ou excluídos da Galeria Samsung serão refletidos na nuvem. Quaisquer modificações ou exclusões feitas na Web ou em outros pontos de extremidade do OneDrive excluirão seus dados no dispositivo.

Para desconectar sua Galeria Samsung deOneDrive

Se você quiser impedir que o aplicativo da Galeria Samsung sincronize fotos para OneDrive e remova as permissões de compartilhamento de dados da Samsung para sua Conta Microsoft, você precisará editar como entrar na Microsoft:

  1. Abra as Opções de segurança adicionais

    1. Ao lado de Logotipo da SamsungSamsung Cloud, selecione Remover essas permissões.

  2. Em seu dispositivo móvel, acesse Configurações > Contas e backup > Gerenciar contas.

    1. Role para baixo e selecione sua conta Logotipo da Samsung Samsung.

    2. Acesse Aplicativos e serviços > contas vinculadas >Meu perfil > contas vinculadas.

    3. Desvincular sua conta Microsoft da lista de contas vinculadas.

Saiba mais

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Selo corporativo ou de estudante

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