Pesquisar E-mails e Pessoas no Outlook.com

Aplica-se a
Outlook.com

No Outlook.com, você pode usar a barra de pesquisa na parte superior da página para pesquisar mensagens de email, contatos ou arquivos.

Pesquisar uma mensagem de email um contato ou um arquivo

  1. Na caixa Pesquisar no Email, digite o que você deseja pesquisar (um contato, assunto, parte de uma mensagem ou nome de um arquivo) e pressione Enter.
    Uma captura de tela da barra de pesquisa
  2. Quando terminar a pesquisa, selecione a seta para voltar na caixa Pesquisar ou clique em qualquer pasta no painel de navegação à esquerda para sair da pesquisa.
    Uma captura de tela do botão Sair da Pesquisa

Se você sabe que uma mensagem foi enviada, mas não a recebeu, leia Corrigir Outlook.com problemas de sincronização de email.

Pesquisar um contato para encontrar mensagens de email

  1. Comece digitando um nome na caixa Pesquisar. Escolha uma das pessoas sugeridas na lista abaixo da caixa Pesquisar ou pressione Enter para ver mais resultados.

    Uma captura de tela das pessoas sugeridas nos resultados da pesquisa

  2. Ao selecionar um contato nos resultados da pesquisa, você verá uma lista de mensagens de email relacionadas a esse contato.

    Pesquisar uma pessoa para ver todas as mensagens de email

    Para enviar uma mensagem ao seu contato, selecione Enviar email abaixo do nome do contato. Para adicionar o contato aos Favoritos, selecione Adicionar aos Favoritos ao lado do nome do contato.

Localizar mensagens de email dos seus contatos favoritos

Se você geralmente pesquisa emails das mesmas pessoas, adicione essas pessoas aos Favoritos. Para adicionar o contato aos Favoritos, pesquise esse contato, selecione o nome dele nos resultados da pesquisa e selecione Mais opções ... sob o nome do contato e Adicionar aos favoritos.

Para ver todas as mensagens de email dessa pessoa, selecione o nome dela nos Favoritos no painel esquerdo.

Refinar sua pesquisa no Email

Ao pesquisar sua caixa de entrada, o Outlook.com pesquisa em Todas as pastas por padrão. Use o filtro na caixa de pesquisa para pesquisar em pastas específicas, como Itens Excluídos ou Itens Enviados.

Pesquisar em Pessoas

Você também pode usar a caixa Pesquisar contatos, diretório e grupos em Pessoas para localizar contatos.

  1. Na caixa Pesquisar contatos, diretório e grupos , digite o nome da pessoa, grupo ou recurso que você deseja pesquisar.
  2. Se o contato desejado não aparecer na lista de sugestões, pressione Enter para ver os resultados completos da pesquisa.
  3. Refine sua pesquisa selecionando Filtrar na parte superior da lista de resultados.
  4. Quando terminar a pesquisa, selecione a seta para trás na caixa de pesquisa ou selecione qualquer pasta no painel de navegação à esquerda para sair da pesquisa.

Usar a Pesquisa de Consulta Avançada para refinar os resultados

Use a Pesquisa de Consulta Avançada (AQS) para refinar os resultados da sua pesquisa. Na caixa de pesquisa, digite uma palavra-chave de AQS da tabela abaixo, seguida pelo caractere de dois pontos e o conteúdo que você desejar procurar. Por exemplo, para localizar mensagens com um assunto que contenha "relatório", digite subject:report na caixa Pesquisar no Outlook.com beta.

Palavra-chave de AQS Descrição Exemplo
A partir de Pesquisa o campo De . De:MateusRodrigues
To Pesquisa o campo Para . Para:MateusRodrigues
Cc Pesquisa o campo Cc . Cc:MateusRodrigues
Bcc Pesquisa o campo Cco . Cco:MateusRodrigues
Participants Pesquisa os campos Para, Cc e Cco . Participantes:MateusRodrigues
Subject Pesquisa o assunto. Assunto:report
Body or Content Pesquisa o corpo da mensagem. Corpo:report
Sent Pesquisa a data de envio. Você pode procurar uma data específica ou um intervalo de datas separadas por dois pontos (..). Também pode procurar datas relativas: hoje, amanhã, ontem, esta semana, no próximo mês, na semana passada, no mês passado. É possível procurar o dia da semana ou o mês do ano.
Importante: Pesquisas de datas devem ser inseridas no formato mês/dia/ano: MM/DD/AAAA.
Enviado:01/01/2017
Received Pesquisa a data de recebimento. Você pode usar os mesmos termos de pesquisa de Enviado. Recebido:01/01/2017
Category Pesquisa o campo Categoria . Categoria:reports
HasAttachment:yes Pesquisar HasAttachment:yes retorna somente emails com anexos.
Para especificar ainda mais os emails que você deseja pesquisar, use palavras ou nomes do email em conjunto com a palavra-chave de pesquisa. Por exemplo, azul hasattachment:yes retorna somente emails que contenham a palavra "azul" e que tenham anexos.
report HasAttachment:yes
HasAttachment:no Pesquisar HasAttachment:no retorna somente emails sem anexos. report HasAttachment:no
IsFlagged:yes Pesquisar IsFlagged:yes retorna somente emails sinalizados. report IsFlagged:yes
IsFlagged:no Pesquisar IsFlagged:no retorna somente emails não sinalizados. report IsFlagged:no

Ao usar a AQS, você pode pesquisar em vários termos de pesquisa, incluindo qualquer, todos ou uma frase exata.

  • Subject:product plan encontrará qualquer mensagem com "produto" ou "plano" no assunto.
  • Subject:(product plan) encontrará qualquer mensagem com "produto" e "plano" no assunto.
  • Subject:"product plan" encontrará qualquer mensagem com a frase "plano de produto" no assunto.

Você também pode usar E ou OU para pesquisar em vários termos de pesquisa. Por exemplo, você pode pesquisar mensagens de Jerri que incluem "relatório" no assunto inserindo From:Jerri AND Subject:report na caixa de pesquisa.

Dicas e truques de pesquisa

Use estas dicas e truques para definir pesquisas mais precisas.

  • Pesquisas de palavra-chave não diferenciam maiúsculas de minúsculas. Por exemplo, cat e CAT retornam os mesmos resultados.
  • Ao pesquisar em uma propertyexpressão :value , não coloque um espaço depois dos dois-pontos. Se houver um espaço, o valor pretendido apenas será pesquisado como texto completo. Por exemplo, to: JerriFrye procura "MateusRodrigues" como uma palavra-chave, em vez de mensagens que foram enviadas para MateusRodrigues. Para procurar as mensagens enviadas para FernandaSarmento, introduza to:JerriFrye.
  • Um espaço entre duas palavras-chave ou duas propertyexpressões : évalue o mesmo que utilizar E. Por exemplo, from:"Jerri Frye"subject:reorganization devolve todas as mensagens enviadas por Jerri Frye com a palavra reorganization no assunto da mensagem.
  • Ao procurar uma propriedade de destinatário, como Para, De, Cc ou Destinatários, você pode usar um endereço SMTP, alias ou nome de exibição para indicar um destinatário. Por exemplo, pode utilizar JerriFrye@contoso.com, JerriFrye, ou "JerriFrye".
  • Pode utilizar apenas pesquisas de carateres universais com sufixos—por exemplo, cat* ou set*. As pesquisas de carateres universais com prefixos (*cat) ou pesquisas*cat* de carateres universais com subcadeias () não são suportadas.
  • Ao pesquisar uma propriedade, use aspas duplas (" ") se o valor da pesquisa contiver mais de uma palavra. Por exemplo, subject: devolve as mensagens que contêm orçamento no assunto da mensagem e T1budget Q1 em qualquer parte da mensagem ou em qualquer uma das propriedades da mensagem. Utilizar subject:"budget Q1" devolve todas as mensagens que contêm orçamento T1 em qualquer parte do assunto da mensagem.
  • Para excluir o conteúdo marcado com um determinado valor de propriedade dos seus resultados de pesquisa, coloque um sinal de subtração (-) antes do nome dessa propriedade. Por exemplo, -from:"Jerri Frye" irá excluir todas as mensagens enviadas por Fernanda Sarmento.

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