Por que parei de receber notificações do GroupMe?

Se não estiver recebendo suas notificações do GroupMe, há alguns lugares no GroupMe para verificar suas configurações.

Configurações de notificação de todos os chats:

  1. No GroupMe, selecioneConfigurações Botão Configurações.

  2. Em Notificações no campo Notificações de todos os chats, verifique se as notificações de seus chats estãoAtivadas.

Configurações de notificação de um chat em grupo específico:

  1. Vá para o chat em grupo que deseja verificar.

  2. Selecione o avatar (imagem do perfil) do grupo na parte superior do chat.

  3. Selecione Configurações Botão Configurações.

  4. Em Notificações, verifique se Desativar notificação está Desativado. Se as notificações estiverem desativadas, você não receberá alertas desse chat até Ativar suas notificações.

Observação: As configurações de notificação do dispositivo são sempre as mais importantes. Se as notificações estiverem desativadas em um dispositivo, você não receberá notificações, independentemente das configurações de qualquer outro dispositivo.

Se não estiver recebendo suas notificações do GroupMe, há alguns lugares para verificar suas configurações.

Configurações de notificação de todos os chats:

  1. No GroupMe, toque no menuMais Botão Mais no GroupMe.

  2. Toque em Configurações Botão Configurações no GroupMe.

  3. Na seção Notificações :

    • Toque em Som de Mensagens do Grupo e, em seguida, certifique-se de que o controle deslizante Mostrar notificações está definido como ativado.

    • Toque em Som de Mensagens Diretas e verifique se o controle deslizante Mostrar notificações está ativado.

  4. Em Notificações, verifique se Desativar todas as notificações não está habilitado. Se as notificações estiverem silenciadas, toque em Desativar todas as notificações e selecione Habilitar as notificações novamente para ativá-las de novo.

  5. Escolha suas preferências de notificação adicionais nas opções.

Configurações de notificação de um chat em grupo específico:

  1. Vá para o chat em grupo que deseja verificar.

  2. Toque no menu Mais opções  Botão Mais opções na parte superior do chat.

  3. Verifique se a opção Desativar notificação está Desativada. Se as notificações estiverem desativadas, você não receberá alertas desse chat até Desativar mudo.

Configurações do dispositivo móvel:

  1. Vá para as configurações do telefone e, em seguida, vá para sua lista de aplicativos.

  2. Selecione GroupMe na sua lista de aplicativos.

  3. Toque em Notificações ou Notificações do aplicativo e defina suas preferências de notificação nas opções.

Observação: As configurações de notificação do dispositivo são sempre as mais importantes. Se as notificações estiverem desativadas em um dispositivo, você não receberá notificações, independentemente das configurações de qualquer outro dispositivo.

Se não estiver recebendo notificações, tente desativá-las e ativá-las novamente. Além disso, certifique-se de que você tem as notificações habilitadas em configurações do dispositivo móvel. Além disso, há alguns outros locais no GroupMe para verificar suas configurações.

Configurações de notificação de todos os chats:

  1. No GroupMe, toque no menu Mais Botão Mais no GroupMe.

  2. Toque em Configurações Botão Configurações no GroupMe.

  3. Na seção Notificações , se as notificações forem pausadas, será exibida a hora que elas serão retomadas. Você pode tocar em Retomar agora para começar a receber notificações novamente.

Configurações de notificação de um chat em grupo específico:

  1. Vá para o chat em grupo que deseja verificar. 

    Dica: No iPad, se não ver sua lista de chats na lateral, toque em Chat na parte superior da tela.

  2. Vá para as configurações do grupo:

    • No iPhone, toque no avatar (imagem do perfil) do grupo na parte superior do chat. 

    • No iPad, toque em Configurações Botão Configurações no GroupMe na parte superior do chat em grupo.

  3. Verifique se a opção Desativar notificaçãoestá Desativada. Se as notificações estiverem desativadas, você não receberá alertas desse chat até Ativar suas notificações.

Configurações do dispositivo móvel:

  1. Vá para as configurações do dispositivo, role para baixo e toque em GroupMe.

  2. Toque em Notificações e verifique se Permitir Notificações está ativado.

  3. Escolha suas preferências de notificação adicionais nas opções.

Observação: As configurações de notificação do dispositivo são sempre as mais importantes. Se as notificações estiverem desativadas em um dispositivo, você não receberá notificações, independentemente das configurações de qualquer outro dispositivo.

Se não estiver recebendo suas notificações do GroupMe, há alguns lugares no GroupMe para verificar suas configurações.

Configurações de notificação de todos os chats:

  1. No GroupMe, selecioneConfigurações Botão Configurações.

  2. Na seção Notificações , verifique suas configurações de notificação.

Configurações de notificação de um chat em grupo específico:

  1. Vá para o chat em grupo que deseja verificar.

  2. Selecione o avatar (imagem do perfil) do grupo na parte superior do chat.

  3. Clique em Configurações Botão Configurações.

  4. Verifique se a opção Desativar notificaçãoestá Desativada. Se as notificações estiverem desativadas, você não receberá alertas desse chat até Ativar suas notificações.

Observação: As configurações de notificação do dispositivo são sempre as mais importantes. Se as notificações estiverem desativadas em um dispositivo, você não receberá notificações, independentemente das configurações de qualquer outro dispositivo.

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