Resumo
Ao tentar reproduzir um vídeo no seu dispositivo iPhone 6S ou anterior, você recebe a seguinte mensagem de erro:
"Esse dispositivo não dá suporte a esse formato de vídeo. Você só pode ouvir o áudio."
Causa
Esse problema acontece porque o iOS para iPhone 6S ou dispositivo anterior não dá mais suporte à reprodução de determinados formatos de vídeo no aplicativo móvel Microsoft Stream.
Resolução
Para resolve esse problema, tente reproduzir o vídeo em um dispositivo Apple que executa o iOS 7 ou superior.