Outlook não pode adicionar grupos de convidados no Microsoft 365

Última Atualização: 19 de janeiro de 2022

PROBLEMA

Quando você tenta adicionar um convidado a um grupo do M365 no Outlook para M365, o convidado não é adicionado.    

A caixa de diálogo "Adicionar membros" exibe uma mensagem “Você não pode adicionar um convidado a este grupo devido à política da empresa”. 

Abaixo da caixa "Adicionar membros", você também verá uma mensagem: 

“Este grupo não permite a adição de convidados devido à política da empresa”. 

Esse problema ocorre mesmo que você tenha habilitado permissões para permitir o acesso de convidado nesta caixa de diálogo na administração do portal Microsoft 365: 

STATUS: CORRIGIDO

Em ¹⁸ de janeiro, o controle usado para adicionar membros e convidados foi revertido para um controle de versão anterior que permite adicionar convidados. Talvez seja necessário reiniciar o Outlook para que a alteração entre em vigor. Essa alteração não foi feita nos canais Beta ou Dogfood. Se você estiver nesses canais, continue a usar as soluções alternativas abaixo.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Para contornar esse problema, peça ao seu Administrador de Locatários para adicionar os convidados ao grupo no Centro de Administração do Microsoft 365, Centro de administração do Microsoft 365 – Grupos.   

Como alternativa, você pode solucionar o problema colocando um computador em uma Microsoft 365 visualização do Canal Semestral ou canal semestral no qual o recurso ainda funciona. Para alternar para um Microsoft Canal Semestral, siga as etapas listadas no link abaixo.

Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 Apps para os dispositivos na sua organização - Implantar o Office | Microsoft Docs