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Para conectar sua Galeria samsung aoOneDrive

  1. Abra as configurações do aplicativo da Galeria samsung.

  2. Toque em Alternar para o OneDrive e siga os prompts para mover sua Galeria do Samsung Cloud para o Microsoft OneDrive.

Observações: 

  • A conexão da Galeria da SamsungOneDrive está disponível apenas para determinados modelos e mercados.

  • Sua Galeria samsung só pode ser conectada OneDrive contas pessoais (ou seja, não OneDrive corporativo ou de estudante usuários).

Se o upload da Galeria da SamsungOneDrive não estiver funcionando

  1. Se você conectou seu aplicativo da Galeria samsung aoOneDrive, e vir a mensagem de erro "Algo deu errado", feche o aplicativo, inicie a conexão novamente garantindo que todas as permissões sejam concedidas.

    Observações: 

    • Sua Galeria samsung só pode ser conectada OneDrive contas pessoais (ou seja, não OneDrive corporativo ou de estudante usuários).

    • Se a Galeria da Samsung ainda não sincronizar com seu OneDrive, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Samsung por meio de seu dispositivo. Vá para Configurações> Contas e backup > Samsung Cloud > Mais > Entre em contato conosco> Relatórios de erros garantindo que o envio de dados de log do sistema esteja habilitado.

  2. Se você conectou seu aplicativo da Galeria samsung aoOneDrive, mas as imagens de outras pastas (por exemplo, capturas de tela, pastas de mídia social) não estão sendo exibidas em seu rolo de câmera do OneDrive, isso ocorre porque o aplicativo galeria samsung não dá suporte a fotos de pastas adicionais. Para resolver isso:

    1. Desconecte a Galeria samsung do OneDrive – veja abaixo.

    2. Verifique se OneDrive de câmera está habilitado. Saiba como salvar automaticamente fotos e vídeos com o OneDrive para Android.

Se as imagens não estão sendo exibidas na Galeria samsung ouOneDrive de câmera

Se você excluir arquivos da pasta da Galeria samsung em seu aplicativo OneDrive ou de dentro do aplicativo da Galeria samsung, eles também serão excluídos do outro aplicativo.

Aviso: Se você excluir todos os arquivos sincronizados com a Galeria samsung, eles serão movidos para a Lixeira e excluídos de todos os seus dispositivos sincronizados.

Para desconectar a Galeria samsung doOneDrive

Se você quiser interromper o aplicativo da Galeria samsung sincronizando fotos com o OneDrive e remover as permissões de compartilhamento de dados da Samsung para sua conta da Microsoft, será necessário editar como você entra na Microsoft:

  1. Abra as opções de segurança adicionais da sua conta da Microsoft.

    1. Ao lado Logotipo da Samsungconta samsung, selecione Remover.

  2. Em seu dispositivo móvel, vá para Configurações > Contas.

    1. Role para baixo e selecione sua conta Logotipo da SamsungSamsung.

    2. Toque em Aplicativos e serviços e , em seguida, serviços conectados.

    3. Remova sua conta da Microsoft da lista de contas vinculadas.

Saiba mais

Salve automaticamente fotos e vídeos com o OneDrive para Android.

O que devo fazer quando meu bônus do OneDrive para Samsung expirar?

Samsung, Microsoft OneDrive e sua privacidade

Solucionar problemas de aplicativo do OneDrive para Android.

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