Como reverter para uma versão anterior do Office

Resumo

Observação: Este artigo não se aplica às versões MSI do Office.

Por padrão, as instalações do Microsoft Office estão configuradas para atualizar automaticamente sua instalação do Office quando novas atualizações são disponibilizadas publicamente. Ocasionalmente, você pode ter que reverter para uma versão ou build anterior de uma instalação do Office. Por exemplo, uma atualização automática pode introduzir um comportamento inesperado por um dos seus aplicativos do Office. Nesse caso, talvez você queira reverter para a versão anterior até que uma nova versão que resolva o problema enfrentado seja lançada.

Mais informações

Considere a gravidade do problema

Antes de reverter para uma versão anterior de uma instalação do Office, avalie a gravidade do problema que você está enfrentando em relação aos benefícios de ter as melhorias de segurança, desempenho e confiabilidade incluídas na atualização mais recente.

Reverter para a versão anterior do Office

Siga estas etapas para reverter para a versão anterior do Office.

Etapa 1: Definir um lembrete para habilitar atualizações automáticas em uma data futura

Antes de reverter uma instalação do Office, você deve desabilitar as atualizações automáticas. Para garantir que você não perca atualizações futuras, defina um lembrete para marcar manualmente se há versões futuras. Quando uma nova versão estiver disponível e se a nova versão não apresentar o mesmo problema enfrentado anteriormente, você poderá habilitar novamente as atualizações automáticas.

Crie um lembrete para reabilitar as atualizações automáticas. Você pode fazer isso no Microsoft Outlook, no Outlook.com ou usando outro aplicativo que tenha um calendário.

Para obter mais informações sobre atualizações do Office, consulte o seguinte artigo:

Histórico de atualização do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas (listado por data)

Etapa 2: Instalar a versão anterior do Office

Para instalar a versão anterior do Office, execute as seguintes etapas:

1. Determine e anote o número da versão anterior. Use o seguinte site da Microsoft para encontrar a versão de atualização anterior à versão atual:

   Histórico de atualização do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas (listado por data)

2. Baixe e execute o arquivo executável de extração automática no seguinte link do Centro de Download. Esse arquivo contém o executável (Setup.exe) da Ferramenta de Implantação do Office e um arquivo de configuração de exemplo (Configuration.xml):

   Ferramenta de Implantação do Office

3. Inicie o Bloco de Notas e copie o seguinte XML. Em seguida, salve o arquivo como Config.xml no mesmo local que o arquivo Setup.exe da Etapa 2.

   <Configuration>
   <Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.xxxxx.yyyyy" />
   </Configuration>
   

   Observação No XML, 16.0. xxxxx.yyyyy representa o número completo da versão que você anotou na etapa 1.

4. Abra uma janela Prompt de Comando privilegiado. Para fazer isso, clique em Iniciar, digite cmd na caixa Iniciar Pesquisa, clique com o botão direito do mouse em cmd.exe e selecione Executar como administrador. Alterne para o local do arquivo para os arquivos Setup.exe e Config.xml.

5. Execute o seguinte comando:

   setup.exe /configure config.xml
   
   

6. Inicie um aplicativo do Office (como o Excel) e selecione Arquivo>Conta do Office.

7. Na seção Informações do Produto, selecione Opções> de AtualizaçãoAtualizar Agora. 

   Observação Caso seja solicitado a ativar o Office novamente, insira sua conta Microsoft e a senha. Esta etapa não adiciona o computador à sua conta uma segunda vez.

Etapa 3: Desabilitar atualizações automáticas para o Office

Esta etapa é muito importante. O Office verifica automaticamente se há atualizações regularmente. Para impedir que o Office instale automaticamente novas atualizações, siga estas etapas:

1. Inicie o Outlook.
2. Na guia Arquivo , selecione Conta do Office.
3. Na coluna Informações do Produto, selecione Opções de Atualização e escolha Desabilitar Atualizações.