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Quando você insere o nome de um destinatário no campo Bcc (cópia de carbono cego) de um email, esse destinatário recebe uma cópia do email sem que seu nome esteja visível para os outros destinatários.

Selecione uma opção de guia abaixo para a versão do Outlook que você está usando. Qual é a minha versão do Outlook?

Observação: Se as etapas nesta guiaNovo Outlook não funcionarem, talvez você ainda não esteja usando o novo Outlook para Windows. Selecione Outlook Clássico e siga essas etapas.

  1. Em novo Outlook, abra uma nova mensagem ou responda a uma mensagem.

  2. Em Opções > Mostrar campos, selecione Mostrar Bcc.

  3. Adicione os nomes das pessoas desejadas na linha Bcc.

    Observação: Quando você adiciona o endereço de email de alguém à caixa Bcc (cópia de carbono cego), uma cópia da mensagem é enviada a essa pessoa. Outras pessoas que recebem a mensagem não veem cujo endereço está na linha Bcc.

Melhores práticas para usar Cco

  • Pavimentar o caminho    Antes de adicionar o nome de um destinatário planejado à caixa Cco em uma mensagem, certifique-se de que ele esteja esperando sua mensagem. Essa pessoa talvez precise tomar medidas para estabelecer você como um remetente confiável (ou um destinatário confiável, se seu nome estiver na caixa Para da mensagem).

    Por que isso é necessário? Usar o recurso Cco é uma técnica favorita de remetentes de spam. Portanto, muitos filtros de lixo eletrônico sinalizam mensagens que usam a caixa Cco como lixo eletrônico. Então, se o destinatário pretendido não tiver adicionado seu nome à Lista de Remetentes Confiáveis no Microsoft Outlook, sua mensagem poderá ir direto para a pasta de Lixo Eletrônico ou equivalente.

    Para saber mais sobre como configurar o filtro de lixo eletrônico no Outlook, veja Adicionar nomes às listas de Filtro de Lixo Eletrônico.

  • Pense antes de incluir uma lista de distribuição no Cco caixa    Pessoas que usam regras para classificar seus emails em pastas ficarão incomodadas se você listar o nome da lista de distribuição na caixa Cco. Como as regras que elas utilizam dependem de o nome da lista de distribuição estar na caixa Para ou Cc, sua mensagem não será classificada de acordo com essas regras.

  • Conheça seus limites    Muitos provedores de serviços de email definem limites para quantos nomes podem ser incluídos nas caixas Para, Cc e Cco de uma mensagem. Por exemplo, seu provedor de serviços de email pode cada mensagem a um máximo de 100 endereços de email. Se esses endereços forem distribuídos entre as caixas Para, Cc e Cco, lembre-se de que os nomes na caixa Cco contarão para esse limite total. Pergunte ao seu fornecedor de serviços de email sobre as políticas da sua conta.

Ideias para usar o recurso Cco

  • Mantenha a lista de destinatários privada    Enviar Cco pode ajudá-lo a respeitar a privacidade dos outros, mantendo-os no loop sem revelar suas identidades. Por exemplo, se você enviar um anúncio de emprego para várias pessoas, pode querer usar o recurso Cco para manter a identidade dos possíveis candidatos ao emprego.

    Dica: Considere o uso de mala direta no Microsoft Office Word 2007 como alternativa ao recurso Cco. Com a mala direta, você pode enviar rapidamente a mesma mensagem de email para destinatários individuais. A mala direta permite que você crie um email em massa com apenas um nome na caixa Para da mensagem.

  • Ajude a refrear uma conversa que se tornou selvagem    Aqui está uma situação em que o uso do recurso Cco para uma lista de distribuição ou vários nomes pode ser útil.

    Suponha que você envie uma mensagem com diversas pessoas listadas na caixa Para. A discussão começa a ficar animada, e todos querem dar uma opinião. O número de mensagens aumenta drasticamente, pois muitos destinatários respondem com o sentimento "por favor, parem de responder todos a esta mensagem". O problema é que, ao fazerem isso, eles clicam em Responder a Todos. Uma forma de conter o uso da opção Responder a Todos é responder e colocar o nome da lista de distribuição na caixa Cco. Por exemplo, você pode clicar em Responder, colocar apenas o seu nome na caixa Para, mover a lista de distribuição para a caixa Cco e redigir uma mensagem semelhante à seguinte:

    "Agradeço as opiniões sobre este problema. Se tiver outros comentários, responda diretamente para mim. (Coloquei esta lista de distribuição na caixa Cco para eliminar mensagens respondidas a todos.)" 

  • Reduzir spam    Embora as pessoas que enviam lixo eletrônico ou spam gostem de usar Cco, eles não gostam quando você usa esse recurso. Se você ocultar os nomes dos destinatários listando-os na caixa Cco, ninguém será capaz de copiar os endereços de email dos destinatários das suas mensagens.

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