Ocasionalmente, você pode encontrar problemas para sincronizar seu Notebook com a nuvem. Este artigo explicará por que isso pode estar acontecendo e como resolver o problema.
O que causa um problema de sincronização?
Um problema de sincronização pode ocorrer quando o bloco de anotações na nuvem foi excluído, você perdeu o acesso ao local da nuvem ou o local ou o bloco de anotações não está disponível por outro motivo. Nesse caso, o bloco de anotações local será lido somente para impedir que outras edições sejam perdidas.
Como fazer resolver o problema de sincronização?
Você pode resolver erros que estão impedindo que seu Bloco de Anotações sincronize movendo o bloco de anotações afetado para um novo local em que a sincronização pode ser estabelecida novamente. É importante observar que, ao fazer isso, você está fazendo um novo backup de nuvem equivalente à sua cópia local.
Se o bloco de anotações anterior tiver alterações de outros usuários que não foram refletidas na cópia local, eles não aparecerão na nova cópia. Se o bloco de anotações anterior foi compartilhado, você precisará reparte-lo.
Observação: Os usuários podem ver um ícone de aviso em um bloco de anotações que está travado.
Recriando o bloco de anotações
Notebooks nesse estado precisam ser recriados. Para começar a recriar o notebook:
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Clique na barra de negócios
ou
Inicie a caixa de diálogo Sincronizar.
2. Navegue até o nome do bloco de anotações.
3. Clique no botão suspenso onde a mensagem de erro será exibida. Na caixa de diálogo pop-up, escolha o Nome do Bloco de Anotações e um Local de armazenamento.
Observação: Se o novo nome entrar em conflito com um notebook existente no local de armazenamento de destino, você será solicitado a fornecer um novo nome.
