Atualizado a 23 de agosto de 2024: a partir da versão de setembro de 2024 do Outlook para Mac (16.89), estamos a remover todas as exceções. Os plug-ins baseados em injeção deixarão de funcionar no Outlook para Mac. Se tiver dúvidas, contacte o suporte.
Atualizado a 25 de maio de 2021: Fomos recentemente informados de determinados plug-ins de Prevenção de Perda de Dados que não têm substituições de suplementos disponíveis. Isto bloquearia os fluxos de trabalho principais para os nossos clientes que utilizam estes plug-ins. Assim, deixaremos de bloquear todos os plug-ins baseados em Injeção. Em vez disso, trabalhámos com a Apple para bloquear apenas determinados plug-ins na próxima versão principal do macOS (12.x). É provável que esta versão seja disponibilizada algures no Outono de 2021. Continue a migrar para os suplementos suportados se utilizar o Zoom ou o Webex.
Estamos a contactar os clientes que utilizam plug-ins nativos baseados em injeção para que sejam informados e possam trabalhar num plano para migrar para os Suplementos Web do Office disponíveis através do AppSource, Implementação Centralizada ou sideloading.
Por que isso está acontecendo?
Com o lançamento do MacOS Mojave e Catalina, a Apple bloqueou a execução da maioria dos plug-ins baseados em injeção devido a questões de segurança & estabilidade. Com esta alteração, a Microsoft e a Apple também bloquearão os plug-ins Zoom & Webex no Outlook para Mac para o Microsoft 365 e o Outlook 2019. Para continuar a utilizar serviços como o Zoom e o Webex, terá de migrar os seus utilizadores para os suplementos suportados a partir da Microsoft Store.
Utilizo o Zoom & Webex, como é que isto me afeta?
No passado, conseguiu utilizar plug-ins nativos baseados em injeção no Outlook para Mac em qualquer versão do macOS. Com esta alteração, depois de atualizar para a próxima versão principal do macOS, o Zoom & plug-ins baseados em injeção webex deixarão de funcionar. Por exemplo, se utilizar o Webex para criar reuniões online no Outlook para Mac, deixará de conseguir fazê-lo com o plug-in nativo baseado em injeção. Terá de transferir e instalar os suplementos suportados a partir do microsoft App Store.
Como administrador de TI, o que preciso de fazer para me preparar para esta alteração?
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Determine se tem estes plug-ins implementados no seu inquilino.
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Trabalhe com os administradores inquilinos para ajudar a transferir e implementar as substituições de suplementos Web. Estes suplementos já são suportados atualmente no Outlook para Mac.
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Para obter melhorias de estabilidade, também deve desinstalar os plug-ins nativos baseados em injeção para garantir que não tentam interagir com Outlook para Mac (veja abaixo as ferramentas para ajudar a desinstalar).
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Segue-se uma tabela dos plug-ins mais utilizados:
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Suplemento |
Plug-in Nativo |
Substituição do Suplemento Web do Office |
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Cisco Webex |
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Reuniões de Zoom |
Posso desinstalar estes plug-ins através de ferramentas de gestão de dispositivos?
Sim! Ambas as & Zoom da Webex fornecem uma aplicação de "desinstalação" que os utilizadores podem executar para remover o plug-in de injeção dos respetivos dispositivos. Assim, os utilizadores só precisam de navegar para a pasta direita no Finder e fazer duplo clique para executar.
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Plug-in zoom - /Applications/ZoomOutlookPlugin/Uninstall
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Plug-in WebEx - /Applications/WebEx Productivity Tools/Uninstall Nota: precisará de acesso de administrador para executar estes
Se utilizar uma ferramenta de gestão de dispositivos como o Jamf, pode utilizar estes PKGs baseados em scripts que podem ser implementados para ajudar na desinstalação dos plug-ins:
Quais são as vantagens dos suplementos do Microsoft 365?
Os suplementos do Microsoft 365 foram concebidos para serem escritos uma vez e funcionam para todas as versões do Outlook. Os suplementos do Microsoft 365 são baseados na Web e não têm nenhum código fisicamente instalado no dispositivo do utilizador ou na aplicação Outlook. Isto traz algumas vantagens significativas para administradores, utilizadores e programadores:
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Possibilidade reduzida de falhas do Outlook – ao contrário dos plug-ins baseados em injeção, os suplementos Web não adicionam código ao cliente do Outlook, reduzindo significativamente a possibilidade de causar falhas no Outlook.
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Segurança melhorada – os suplementos Web são baseados na cloud e estão em conformidade com os rigorosos mandatos de privacidade e segurança da Web. Em comparação, os plug-ins baseados em injeção não são tão seguros, uma vez que efetuam alterações diretamente ao registo do utilizador.
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Suporte para várias plataformas – o mesmo suplemento Web do Outlook e lógica de negócio funcionarão em aplicações de ambiente de trabalho (Mac e Windows), web (inclui Outlook.com) e dispositivos móveis (iOS e Android).
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Implementação centralizada – os administradores de TI podem implementar suplementos Web centralmente em toda a organização.
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Integração móvel totalmente integrada para reuniões online – uma das principais funcionalidades distintivas dos suplementos de reuniões online é a experiência de criação e participação de reuniões totalmente integrada em dispositivos móveis.
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Investimento contínuo – enquanto terminamos o suporte para plug-ins baseados em injeção, a Microsoft continuará a investir em suplementos baseados na Web. Continue a visitar o Microsoft AppSource ou os seus fornecedores de suplementos favoritos à medida que os novos suplementos empresariais ficam disponíveis.
Quando é que isto está a acontecer?
O novo bloco entrará em vigor quando atualizar para a próxima versão principal do macOS (12.x), que provavelmente será lançada no outono de 2021.
Estes suplementos do Microsoft 365 funcionarão se aceder à minha caixa de correio a partir de Exchange Server no local?
Sim! Tanto o Zoom como o Webex suportam utilizadores no local.
