Todos, Não lidos e outras opções de filtragem não são mais exibidas no Outlook

Última atualização: 5 de junho de 2017

PROBLEMA

Você notará que Todas, Não Lidos, Menções e outras opções de classificação e filtros, como Por data e Mais recente não aparecem no Outlook acima da sua lista de emails.

Se sua versão do Outlook for a 1703 (build 7967.2161) ou superior, as opções de classificação e filtros foram movidas para o menu suspenso Todas, para dar espaço para a nova caixa de entrada Destaques.

Como filtrar e classificar seus emails

Para classificar os emails por Não Lidos, Menções ou usar outros filtros, selecione o botão Todas e escolha uma das opções. Se preferir, selecione Organizar por e escolha uma das opções, como Data, A partir de, etc.

Outra opção é usar o botão Filtrar E-mail na faixa de opções. Para saber mais, confira Filtrar mensagens de email.

Observe que você pode identificar rapidamente como seu e-mail está classificado no momento pelo pequeno triângulo nos cabeçalhos dos campos.

Usar a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

Para acessar as opções de filtragem mais rapidamente, adicione-as à sua Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.

Por exemplo, para adicionar Não Lidos à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido:

1. Clique em qualquer lugar na caixa Pesquisar.

2. Quando os comandos da guia Pesquisar ficarem disponíveis na barra de ferramentas, clique com o botão direito do mouse no ícone Não Lidos e escolha Adicionar à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.

   

Para adicionar Organizar por à sua Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, é preciso adicionar primeiro essa opção à faixa de opções:

1. Clique com o botão direito na Faixa de Opções e clique em Personalizar a Faixa de Opções.

2. Nas Guias Principais de Personalizar a Faixa de Opções, clique em Página Inicial (Email) > Novo Grupo.

3. Selecione Renomear e renomeie o novo grupo como Organizar.

4. Na coluna Escolher comandos em, selecione Todos os Comandos.

5. Role para baixo até Organizar por, selecione a terceira opção Organizar por e clique em Adicionar.

6. Clique no nome do novo grupo (Organizar por) em Personalizar a Faixa de Opções e clique na seta PARA CIMA para movê-lo para baixo do grupo Responder. Isso pode ser alterado posteriormente, caso você queira movê-lo para outro local.

7. Clique em OK. Isso adicionará o grupo à Faixa de Opções.

8. Para adicionar Organizar por à sua Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, clique com o botão direito no novo botão Organizar por e clique em Adicionar à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.

Para saber mais, confira Adicionar um comando à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

No momento, não há opção de reverter para o comportamento anterior, mas adoraríamos ouvir seus comentários para nos ajudar com projetos futuros. Para saber mais sobre como nos enviar comentários, consulte Como posso enviar comentários sobre o Microsoft Office.

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