Certifique-se de estar conectado à sua conta do Microsoft 365. Se o ditado não estiver funcionando, é provável que o problema seja do seu microfone. Veja algumas coisas que você deve experimentar.
O microfone não está funcionando
Se o seu microfone não estiver funcionando, ou se a mensagem "houve um problema com o microfone" ou "não for possível detectar o microfone", Experimente estes:
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Certifique-se de que o microfone está conectado.
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Teste o microfone para ter certeza de que ele está funcionando.
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Verifique as configurações do microfone no painel de controle.
O ditado não consegue ouvi-lo
Se você receber a mensagem "o ditado não consegue ouvi-lo" ou se nada acontecer enquanto você ditar, tente estas:
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Certifique-se de que seu microfone não está com mudo ativado.
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Mover para um local mais silencioso.
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Ajustar o nível de entrada do microfone.
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Se você estiver usando um microfone integrado ao seu computador, tente alternar para um microfone externo que você conecta ao seu computador.
Não é possível encontrar o botão ditar
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É preciso ter uma assinatura do Microsoft 365 para usar este recurso. Verifique se você está conectado com uma assinatura ativa.
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Somente versões do Windows 10 e superior dão suporte ao uso desse recurso. O recurso não estará disponível se você estiver executando uma versão mais antiga do Windows.
Configurações de microfone
Windows 10: Veja como configurar e testar microfones
Superfície executando o Windows 10: ajustar as configurações do microfone
Microfone não tem acesso
Se você vir a mensagem "não temos acesso ao seu microfone", experimente estas sugestões:
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Certifique-se de que nenhum outro aplicativo está usando o microfone e tente ditar novamente.
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Atualize a página da Web, selecione ditar novamente e conceda permissão para o navegador acessar o microfone.
O microfone não está funcionando
Se o seu microfone não estiver funcionando, ou se a mensagem "houve um problema com o microfone" ou "não for possível detectar o microfone", Experimente estes:
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Certifique-se de que o microfone está conectado.
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Teste o microfone para ter certeza de que ele está funcionando.
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Verifique as configurações do microfone em preferências do sistema.
O ditado não consegue ouvi-lo
Se você receber a mensagem "o ditado não consegue ouvi-lo" ou se nada acontecer enquanto você ditar, tente estas:
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Certifique-se de que seu microfone não está com mudo ativado.
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Mover para um local mais silencioso.
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Ajustar o nível de entrada do microfone.
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Se você estiver usando um microfone integrado ao seu computador, tente alternar para um microfone externo que você conecta ao seu computador.
Configurações de microfone
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Vá para preferências do sistema > entradade som >.
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Verifique se o microfone aparece como um dispositivo para a entrada de som e selecione-o.
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Teste o microfone e ajuste o volume de entrada no controle deslizante.
Microfone não tem acesso
Se você vir a mensagem "não temos acesso ao seu microfone", Experimente estes:
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Certifique-se de que nenhum outro aplicativo está usando o microfone e tente ditar novamente.
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Atualize a página da Web, selecione ditar novamente e conceda permissão para o navegador acessar o microfone.
O microfone não está funcionando
Se o seu microfone não estiver funcionando, ou se a mensagem "houve um problema com o microfone" ou "não for possível detectar o microfone", Experimente estes:
-
Certifique-se de que o microfone está conectado.
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Teste o microfone para ter certeza de que ele está funcionando.
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Verifique as configurações do microfone no painel de controle (Windows).
O ditado não consegue ouvi-lo
Se você receber a mensagem "o ditado não consegue ouvi-lo" ou se nada acontecer enquanto você ditar, tente estas:
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Certifique-se de que seu microfone não está com mudo ativado.
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Mover para um local mais silencioso.
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Ajustar o nível de entrada do microfone.
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Se você estiver usando um microfone integrado ao seu computador, tente alternar para um microfone que você conecta ao seu computador.
Não é possível encontrar o botão ditar
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É preciso ter uma assinatura do Microsoft 365 para usar este recurso. Verifique se você está conectado com uma assinatura ativa.
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Se você estiver usando um dispositivo Windows, observe que somente versões do Windows 10 e versões mais recentes dão suporte ao uso desse recurso. O recurso não estará disponível se você estiver executando uma versão mais antiga do Windows.
Configurações de microfone
Windows 10: Veja como configurar e testar microfones
Superfície executando o Windows 10: ajustar as configurações do microfone
Para o macOS: Vá para preferências do sistema > entradade > de som .
