Ícone decorativo. Conteúdo do leitor de tela

Este artigo é para pessoas com deficiência visual que usam um programa de leitura de tela com produtos do Office e faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter ajuda geral, confira página inicial do Suporte da Microsoft.

Use Email para Windows 10 teclado e um leitor de tela para realizar as tarefas básicas essenciais. O testamos o com o Narrator, mas pode ser possível trabalhar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade. Você aprenderá a criar e enviar novos emails, ler, organizar e responder a emails recebidos, pesquisar e filtrar emails, trabalhar com anexos e a caixa de entrada Focalizada.

Observações: 

Neste tópico

Criar e enviar emails

Deixe seu leitor de tela ajudá-lo a criar um novo email e transmitir sua mensagem.

  1. Na caixa de entrada, pressione Ctrl+N. Você ouvir: "Endereçamento, Para". Uma nova janela com um email em branco é aberta, com o foco no campo Para endereço de email.

  2. Digite os nomes ou os endereços de email dos destinatários. A lista de contatos correspondentes é atualizada conforme você digita. Para selecionar um contato, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome de contato que deseja e pressione Enter.

  3. Se você quiser enviar uma cópia ou cópia oculta da mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Cc, Cc", e pressione Enter. Você ouvirá: "Endereçamento, editando Cc". Adicione os destinatários de uma cópia.

    Para enviar uma cópia oculta, pressione a tecla Tab até ouvir "Endereçamento, Cc, edição" e adicione os destinatários.

  4. Para adicionar um assunto para o email, pressione a tecla Tab até ouvir: "Assunto, edição". Digite um assunto para sua mensagem.

  5. Para digitar sua mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir: "Mensagem, edição". Digite sua mensagem.

  6. Quando terminar de compor a mensagem, pressione Alt+S para enviá-la.

Responder ou encaminhar uma mensagem de email

Abrir e ler um email

Por padrão, os emails mais recentes são listados primeiro.

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir a primeira mensagem na lista de mensagens.

  2. Na lista de mensagens, pressione a tecla de seta para baixo para procurar as mensagens. Você ouvir informações sobre cada email, incluindo o nome do remetente e o assunto.

  3. Para abrir um email, pressione Enter. Você ouvirá: "Painel de leitura, mensagem".

  4. Para ouvir Narrador a mensagem de cima para baixo, pressione a tecla SR+R.

  5. Quando terminar de ler a mensagem, para retornar à caixa de entrada, pressione Esc.

Responder a um email

  1. Com a mensagem de email aberta, faça um dos seguintes:

    • Para responder apenas ao remetente original, pressione Ctrl+R.

    • Se a mensagem tiver vários destinatários e você quiser responder a todos eles, pressione Ctrl+Shift+R.

    Um novo email é aberto com o mesmo assunto e configurado para responder apenas ao remetente ou todos incluídos no email original. Você ouvir: "Painel de leitura, mensagem, edição". O foco está no corpo da mensagem.

  2. Digite sua mensagem.

  3. Quando terminar de compor a mensagem, pressione Alt+S para enviá-la.

Encaminhar um email

  1. Com o email aberto, pressione Ctrl+F. Um novo email é aberto com o mesmo assunto. O foco está no campo Para endereço de email.

  2. Digite o nome de cada destinatário.

  3. Para digitar uma mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir "Mensagem, texto editável" e digite sua mensagem.

  4. Quando terminar de compor a mensagem, pressione Alt+S para enviá-la.

Organizar mensagens

Por padrão, E-mail grupos de mensagens por conversa. Se preferir listar seus emails um de cada vez em ordem cronológica, você poderá alterar a maneira como suas mensagens são organizadas.

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Configurações botão", e pressione Enter. Você ouvir: "Configurações painel".

  2. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Lista de mensagens" e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir "Selected, Grouped by conversation".

  4. Para listar seus emails um de cada vez, pressione a tecla de seta para cima uma vez. A opção Mensagens Individuais está selecionada e o foco retorna à caixa de entrada.

Usar a pesquisa e filtrar para localizar email

Não perca tempo pesquisando listas ou arquivos para esse email importante. Use os recursos de pesquisa e filtro para localizar rapidamente o que você está procurando.

Procurar um email

  1. Na caixa de entrada, pressione Ctrl+E. Você ouvirá: "Pesquisa, editando". O foco se move para o campo de texto de pesquisa.

  2. Digite suas palavras de pesquisa e pressione Enter.

  3. Para navegar pelos resultados da pesquisa, pressione a tecla de seta para baixo. Narrador lê os resultados da pesquisa.

  4. Quando você ouvir o email que deseja, pressione Enter para abri-lo.

  5. Para sair da Pesquisa,pressione Esc.

Usar filtro para localizar um email

  1. Na caixa de entrada, pressione a tecla Tab até ouvir "Filter, all, button collapsed", e pressione Enter.

  2. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir a opção de filtragem que deseja e pressione Enter.

  3. Para navegar pelos emails correspondentes ao filtro, pressione a tecla de seta para baixo. O Narrador lê os detalhes da mensagem conforme você avança na lista.

  4. Quando você ouvir o email que deseja abrir, pressione Enter.

  5. Para remover a opção de filtragem e exibir todos os emails na lista de mensagens, pressione a tecla Tab até ouvir "Filter", seguido pelo filtro atual e pressione Enter. Pressione a tecla de seta para cima até ouvir "Todos" e pressione Enter.

Abrir ou adicionar anexos

Você pode abrir e adicionar anexos em seus emails.

Abrir um anexo

O Narrador anuncia se um email recebido tem anexos.

  1. Na lista de mensagens, navegue até o email com um ou mais anexos e pressione Enter para abri-lo.

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Header message, Download", seguido pelo nome e tamanho do arquivo e "Attachment".

  3. Para abrir um anexo, pressione Enter.

Adicionar um anexo

Você pode enviar arquivos como currículos ou fotos.

  1. Ao compor uma mensagem, pressione Alt+I. A caixa de diálogo Abrir do Windows será aberta.

  2. Navegue até o arquivo que você deseja anexar e, quando estiver no arquivo, pressione Enter. O arquivo é anexado no email.

Ativar ou desativar notificações

Você pode ativar ou desativar todas ou apenas as notificações de áudio.

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Configurações botão", e pressione Enter. Você ouvir: "Configurações painel".

  2. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Notificações" e pressione Enter.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para ativar ou desativar todas as notificações, pressione a tecla Tab até ouvir "Mostrar faixa de notificação" e pressione Barra de Espaços.

    • Para ativar ou desativar apenas a notificação de áudio, pressione a tecla Tab até ouvir "Reproduzir um som" e pressione a barra de espaços.

  4. Para retornar à caixa de entrada, pressione Esc duas vezes.

Trabalhar com caixa de entrada Destaques

Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Para todas asMicrosoft 365, o E-mail cria duas caixas de entrada: Focused e Other. Os seus emails mais importantes são ordenados na caixa de entrada Destaques e o restante fica facilmente acessível, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outros.

Alternar entre as caixas de entrada Destaques e Outros.

Por padrão, E-mail abre a caixa de entrada Focalizada.

  1. Para mover para a caixa de entrada Outro, pressione a tecla Tab até ouvir "Outro botão", e pressione Enter.

  2. Para voltar para a caixa de entrada Destaque, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Focado". Para selecionar, pressione Enter.

Mover um email da caixa de entrada Outros para a caixa de entrada Destaques

  1. Na sua caixa de entrada Outros, navegue até o email que você deseja mover para a caixa de entrada Destaques.

  2. Quando estiver no email, pressione Shift+F10. O menu de contexto é aberto.

  3. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Mover para Foco" e pressione Enter. O email é movido e o foco retorna para a caixa de entrada Outro.

Ocultar a caixa de entrada Destaques

Você pode ocultar a caixa de entrada Destaques e trabalhar com uma única lista de mensagens.

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Configurações botão", e pressione Enter. Você ouvir: "Configurações painel".

  2. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Caixa de entrada destaque", e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir: "On, Sort messages into Focused and Other".

  4. Para ocultar a caixa de entrada Focalizada, pressione Barra de Espaços.

  5. Para retornar à caixa de entrada, pressione Esc duas vezes.

Confira também

Usar o Email para Windows 10 com o Narrador

Usar um leitor de tela para trabalhar com pastas no Email

Tarefas básicas usando um leitor de tela com Calendário

Atalhos de teclado no email.

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Usar um leitor de tela para explorar e navegar no email

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