Você pode solicitar um relacionamento de revendedor e se tornar um CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) da Microsoft para novos clientes. Você pode enviar um convite para clientes em potencial no CSP Partner Center.
Observação
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Solicitar um relacionamento de revendedor com um cliente em potencial
Você pode enviar um convite a clientes em potencial para solicitar o estabelecimento de um relacionamento de CSP com eles. Depois que eles aceitarem sua solicitação, você poderá ajudá-los a adquirir assinaturas adicionais e administrar seus serviços online.
Você também pode solicitar um relacionamento de revendedor com um cliente existente do Microsoft 365 e pode vender assinaturas para esses clientes e eles também podem continuar a comprar suas próprias assinaturas.
Para solicitar um relacionamento de revendedor
- Entrar no Partner Center
- Selecione Clientes no menu Painel e, em seguida, selecione Solicitar um relacionamento de revendedor.
- Na próxima página, revise a mensagem de email de rascunho. Você pode abrir a mensagem de rascunho no seu aplicativo de email padrão ou copiar a mensagem para a área de transferência e colá-la em um email. Você pode editar o texto no email, mas certifique-se de incluir o link, pois ele é personalizado para vincular o cliente diretamente à sua conta. Selecione Concluído quando concluir esta etapa.
- Envie o email para o seu cliente.
- Depois que o cliente aceitar seu convite, ele aparecerá na página Clientes e você poderá provisionar e gerenciar o serviço para o cliente a partir daí.
Observação
Em um cenário multicanal, apenas um parceiro pode ter permissões de administrador para gerenciar um serviço em nome do cliente. - Para gerenciar a conta, os serviços, os usuários e as licenças do cliente, expanda o registro do cliente selecionando a seta para baixo perto do nome.
Importante
Os clientes podem reatribuir ou remover permissões de administrador no portal de administração de um serviço. No entanto, a menos que você renegocie seu contrato com o cliente, você continuará sendo responsável por fornecer suporte ao cliente e aderir aos termos do Contrato de Revendedor de Nuvem, mesmo depois que um cliente reatribuir ou remover permissões de administrador. Nessa situação, se o cliente precisar de ajuda, você poderá ligar para o suporte da Microsoft para abrir uma solicitação de serviço em nome do cliente.
O que seu cliente vê depois de enviar a solicitação
Quando o cliente receber seu email e escolher a URL no e-mail, ele será direcionado para entrar no Microsoft 365 e será solicitado a autorizar a parceria.
Um usuário pode aceitar a relação se:
- é um administrador global do Microsoft 365.
- não é uma sindicalização existente ou cliente CSP.
- é um cliente consultor existente.