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Mover seu email antigo, calendários e contatos para o Microsoft 365

Se você tiver email, calendário e contatos que deseja passar para sua Conta do Microsoft 365, siga estas etapas:

Migrar seu email gmail.com usando o Outlook

Etapa 1: Adicionar conta do Gmail ao Outlook e exportar um arquivo .pst

Importante

As etapas podem ser diferentes entre o Novo e o Outlook clássico para Windows. Para determinar qual versão do Outlook você está usando, marcar se houver uma opção Arquivo no menu (localizado acima da faixa de opções). Se não houver nenhuma opção Arquivo, siga as etapas do Outlook clássico.

Se você estiver usando o novo Outlook:

  1. Na guia Exibir, selecione Exibir configurações.

  2. Selecione Contas > contas Email.

  3. Para adicionar uma conta, selecione + Adicionar Conta, selecione uma conta sugerida no menu suspenso ou insira um endereço de email diferente e selecione Continuar.

  4. Se solicitado, insira sua senha para a conta e selecione Concluído.

Se você estiver usando o Outlook clássico:

  1. Acesse o Outlook > Conta > Adicionar arquivo.

  2. Digite seu endereço de email gmail.com, selecione Conectar e selecione Concluído.

    Entrada do Outlook

  3. Selecione a conta gmail.com > Arquivo > Abrir & Exportar > Importar/Exportar.

  4. Selecione Exportar para um arquivo > Arquivo de Dados do Outlook (.pst) > Avançar.

    Outlook pst

  5. Selecione o email gmail.com, selecione Incluir subpastas e selecione Avançar.

  6. Selecione Substituir duplicatas por itens exportados, navegue e selecione um local para salvar a pasta .pst e selecione OK.

  7. Selecione Concluir.

Etapa 2: importar o arquivo .pst do Gmail para a conta do Microsoft 365 no Outlook

  1. No Outlook, acesse Arquivo > Abrir & Exportar > Importar/Exportar > Importar de outro programa ou arquivo > Arquivo de Dados do Outlook (.pst) > Next.

  2. Selecione Substituir duplicatas por itens exportados, navegue e selecione um local para salvar a pasta .pst e selecione Abrir.

  3. Selecione Importar itens na mesma pasta e escolha sua conta do Microsoft 365 na lista.

  4. Selecione Concluir.

Migrar seu calendário do Gmail usando o Outlook

  1. Vá para https://calendar.google.com e faça logon na conta gmail.com que você deseja migrar para o Microsoft 365.

  2. Escolha um calendário para migrar > Configurações e compartilhamento > Exportar calendário.

  3. Salve o arquivo .zip onde quiser, clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione Extrair.

  4. Acesse o Arquivo do Outlook >> Abrir & Exportar > Importar/Exportar > Abrir um arquivo iCalendar ou vCalendar > Avançar.

  5. Vá para o arquivo salvo, selecione o arquivo, selecione OK e selecione Abrir como novo ou Importar.

Importante

A opção Abrir como nova cria um calendário separado no Outlook e a opção Importar puxa todos os itens do calendário gmail.com para o calendário do Outlook.

Migrar contatos do Google para o Microsoft 365

Etapa 1: Exportar contatos do Gmail

  1. Na sua conta do Gmail, escolha Gmail > Contatos

  2. Selecione Mais > Exportar.

  3. Escolha o grupo de contatos que você deseja exportar.

  4. Escolha o formato de exportação Do Outlook CSV.

  5. Escolha Exportar.

    exportação do gmail

  6. Quando solicitado, escolha Salvar Como e navegue até um local para salvar o arquivo.

Etapa 2: importar contatos do Gmail para o Outlook

  1. No Outlook, acesse Arquivo > Abrir & Exportar > Importar/Exportar > Importar de outro programa ou arquivo > Valores Separados por Vírgula > Avançar.

  2. Selecione Procurar e escolha o local do arquivo de contatos que você salvou no Gmail e escolha:

    1. Substitua duplicatas por itens importados.

    2. Permitir que duplicatas sejam criadas.

    3. Não importe itens duplicados.

  3. Selecione Avançar.

  4. Na caixa Selecionar uma pasta de destino, role até a parte superior e selecione a pasta Contatos > Avançar.

      Se você tiver várias contas de email, escolha a pasta Contatos que está na conta de email desejada associada aos contatos.

5. Escolha Concluir.

Próximas etapas

Para obter uma ótima ferramenta para ajudar em problemas como enviar e receber email, confira Problemas de envio e recebimento com seu email.

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