Limpar o cache em seu dispositivo pode ajudar com problemas que você pode estar enfrentando. Você também pode tentar apenas desligar e reiniciar o Teams.
Observação: Você não perderá dados do usuário limpando o cache. Reiniciar o Teams pode levar mais tempo do que o normal depois de limpar o cache.
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Clique com o botão direito do mouse no ícone do Teams na barra de tarefas e selecione Parar para desligar o Teams.
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Pressione a tecla windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
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Na caixa de diálogo Executar , insira%appdata%\Microsoft\Teamse selecione OK.
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Selecione e exclua todos os arquivos e pastas na pasta %appdata%\Microsoft\Teams.
Se você receber um erro "Em uso", talvez seja necessário fechar o Outlook ou entrar em algumas pastas e excluir conteúdo. -
Reinicie o Teams.
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Se o Teams estiver em execução, clique no ícone do Teams no dock e selecione Sair ou pressione ⌘+Q.
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No Localizador, acesse a pasta Aplicativos/Utilitários e clique duas vezes em Terminal.
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Insira o seguinte comando exatamente em Terminal e pressione Return:
rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams -
Reinicie o Teams.
