Novas mensagens:
Você pode adicionar uma star às mensagens para salvá-las para referência rápida mais tarde.
Para adicionar um star a uma mensagem:
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No Android, pressione e segure a mensagem e toque em .
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No iOS, pressione e segure a mensagem e selecione Estrela nas opções resultantes.
Para exibir suas mensagens estreladas:
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Toque em Chats > Mais > Configurações > Mensagens Estreladas.
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Na lista, toque na mensagem para abrir a mensagem na respectiva conversa.
Limpar conteúdo do grupo
Você pode limpar todo o conteúdo do grupo do seu dispositivo.
Para limpar o conteúdo do grupo:
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Abra a conversa em grupo e toque em Informações de Grupo.
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No canto superior direito, toque em Mais e toque em Limpar Histórico.
Observação: Isso limpará o conteúdo somente para você. Outras pessoas na conversa ainda terão acesso ao conteúdo.
Apagar mensagens
Você pode excluir facilmente as mensagens enviadas que não deseja mais que outras pessoas vejam e exclua as mensagens que só você não deseja mais ver.
Excluir uma mensagem enviada para todos
Você pode excluir mensagens enviadas de um chat em grupo ou 1:1 por qualquer motivo. Quando você exclui uma mensagem enviada para todos, ela é substituída pela mensagem : "Você excluiu essa mensagem". Na exclusão bem-sucedida, outras pessoas verão uma mensagem que diz: "Esta mensagem foi excluída."
Em grupos de organizações, os administradores podem excluir para todas as mensagens enviadas por outras pessoas. Nesse caso, os membros do grupo verão uma mensagem que diz: "Administração excluiu essa mensagem".
Para excluir uma mensagem para todos:
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Abra o aplicativo Kaizala e acesse um chat em grupo ou 1:1.
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Toque e segure para selecionar a mensagem.
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Selecione Excluir na barra de ferramentas ou opções de menu.
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Toque em Excluir para Todos.
Observações:
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Para que as mensagens sejam excluídas com êxito para todos, os participantes devem estar usando uma versão do aplicativo que dá suporte a esse recurso.
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Lembre-se de que as pessoas podem ver mensagens antes de excluí-las ou se a exclusão não for bem-sucedida.
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Você só tem uma hora depois de enviar uma mensagem para excluí-la para todos.
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Você não será notificado se sua tentativa de excluir uma mensagem para todos falhar.
Excluir qualquer mensagem para si mesmo
Você pode excluir mensagens enviadas ou recebidas sem afetar o que outras pessoas veem.
Para excluir uma mensagem somente para si mesmo:
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Abra o aplicativo Kaizala e acesse um chat em grupo ou 1:1.
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Toque e segure para selecionar a mensagem.
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Selecione Excluir na barra de ferramentas ou opções de menu.
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Toque em Excluir para Mim.