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Parte do cenário natural de cada projeto é o risco — algum nível de incerteza de não saber eventos futuros como será Desdobrar como você e sua equipe implementa o projeto. Para evitar seu projeto está sendo derailed por uma ocorra ruim ou até mesmo uma oportunidade inesperada, desenvolva um plano de gerenciamento de riscos do projeto e acompanhá-la no Project Web App por meio de sua assinatura Project Online.
Neste tópico
O que é gerenciamento de risco e como ele se relaciona ao gerenciamento de projetos?
Um risco é qualquer nível de incerteza que pode ter um efeito negativo no seu projeto. Normalmente, consideramos de riscos em termos de mau coisas que podem acontecer, por exemplo, um furacão atrasar um projeto de construção. No entanto, os riscos também podem ser positivo e levar a oportunidades maiores, por exemplo, uma campanha de marketing bem sucedida que resposta cliente overloads o site da empresa.
Gerenciamento de risco, em seguida, é o processo de identificação e planejamento para os riscos que podem afetar o seu projeto em termos de escopo, atividades, agenda, custos, recursos, qualidade e assim por diante. Aqui estão alguns exemplos:
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O produto ou serviço em desenvolvimento depende de nova tecnologia não totalmente testado.
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Fornecedores e outros recursos podem não estar disponíveis quando você precisar deles.
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Entregas de fornecedores podem ser atrasadas.
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Um concorrente desconhecido pôde obter sua versão do produto ou serviço para mercado primeiro.
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Construção será agendada durante inverno, quando condições cobertas de neve podem causar atrasos.
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Requisitos de projeto vagas podem causar a ampliação do escopo.
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Há uma curva de aprendizado acentuada em ferramentas de software que está sendo usadas no projeto.
Práticas recomendadas de gerenciamento de riscos para projetos
Esta seção detalha técnicas para ajudá-lo a definir o plano de gerenciamento de riscos para seu projeto.
Identificar os riscos
A seguir estão maneiras que você e sua equipe podem identificar os riscos do projeto. Lembre-se em consideração riscos positivos ou oportunidades, que podem surgir.
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Ligue para a equipe do projeto em conjunto com o objetivo de identificar os riscos. Ter um facilitador e um gravador para que todos tenham uma voz e todos os riscos são capturados.
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Examine as fases principais do plano de projeto com prestar atenção em direção a riscos.
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Revisar lições aprendidas últimos projetos semelhantes, examinando o que deu errado nesses projetos e determinar se que pode acontecer em seu projeto atual. Também examinar o que deu particularmente bem e ver se qualquer uma dessas foram surpresas que podem ser um risco positivo para o seu projeto.
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Fazer uma análise SWOT para examinar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças ao projeto. Esta é outra boa maneira de examinar riscos positivos bem como negativos.
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Considere a possibilidade de categorias de risco, incluindo técnicos, externa, organizacional e fatores de gerenciamento de projeto. Aspectos técnicos podem conter requisitos do projeto e a complexidade ou à confiabilidade de tecnologia está sendo usada no projeto. Fatores externos podem conter fornecedores e fornecedores, o clima, necessidades de cliente, o mercado e alterações regulamentares. Riscos organizacionais podem incluir dependência em outros projetos, várias exigências para os mesmos recursos por diferentes projetos, concorrência de financiamento ou alterando prioridades estratégicas. Riscos de gerenciamento do projeto podem incluir a precisão do trabalho e estimativas de custo ou métodos para coleta de status e controle de custos.
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Considere o triângulo do projeto (escopo, tempo e dinheiro) juntamente com outros drivers de projeto para riscos. O que pode afetar o escopo e atividades? O que pode acontecer marcos principais e a data de término do projeto? As despesas e orçamento do projeto? Disponibilidade de recursos e desempenho? Qualidade?
Pontuação os riscos
Depois que você tiver capturado os riscos, é hora de pontuação-los como para probabilidade e impacto. Para cada risco, insira um número ou porcentagem que representa a probabilidade desse risco a ser realizada.
Também para cada risco, insira um número que representa a prioridade ou o impacto que esse risco teria se ele aconteceu. Você pode fazer com que a escala ser tudo o que parece mais úteis para você, desde que aplicá-lo consistentemente a todos os riscos.
Multiplicar os dois números e você tiver sua pontuação de risco.
Priorizar os riscos
Ordem os riscos do maior para menor pontuação de risco para ajudá-lo a ver onde você precisa o foco a maioria no seu plano de gerenciamento de riscos. Aqui está um exemplo de uma lista de riscos que você pode criar usando Project Web App. Observe que ele estão em ordem da maior para a menor pontuação de risco. Para obter mais informações, consulte registrar e controlar riscos no Project Online posteriormente neste tópico.
À medida que digitalizar sua lista de riscos prioridades, você provavelmente verá agrupamentos naturais:
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Riscos com as maiores pontuações chamar uma resposta planejada.
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Riscos com pontuações moderados chamar uma decisão por caso como para se eles garantem uma resposta planejada.
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Riscos com pontuações baixas provavelmente não estão precisa de uma resposta planejada, mas eles são vale a pena reconsiderar ocasionalmente durante o ciclo de vida do projeto para ver se condições foram alterados para dar a elas uma prioridade mais alta.
Desenvolver o plano de gerenciamento de risco
Com os riscos marcados e prioridades, agora você tem base para desenvolver o plano de gerenciamento de riscos para seu projeto. Para cada um dos riscos que você decidiu que sua equipe precisa gerenciar, determine possíveis respostas a seguir:
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Evite o risco. Se ainda não o risco incorrido patrimônio sendo parte do projeto, em seguida, eliminá-la. Por exemplo, talvez seja mais sensato substituir uma tarefa ou recurso que executa um demais alto risco com uma alternativa adequado.
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Transferi o risco para outra pessoa responsabilidade, por exemplo, outro departamento ou fornecedor. Outros exemplos incluem seguro ou garantias. O custo de transferir o risco deve ser menor do que o que você faria enfrentar se você mantido responsabilidade para o risco.
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Crie um plano de contingência para evitar que o risco ocorra, ou para reduzir ou minimizar o efeito do risco, se isso acontecer. Essa é a parte de seu plano de gerenciamento de riscos que provavelmente tirar o maior esforço, pois você está criando um plano alternativo juntamente com os pontos de disparador que determinam quando o plano de contingência é ativado.
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Aceite o risco. Para alguns riscos de alta prioridade, é mais econômico "correr o risco" ao evitar, transferir, ou reduzi-la.
Observe que o plano para um único risco pode incluir um ou mais dessas respostas. Por exemplo, você pode fazer o que você pode evitar que o risco ocorra, mas você também pode ter um plano para o que você faria se ele acontece mesmo assim.
Ao decidir qual das abordagens para tirar, considere os custos em termos de dinheiro, tempo e esforço. Você deseja obter um equilíbrio Íntegro entre avançando com o seu projeto e evitando, impedindo ou planejar para riscos importantes.
Atribuir um gerente de risco
Escolha alguém diferente o gerente de projeto seja o gerente de riscos responsável por foreseeing riscos durante o ciclo de vida do projeto. Essa pessoa deve ser alguém que podem examinar o projeto com um ceticismo Íntegro sobre incertezas.
O gerente de riscos também é aquele que mantém prestar atenção em pontos de disparadores para planos de contingência, monitora os riscos de prioridade mais baixa e garante que o plano de gerenciamento de risco está sendo executado.
Incentivar os membros da equipe riscos de relatório
Todos os membros da equipe devem ter a oportunidade de riscos de relatório que eles prever no projeto. Em Project Web App, os membros da equipe podem inserir riscos nos seus projetos e tarefas atribuídas. Isso mesmo poderia ser um risco anônimo reporting canal, se você acha que ele pode colher melhores resultados.
Registrar e controlar os riscos em Project Online
Em Project Web App, que têm por meio de sua assinatura de Project Online, você pode criar o banco de dados de risco para o seu projeto e monitorar continuamente e atualizar seu plano de gerenciamento de risco. Nesse risco sistema de acompanhamento, você pode definir a probabilidade e a prioridade, atribua-o a um membro da equipe e dar a ele uma data limite. Os membros da equipe também podem exibir e editar riscos no Project Web App.
Gravar um risco
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Na Project Online Home página, em controlar seu trabalho, selecione projetos.
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Na página Central de projetos, na coluna Nome do projeto, selecione o nome do projeto para o qual você deseja adicionar ou editar um risco.
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No painel esquerdo, clique em riscos.
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Na página riscos, clique em novo item.
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Preencha o formulário que aparece. Os campos obrigatórios são título, probabilidade e impacto. Campos adicionais incluem proprietário, Atribuído a, custo, Descrição, Plano Atenuante, Plano de contingência e disparador. Conclua qualquer um dos outros campos para os quais você tem informações. Você sempre pode adicionar mais informações mais tarde.
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Na parte inferior da página, selecione o botão Salvar.
Modificar as informações de risco
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Na Project Online Home página, em controlar seu trabalho, selecione projetos.
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Na página Central de projetos, na coluna Nome do projeto, selecione o nome do projeto para o qual você deseja adicionar ou editar um risco.
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No painel esquerdo, clique em riscos.
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Na página riscos, selecione o nome do risco que você deseja modificar.
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Acima do formulário que aparece, selecione Editar Item.
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Alterar ou concluir qualquer um dos campos.
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Para anexar um arquivo para o registro de risco, na guia Editar, no grupo ações, selecione Anexar arquivo. Selecione Escolher arquivo, navegue para selecionar o arquivo e clique em Abrir. Clique em Okey.
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Na parte inferior da página, selecione o botão Salvar.
Exibir a lista de riscos em um projeto
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Na Project Online Home página, em controlar seu trabalho, selecione projetos.
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Na página Central de projetos, na coluna Nome do projeto, selecione o nome do projeto para o qual você deseja adicionar ou editar um risco.
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No painel esquerdo, clique em riscos.
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Na página de riscos, examine os riscos inseridos para o projeto atual.
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Para classificar em ordem crescente por um campo, por exemplo, Atribuído a, o campo Status ou exposição (produto da sua probabilidade por fatores de impacto ), clique no título da coluna. Para classificar em ordem decrescente, clique na coluna Título uma segunda vez.
