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Resumo

Este artigo discute as alterações que afetam o endereço do remetente usado para enviar mensagens de email de notificação porMicrosoft Office SharePoint Online no Microsoft 365.

Mais informações

A partir de janeiro de 2016, houve uma alteração sutil no endereço de email "de" que é usada em mensagens de notificação enviadas pela Microsoft Office SharePoint Online no Microsoft 365. Essa alteração deve reduzir o risco de que os emails de notificação do SharePoint sejam roteados para a pasta lixo eletrônico e não devem causar efeitos negativos. Talvez você queira remover os registros SPF (estrutura de política de remetente) do SharePoint dos registros SPF do seu domínio e também remover exceções para Microsoft Office SharePoint Online que você possa ter adicionado aos seus filtros de spam. 

Fizemos a alteração para começar a usar os serviços Web do Exchange para enviar mensagens de Microsoft Office SharePoint Online no Microsoft 365 para ações geradas pelo usuário. Por exemplo, antes de alterar um usuário chamado Alice, quem não tem uma caixa de correio do Exchange Online compartilha um arquivo em Microsoft Office SharePoint Online com Bob. Como Alice não tem uma caixa de correio do Exchange Online, enviamos a mensagem dos servidores SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Microsoft Office SharePoint Online e, em seguida, falsificamos o campo de da mensagem para ter o nome e o endereço de email de Alice. Se a mensagem falsificada tiver conflitos com filtros de spam, a mensagem será enviada para a pasta lixo eletrônico ou recusada completamente. No passado, aconselhamos que você inclua os registros SPF para "sharepointonline.com" em seus registros SPF como uma mitigação para esse problema. A alteração no Microsoft Office SharePoint Online não falsificará mais o endereço de email para tais mensagens. Essas mensagens terão o mesmo nome de exibição (como a pessoa que está fazendo o compartilhamento), mas sempre usarão no-Reply@sharepointonline.com como o endereço de

Os clientes não precisarão mais alterar seus próprios registros SPF ou adicionar regras a seus filtros de spam para permitir a entrega de mensagens de notificação a partir de Microsoft Office SharePoint Online. Além disso, as mensagens geradas por ações iniciadas pelo usuário em que o usuário tem uma caixa de correio do Exchange Online continuará a ser enviada pela caixa de correio do usuário e não estão sujeitas a serem sinalizadas como lixo eletrônico. 

Devido a essa mudança, Microsoft Office SharePoint Online no Microsoft 365 não vai mais respeitar as notificações de email de configuração para as notificações de news feed encontradas no centro de administração do SharePoint. As mensagens de email de notificação dos News feeds sempre usarão o no-Reply@sharepointonline.com como o endereço do remetente. Esta configuração será removida em uma versão futura.

Os recursos afetados por essa alteração incluem o seguinte:
 

  • Compartilhamento de mensagens se o usuário não tiver uma caixa de correio do Exchange Online

  • Solicitações de acesso se o usuário não tiver uma caixa de correio do Exchange Online

  • Mensagens de notificação de news feed do SharePoint

  • Mensagens personalizadas geradas por fluxos de trabalho se o endereço de foi alterado para um endereço diferente

A captura de tela a seguir mostra um exemplo de uma mensagem de notificação de alerta Microsoft Office SharePoint Online. 
 

Captura de tela de uma notificação de alerta do SharePoint


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