Se o código de erro 0xE0000025 for exibido, o OneNote não poderá sincronizar um ou mais arquivos grandes porque eles excedem o limite de tamanho atual.

Se você estiver sincronizando com o OneDrive, o limite para cada arquivo será de 2GB. No SharePoint, esse limite varia de acordo com o servidor em sua organização. Se você não tem permissão para verificar seu limite no SharePoint, fale com o administrador do servidor para descobrir.

Remover arquivos muito grandes ou reduzir o tamanho desses arquivos é apenas parte da solução. Talvez ainda seja necessário executar uma ou mais etapas antes que a mensagem de erro desapareça.

Importante: Seguir as etapas abaixo removerá quaisquer versões e backups anteriores de seus blocos de anotação; então certifique-se de que você não precisa dos mesmos. Após concluir essas etapas, você não será capaz de reverter para versões anteriores dos blocos de anotação. Para a maioria das pessoas, isso não é um problema. Mas se você confia nos backups automáticos que o OneNote cria, copie seus arquivos e mantenha-os em um local seguro.

Etapa 1

Ao excluir uma página ou seção de seu bloco de anotações, ela é movida para a Lixeira do Bloco de Anotações. Esse recurso permite que você recupere dados excluídos acidentalmente. No entanto, quando arquivos grandes permanecem na Lixeira do Bloco de Anotações por muito tempo, eles podem causar erros de sincronização. É possível resolver esse problema, esvaziando essa lixeira.

Clique em Histórico > Lixeira do Notebook > Lixeira Vazia.

Observação: A Lixeira do Bloco de Anotações do OneNote é diferente da Lixeira mostrada na área de trabalho do Windows.

Etapa 2

O OneNote armazena versões em cache das páginas, para que você possa voltar às versões anteriores. Se você excluiu um arquivo grande (ou vários arquivos grandes), ele ainda pode estar em uma versão anterior da página. É possível resolver esse problema excluindo o histórico do bloco de anotações.

Clique em Histórico > Versões da Página > Excluir Todas as Versões.

Após concluir as duas etapas, reinicie o OneNote e tente sincronizar seus blocos de anotações novamente.

Mais ajuda

Se estiver vendo essa mensagem de erro após tentar solucioná-lo, notifique o problema nos fóruns do OneNote no Microsoft Community para que possamos investigar a causa e encontrar uma solução.  

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