Pare, você deve esperar para instalar o Office 2016. Teremos de remover o seguinte se você continuar: <Nome do aplicativo:>. Este aplicativo não funcionará com o Office 2016 no momento. Estamos trabalhando em uma solução.
Este erro pode ocorrer nos seguintes casos:
- Você não atualizou o Office 2016 ou o Office 2013 para a versão mais recente.
OU - Você tem um aplicativo autônomo de 2013 instalado que está em conflito com a versão mais recente incluída no Office 2016.
O que é possível fazer sobre isso?
Atualize o Office
A primeira coisa que você deve fazer antes de instalar o Office 2016 é atualizar o Office 2013 para a versão mais recente.
- Abra qualquer aplicativo do Office e escolha Conta de Arquivo>. (Se você estiver usando o Outlook, escolha Arquivo>Conta do Office.)
- Em Informações do Produto, escolha Opções> de AtualizaçãoAtualizar Agora.
- Tente instalar o Office 2016 novamente.
Remover o aplicativo conflitante de 2013
Se você instalou um aplicativo autônomo de 2013 (como o Word 2013) no computador, mas há uma versão mais recente do aplicativo incluída no pacote do Office 2016 que está tentando instalar, você receberá uma mensagem de erro. Por exemplo, como o Office 2016 inclui o Word 2016, a versão autônoma do Word 2013 não pode coexistir com a versão 2016 do Word.
Para resolver isso, durante a instalação do Office 2016, clique em Instalar Mesmo Assim. Isso instala a versão completa do Office 2016 e remove o Word 2013.
Observação
Você não poderá reinstalar o Word 2013 enquanto o Office 2016 estiver instalado (e vice-versa).