Perguntas frequentes sobre o Copilot no Outlook

O Copilot combina o poder de LLMs (grandes modelos de linguagem) com dados do Outlook para ajudá-lo a se manter produtivo no espaço de trabalho. 

Resumir: extrai rapidamente os principais pontos de threads de email.

Rascunho com o Copilot: gera rascunhos de email completos de prompts com base no contexto do thread e nas informações organizacionais. Basta digitar /, selecionar Rascunho com Copilot e inserir o prompt na caixa de diálogo.

Treinamento pelo Copilot: fornece comentários sobre rascunhos de email sugerindo melhorias no tom, no sentimento e na clareza. 

Converse com o Copilot: converse sobre informações específicas da sua organização e informações disponíveis na Web. A janela do Copilot é aberta ao lado da janela existente do Outlook, para que você possa interagir e conversar com o Copilot enquanto continua usando o Outlook. Essa opção só está disponível para empresas com uma assinatura do Copilot para Microsoft 365.

Esses recursos não são compatíveis com emails assinados ou criptografados, emails com IRM e alguns emails rotulados como MIP. Para obter um guia abrangente sobre como usar o Copilot no Outlook, consulte Bem-vindo ao Copilot no Outlook. 

O resumo pelo Copilot está disponível por meio do botão Resumir na parte superior de cada thread de mensagem.

Rascunho com o Copilot e o Coaching by Copilot estão disponíveis no botão do Copilot na faixa de opções quando você estiver redigindo uma mensagem.

O Chat com o Copilot fica disponível quando você seleciona o ícone do Copilot no cabeçalho de navegação. Essa opção só está disponível para empresas com uma assinatura do Copilot para Microsoft 365. Faça logon com conta Microsoft ou visite Onde posso obter o Microsoft Copilot? para saber mais.

Os cenários do Copilot no Outlook só estão disponíveis na caixa de correio primária de um usuário. Eles não estão disponíveis na caixa de correio de arquivo morto, nas caixas de correio de grupo de um usuário ou nas caixas de correio compartilhadas e de delegação às quais ele tem acesso. Os cenários do Copilot não têm suporte em caixas de correio que não estão hospedadas no Exchange Online. 

Os cenários do Copilot no Outlook não podem acessar emails criptografados. O suporte estará disponível em breve para os emails com Criptografia de Mensagens do Microsoft 365 para os quais a propriedade ExtractAllowed estiver definida como true. Outros métodos de criptografia como S/MIME ou Criptografia de Chave Dupla não terão suporte nos cenários do Copilot.

Conversar com o Copilot no Outlook só estará disponível se você estiver usando uma conta corporativa ou de estudante e estiver usando o novo Outlook para Windows ou Outlook na Web. Atualmente, a experiência de chat do Copilot não tem contexto para nada que você possa selecionar no painel de leitura do Outlook, nem pode pesquisar ou extrair informações de pastas específicas do Outlook.

Para Rascunho com o Copilot, você pode escolher quais configurações de tom e tamanho o Copilot usa para gerar conteúdo. Veja mais sobre como Redigir uma mensagem de email com o Copilot no Outlook. 

Os usuários qualificados do Microsoft Copilot for Sales podem trazer informações relevantes de suas ferramentas de CRM ou ERP ao resumir e redigir emails. No Outlook Web e no Novo Outlook para Windows, você verá uma lista suspensa nas experiências Rascunho com Copilot e Resumo do Copilot para habilitar esse foco de vendas. O foco de vendas será o padrão para emails com destinatários externos.