Se um aplicativo do Microsoft 365, como Word ou Excel não estiver funcionando corretamente, às vezes, reiniciá-lo corrigirá o problema. Se isso não funcionar, você pode tentar repará-lo. Quando terminar, talvez seja necessário reiniciar o computador.
As etapas para acessar a ferramenta de reparo variam de acordo com o sistema operacional.
Clique com o botão direito do mouse
(canto inferior esquerdo) e selecione Aplicativos e Recursos no menu pop-up.
Selecione o produto Microsoft 365 ou Office que você deseja reparar e selecione Modificar.
Observação
Isso reparará todo o pacote do Office, mesmo que pretenda reparar apenas um aplicativo, como o Word ou o Excel. Se tiver um aplicativo autônomo instalado, pesquise-o pelo nome.
Dependendo do tipo de instalação do Microsoft 365 ou do Office (clique para executar ou baseado em MSI), você verá as seguintes opções para prosseguir com o reparo.
Dica
Clique para executar é o tipo de instalação mais comum.
Siga as etapas do tipo de instalação:
Clique para executar
Na janela Como você gostaria de reparar seus programas do Office, selecione Reparo de Reparo> Online para garantir que tudo seja corrigido. (A opção Reparo Rápido mais rápida também está disponível, mas ela apenas detecta e substitui os arquivos corrompidos.)
Baseada em MSI
Em Alterar a instalação, selecione Reparar e, em seguida, clique em Continuar.
Siga as instruções na tela para concluir o reparo.
