Sinalizar mensagens de email para acompanhamento

Ao sinalizar mensagens de email, você pode acompanhar as respostas às mensagens enviadas. Você também pode acompanhar as mensagens recebidas. Em ambos os casos, você pode incluir um alerta de lembrete.

Sinalizador para lembrar os destinatários do acompanhamento

Quando você precisar ter uma resposta oportuna a uma mensagem, use um sinalizador para os destinatários.

1. Antes de selecionar Enviar, na guia Mensagem, no grupo Marcas, selecione Acompanhamento e Personalizado.
2. Selecione Sinalizar para Destinatários.
3. Em Sinalizar para Destinatários, selecione um sinalizador na lista Sinalizar para .
4. Por padrão, um lembrete acompanha a tarefa. Para enviar um sinalizador sem um alerta de lembrete, desmarque a caixa de marcação Lembrete.
   O texto do sinalizador que os destinatários recebem é exibido na Barra de Informações.
   

Sinalizador para lembrá-lo de dar seguimento

Se você precisar acompanhar uma mensagem que está prestes a enviar, defina um lembrete para si mesmo.

1. Antes de selecionar Enviar, na guia Mensagem, no grupo Marcas, selecione Acompanhamento.
2. Selecione um sinalizador para quando você deseja ser lembrado sobre esta mensagem.
   Por padrão, as seguintes datas de início, datas de conclusão e lembretes estão disponíveis:

Sinalizar	Data de início	Data de conclusão	Lembrete
Hoje	Data atual	Data atual	Uma hora antes do horário de término do dia de trabalho de hoje
Amanhã	Data atual mais um dia	Data atual mais um dia	Hora de início do dia atual mais um dia útil
Esta Semana	Data atual mais dois dias, mas o mais tardar no último dia útil desta semana	Último dia útil desta semana	Hora de início do dia atual mais dois dias úteis
Próxima Semana	Primeiro dia útil da próxima semana	Último dia útil da próxima semana	Hora de início do primeiro dia útil da próxima semana
Sem Dados	Sem data	Sem data	Data atual
Personalizada	Data atual	Data atual	Data atual

Como alternativa, selecione Personalizado para criar uma Data de início e uma Data de conclusão que não aparecem na lista. Selecione OK para fechar a caixa de diálogo.

O texto do sinalizador que os destinatários recebem é exibido na Barra de Informações.

Sinalizador para lembrar você e os destinatários do acompanhamento

Para sinalizar uma nova mensagem para você e para os destinatários, faça o seguinte:

1. Na guia Mensagem , no grupo Marcas , selecione Acompanhamento e selecione Adicionar Lembrete.

2. Selecione Sinalizar para Destinatários.
   Para enviar um sinalizador sem um alerta de lembrete, desmarque a caixa de marcação Lembrete.

3. Marque a caixa Sinalizar para Mim marcar e, se desejar, a caixa marcar Lembrete.

4. Você pode especificar uma Data de início e uma Data de conclusão para o Sinalizar para Mim.

5. Na lista Sinalizar para , selecione o texto do sinalizador que você deseja que apareça. Você também pode digitar um texto personalizado na caixa e pressionar ENTER.

   Observação

   Você não pode alterar o texto do sinalizador ou definir a Data de início e a Data de conclusão se estiver usando uma conta de email IMAP.

6. Se a caixa de marcação Lembrete para Sinalizar para Mim ou Sinalizar para Destinatários estiver marcada, especifique um horário para um lembrete.

7. Selecione OK.
   O texto do sinalizador aparece na Barra de Informações.
   

Remover o sinalizador

O sinalizador aparece na lista de mensagens e na mensagem.

1. Na lista de mensagens, clique com o botão direito do mouse no sinalizador de mensagem.
2. Clique em Limpar Sinalizador.
   

Se a mensagem estiver aberta em sua própria janela, clique emSinalizador Limpar Acompanhamentode>Mensagem>.

Quando você remove o sinalizador, o lembrete também é excluído.

Remover o lembrete

Lembretes são alertas pop-up que aparecem quando uma ação é necessária.

1. Na lista de mensagens, clique com o botão direito do mouse no sinalizador de mensagem.
2. Clique em Personalizado.
3. Desmarque a caixa Lembrete .
   

Se a mensagem estiver aberta em sua própria janela, clique emAcompanhamento de Mensagem>Personalizado> e desmarque a caixa Lembrete.

Encontre respostas para suas mensagens sinalizadas

Depois de enviar uma mensagem que usa um sinalizador, você pode procurar respostas.

1. Siga um destes procedimentos:

   • Abra a mensagem original na pasta Itens Enviados .
   • Abra a mensagem enviada sinalizada na Barra de To-Do.
   • Abra qualquer mensagem que seja uma resposta à mensagem original, selecione a Barra de Informações e, em seguida, selecione Abrir mensagem sinalizada original.

2. Selecione a Barra de Informações e selecione Localizar mensagens relacionadas.
   A caixa de diálogo Localização Avançada é exibida e uma pesquisa é iniciada para mensagens que são uma resposta à sua mensagem sinalizada.

Acompanhando mensagens concluídas

Ao remover ou limpar um lembrete ou sinalizador, você perde qualquer indicação de que a mensagem já foi um item de tarefa pendente. Se quiser um indicador de que concluiu a ação necessária para uma mensagem sinalizada, marque-a como concluída. A bandeira torna-se uma marca marcar. Em Tarefas, pode alterar a vista para ver todos os itens concluídos (até o item ser eliminado).

1. Na lista de mensagens, clique na mensagem.
2. Clique com o botão direito do rato no sinalizador.
3. Clique em Marcar como Concluída.

Parar o controlo de uma conversação de correio eletrónico

Quando deixar de ser necessário controlar uma mensagem, pode limpar o sinalizador da mensagem.

Efetue um dos seguintes procedimentos:

• Adicionou um sinalizador a uma mensagem que ainda não enviou, mas que agora quer remover o sinalizador.

  1. No rascunho da mensagem, no separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento.
  2. Selecione Limpar sinalizador.

• Enviou uma mensagem que utiliza um sinalizador para si ou para outras pessoas, mas agora quer remover o sinalizador
  Siga um destes procedimentos:

  1. Elimine a mensagem sinalizada na Barra de To-Do.
     Isto também elimina a mensagem nas suas pastas de Correio .

  2. Clique com o botão direito do rato na mensagem em qualquer local no Outlook e, em seguida, selecione Marcar Como Concluída ou Limpar Sinalizador.

     Observação

     Os destinatários da mensagem ainda veem o sinalizador. Quando remove um sinalizador, este só afeta o que vê.

• É apresentado um lembrete de sinalizador e pretende remover o sinalizador

  1. Quando o alerta de lembrete for apresentado, clique com o botão direito do rato no mesmo e, em seguida, selecione Marcar Como Concluída ou Limpar Sinalizador.
     Diga-me como as opções Marcar Como Concluída e Limpar Sinalizador diferem
     Marcar Como Concluída O item permanece marcado com um sinalizador de seguimento, no entanto, aparece com um rasurado. Se a Barra de To-Do ou Tarefas estiver configurada para mostrar todas as tarefas e itens pendentes, independentemente de estarem concluídas ou não, a mensagem aparecerá até que a elimine das pastas de Correio .
     Limpar Sinalizador O sinalizador é removido da mensagem e não é registado se a mensagem alguma vez aparecer em vistas, como a Barra de To-Do e Tarefas.
     Se pretender manter um registo dos itens concluídos, utilize Sinalizar Concluído. No entanto, assim que eliminar a mensagem, o item desaparece completamente de todas as vistas do Outlook.

• Recebe uma resposta a uma mensagem sinalizada e pretende remover o sinalizador

  1. No Painel de Leitura ou na mensagem aberta, selecione a Barra de Informações e, em seguida, selecione Abrir Mensagem Sinalizada Original.
  2. No separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento.
  3. Selecione Limpar sinalizador.

Sinalizar uma mensagem recebida

Pode sinalizar uma mensagem recebida para se lembrar de dar seguimento ou tomar medidas mais tarde. Para sinalizar uma mensagem recebida, efetue um dos seguintes procedimentos:

• Na lista de mensagens, selecione a coluna de sinalizador junto à mensagem.
  A menos que tenha alterado o sinalizador predefinido, o sinalizador utiliza a data de hoje como Data de início e Data para Conclusão.
• Na lista de mensagens, clique com o botão direito do rato na coluna de sinalizadores junto à mensagem. Selecione a data para conclusão da tarefa.
  Por exemplo, se selecionar Próxima semana, é definida uma Data de início na próxima segunda-feira e uma Data para conclusão na sexta-feira seguinte. Selecione Personalizado para utilizar uma Data de início e uma Data para conclusão que não são apresentadas na lista.

Depois de selecionar OK, o texto da bandeira é apresentado na Barra de Informações.

As mensagens sinalizadas aparecem na Barra de To-Do, nas Tarefas e na Lista de Tarefas Diárias do Calendar.

Por predefinição, estão disponíveis as seguintes opções de sinalizador.

Sinalizar	Data de início	Data de conclusão	Lembrete
Hoje	Data atual	Data atual	Uma hora antes da hora de fim do dia de trabalho de hoje
Amanhã	Data atual mais um dia	Data atual mais um dia	Hora de início do dia atual mais um dia útil
Esta Semana	Data atual mais dois dias, mas o mais tardar no último dia útil desta semana	Último dia útil desta semana	Hora de início do dia atual mais dois dias úteis
Próxima Semana	Primeiro dia útil da semana seguinte	Último dia útil da semana seguinte	Hora de início do primeiro dia útil da semana seguinte
Sem Data	Sem data	Sem data	Data atual
Personalizada	Data atual	Data atual	Data atual