Resolver problemas de notificações de Microsoft Teams Gratuito
Se não estiver a receber notificações de Microsoft Teams Gratuito, eis algumas sugestões que podem ajudar.
As notificações no aplicativo podem estar desabilitadas
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Toque na sua imagem de perfil e toque em Notificações
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Verifique se as notificações
pretendidas estão ativadas.-
Para verificar as notificações gerais, toque em Atividade geral
para utilizar os botões de alternar para ativar as notificações. -
Para verificar as notificações da reunião, toque em Reuniões
para se certificar de que a opção correta está selecionada. -
Para querer saber quando um novo contacto entra no Teams, toque em Outro para alternar.
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Observação: Se Microsoft Teams Gratuito notificações estiverem desativadas no seu dispositivo, terá uma mensagem a informá-lo para as ativar e As Conversas, Menções e Gostos e reações não serão apresentadas em notificações.
As notificações do dispositivo podem estar desabilitadas
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Abra as configurações do dispositivo.
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Selecione Notificações e procure Teams. Em seguida, pode alterar a forma como recebe notificaçõesde faixas, sons e distintivos no seu dispositivo.
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Verifique as notificações e o acesso do aplicativo.
As notificações na aplicação podem estar desativadas
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Abra Microsoft Teams Gratuito.
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Selecione Definições e muito mais
junto à sua imagem de perfil e, em seguida, selecione Definições . -
Selecione Notificações e atividade
. -
Na secção Chat, marcar para ver se:
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As notificações de mensagens de chat estão definidas como Mostrar no anner B
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@Mentions estão definidas como Mostrar em Atividade e faixa
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Gostos e reações estão definidos como Mostrar na Atividade e na faixa
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As notificações do dispositivo podem estar desabilitadas
Para garantir que as notificações estão ativadas para o seu dispositivo, siga as instruções na página Alterar notificação e definições rápidas no Windows.
Fale conosco
Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte ou faça uma pergunta na Comunidade do Microsoft Teams.