Todos os Microsoft 365 planos permitem exibir documentos usando os aplicativos Word, Excel, PowerPoint ou OneNote para dispositivos iOS ou Android. No entanto, os recursos e arquivos disponíveis para você dependem se você tiver um plano de qualificaçãoMicrosoft 365 ou um plano não qualificado ou se você tiver uma compra única do Office.

Verifique seu plano para ver o que você pode fazer nos aplicativos

*1 Edição disponível somente em tamanhos de tela de até 10,9 polegadas.

*2 Edição disponível somente em tamanhos de tela de até 10,1 polegadas.

Alguns planos de qualificação têm um limite de tamanho de tela de 10,9 polegadas para edição noMicrosoft 365 aplicativos móveis. E todos os planos não qualificados têm um limite de tamanho de tela de 10,1 polegadas. Por exemplo, se você estiver usando um iPad Pro com uma tela de 12,9 polegadas, precisará ter um plano qualificado do Microsoft 365 com acesso a aplicativos para área de trabalho para editar os arquivos.

Confira abaixo para ver quais recursos estão disponíveis com seu plano ou versão do Office. Confira Qual produto ou licença do Microsoft 365 eu tenho? Se você não tiver certeza de qual plano você tem.

Planos qualificados

Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 Business Basic *1

Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios Microsoft 365 Business Standard Aplicativos do Microsoft 365 corporativo

Office 365 A1 *1 Office 365 A5 deOffice 365 A3

Aplicativos do Microsoft 365 corporativo #x1 *1Office 365 Enterprise E3Office 365 Enterprise E4Office 365 Enterprise E5

Microsoft 365 Business Standard (Sem fins lucrativos) #x1 *1Office 365 E1 para entidades sem fins lucrativos*1Office 365 E3 para entidades sem fins lucrativosOffice 365 E5 para entidades sem fins lucrativos

Office 365 Government E1 *1 Office 365 Government E4 deOffice 365 Government E3

Microsoft 365 A1 *1 Microsoft 365 A3 Microsoft 365 A5

Microsoft 365 Business Premium

Microsoft 365 F3 *1

Microsoft 365 E3 Microsoft 365 E5

Com um plano qualificado, é possível:   

Planos não qualificados *2

Microsoft 365 Básico

Versões de compra única, como: Office Home & Student Office Home & Business Office Professional

Versões de licença de volume, como: Office Professional Plus Office Standard

Além disso: Project Online Essentials

Com um plano não qualificado, não é possível acessar os recursos adicionais do aplicativo, mas você pode fazer o seguinte:   

  • Criar e exibir arquivos.

  • Faça edição básica (para contas e arquivos não empresariais).

  • Sem uma assinatura, você verá uma mensagem para comprar a assinatura ao acessar um recurso premium. 

Comparar planos

Para ver uma comparação de planos do Microsoft 365, escolha entre as seguintes opções:

Planos domésticos | Planos para pequenas empresas | Planos de negócios | Planos de educação | Planos sem fins lucrativos | Planos do governo

Informações adicionais

Clique em uma expansão abaixo para ver mais detalhes:

Para usar os aplicativos do Office, verifique se seu dispositivo atende aos requisitos do sistema para seu dispositivo Móvel específico.

Escolha um dispositivo na lista abaixo para saber como instalar e configurar os aplicativos do Office, como Word, Excel, PowerPoint e OneNote, usando a conta associada à assinatura do Microsoft 365.

Experimente uma das seguintes soluções para resolver o problema.

  • Verifique se você está usando a conta da Microsoft correta ouMicrosoft 365 conta de trabalho ou de estudante Ao entrar no Word, Excel, PowerPoint ou OneNote, use a Conta microsoft associada à sua assinatura Microsoft 365 ou à conta corporativa ou escolar que você usa comMicrosoft 365 para empresas.

  • Verifique se o nome de usuário e a senha estão funcionando Use um navegador para verificar se você está entrando com o nome de usuário e a senha associados à sua assinatura Microsoft 365. Consulte Onde entrar no Microsoft 365 para obter o local de entrada correto para sua assinatura específica.

  • Verificar os requisitos do sistema Verifique se seu dispositivo atende aos requisitos do sistema. Você também pode encontrar os requisitos atualizados do sistema nas páginas do aplicativo para Word, Excel, PowerPoint ou OneNote na Apple Store ou Google Play.

  • Usuários do iPad – redefinir seu aplicativo Se você estiver usando um iPad e vir os erros: nenhuma assinatura encontrada ou essa ID da Apple não tiver uma assinatura de Microsoft 365 paga, tente redefinir os aplicativos.

    1. Vá para Ajustes no iPad.

    2. Em Ajustes, toque para escolher um dos aplicativos do Office para iPad, como o Word, o Excel ou o PowerPoint.

    3. Em REDEFINIR, toque em Redefinir <nome do aplicativo>.

    4. Deslize o dedo para habilitar Excluir Credenciais de Login.

    5. Feche o aplicativo. Para fechá-lo em seu iPad, pressione o botão Início duas vezes, deslize o dedo para localizar seu aplicativo e deslize o dedo para cima na tela de visualizações.

Os administradores também podem adicionar um link externo ao pacote de instalação de software no portal da empresa utilizando o Microsoft Intune Software Publisher. Esse link permite que os usuários baixem o aplicativo diretamente de uma loja online ou executem o aplicativo como um aplicativo Web de um site. O aplicativo não é hospedado pelo Microsoft Intune. Para obter mais informações, consulte Biblioteca de Documentação para Microsoft Intune.

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