Se não estiver a receber notificações de Microsoft Teams Gratuito, eis algumas sugestões que podem ajudar.

As notificações no aplicativo podem estar desabilitadas

  1. Toque na sua imagem de perfil e toque em Notificações Separador atividade do Teams.

  2. Verifique se as notificações Separador atividade do Teams pretendidas estão ativadas.

    • Para verificar as notificações gerais, toque em Atividade geral Separador atividade do Teamspara utilizar os botões de alternar para ativar as notificações.

    • Para verificar as notificações da reunião, toque em Reuniões Botão Nova reuniãopara se certificar de que a opção correta está selecionada.

    • Para querer saber quando um novo contacto entra no Teams, toque em Outro para alternar.

Observação: Se Microsoft Teams Gratuito notificações estiverem desativadas no seu dispositivo, terá uma mensagem a informá-lo para as ativar e As Conversas, Menções e Gostos e reações não serão apresentadas em notificações.

As notificações do dispositivo podem estar desabilitadas

  1. Abra as configurações do dispositivo.

  2. Selecione Notificações e procure Teams. Em seguida, pode alterar a forma como recebe notificaçõesde faixas, sons e distintivos no seu dispositivo.

  3. Verifique as notificações e o acesso do aplicativo.

Fale conosco

Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte ou faça uma pergunta na Comunidade do Microsoft Teams.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.