As percepções de conversa mostram o alcance e o envolvimento em suas conversas em Yammer para que você possa medir se suas conversas são eficazes ou não. Você pode exibir informações sobre as conversas criadas e, se for um administrador da comunidade, poderá exibir informações sobre todas as conversas criadas em sua comunidade.
Importante: As percepções de conversa só estão disponíveis para conversas iniciadas após 1º de janeiro de 2021. As Insights de conversa não estão disponíveis para mensagens privadas.
Os autores da conversa e os administradores da comunidade podem:
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Alcance damedida: veja quantas pessoas visualizaram sua conversa para ajudar a entender o escopo da audiência.
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Monitorar o envolvimento: veja quando cada conversa foi postada, quantas pessoas se envolveram com ela por meio de comentários, reações e compartilhamentos para acompanhar o impacto de suas comunicações.
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Ampliar conversas: entenda o fluxo e o fluxo em como as pessoas se envolvem com sua conversa e mede se os recursos, como apresentar ou fixar a conversa, ampliam o envolvimento.
Who pode ver insights de conversa?
Community os membros podem exibir insights para conversas que eles criam, e os administradores da comunidade podem exibir insights para todas as conversas criadas nas comunidades que gerenciam.
Como posso ver ideias de conversa?
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Abra o menu para uma conversa que você escreveu ou uma conversa que está em uma comunidade gerenciada selecionando o ícone Mais informações
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Clique em Exibir Insights.
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Veja o seguinte para obter mais informações sobre a conversa:
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Trecho de conversa: Consulte um trecho da sua mensagem na parte superior da página para lhe dar contexto para a conversa que você está medindo.
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Impressões: Exibir o número exclusivo de usuários que viram essa conversa.
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Envolvimento: consulte o número de reações, comentários e compartilhamentos para esta conversa.
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Tendências deconversa : exibir o número de vezes que essa conversa foi vista pelos usuários e o número total de reações e comentários dos primeiros 28 dias a partir de quando a conversa foi publicada. A seção Tendências também contém marcadores para ações realizadas na conversa, como fixar em uma comunidade ou usar o recurso recurso para promova-lo em sua redeYammer de segurança.
Use essas tendências para entender a ebb e o fluxo em como as pessoas se envolvem com sua conversa para que você possa realizar ações como apresentar ou fixar a conversa para ampliar o envolvimento. O gráfico Tendências mostra até quatro ações realizadas em uma conversa em um dia.
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Reações: veja como as pessoas reagiram à sua conversa nos vários tipos de reação Yammer.
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Principais comentários: Exibir os principais comentários sobre essa conversa, organizados pelo maior número de reações.
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Compartilhamentos: Descubra o número de vezes que sua conversa foi compartilhada, a comunidade na qual ela foi compartilhada, sua contagem, comentários e reações vistas.
Perguntas frequentes
P: Com que frequência os dados nos insights da conversa são atualizados?
R: As seções Impressões,Envolvimento,Reações,ComentáriosPrincipais e Compartilhamentos são atualizadas em tempo quase real. A seção Tendências de Conversa é atualizada a cada 24 horas.
P: Quantos marcadores, como Featured ou Pinned, aparecem em Tendências de Conversa?
R: O gráfico Tendências de Conversa pode exibir até quatro marcadores em um dia. Por exemplo, marcar uma Conversa como Destaque e, em seguida, Contações não aplicadas como dois marcadores.
P: As Insights estão disponíveis para comunidades externas, nãoMicrosoft 365 e All-Company?
R: Sim, as percepções de conversa estão disponíveis para comunidades externas, comunidadesMicrosoft 365 conectadas e a comunidade All-Company rede.
P: Onde posso encontrar relatórios para Yammer para toda a minha rede?
R: Use o Painel Microsoft 365 relatóriode uso , que inclui o relatório de atividades Yammer, o relatório de atividades Yammer comunidades e o relatório de uso do Yammer dispositivo. Esses relatórios estão disponíveis para qualquer pessoa em sua organização com a função Microsoft 365 Leitor de Relatórios. Para acessar esses relatórios, em Microsoft 365, vá para Administrador>Relatório de uso>Selecione um relatório.
P: os Yammer de rede podem exibir insights para todas as conversas na rede?
R: O recurso de insights de conversa está disponível atualmente para autores de conversas e administradores da comunidade. Os administradores de rede não podem exibir insights para conversas, a menos que eles são o autor ou um administrador da comunidade na comunidade onde a conversa foi postada.
