Este tópico fornece-lhe instruções passo a passo e práticas recomendadas sobre como tornar os seus documentos Word acessíveis e desbloquear os seus conteúdos para todas as pessoas, incluindo pessoas portadoras de deficiência.
Por exemplo, irá aprender a trabalhar com o Verificador de Acessibilidade para resolver problemas de acessibilidade enquanto escreve o seu documento. Também irá aprender a adicionar texto alternativo a imagens para que as pessoas que utilizam leitores de ecrã possam ouvir o que é a imagem. Também pode saber como utilizar tipos de letra, cores e estilos para maximizar a inclusão dos seus documentos Word antes de os partilhar com outras pessoas.
Neste tópico
- Melhores práticas para tornar Word documentos acessíveis
- Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word
- Evite utilizar tabelas
- Utilizar estilos incorporados de título, subtítulo e cabeçalho
- Criar faixas de parágrafo
- Adicionar texto Alt a elementos visuais
- Adicionar descrições e textos de hiperligação acessíveis
- Utilizar uma cor, formato e tipo de letra acessíveis
- Criar listas acessíveis
- Ajustar o espaço entre frases e parágrafos
- Testar a acessibilidade com o Leitura Avançada
Melhores práticas para tornar Word documentos acessíveis
A tabela a seguir contém as principais práticas recomendadas para a criação de documentos do Word acessíveis para pessoas com deficiência.
| O que corrigir | Como encontrar | Por que corrigir | Como corrigir |
|---|---|---|---|
| Evite problemas de acessibilidade comuns, como texto alternativo em falta e cores de baixo contraste. | Utilize o Verificador de Acessibilidade. | Facilite a leitura dos seus documentos por todas as pessoas. | Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word |
| Em geral, evite tabelas, se possível, e apresente os dados de outra forma. Se tiver de utilizar tabelas, utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique informações de cabeçalho de coluna. |
Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade. Analise visualmente as suas tabelas para marcar que não têm linhas ou colunas completamente em branco. |
Os leitores de tela acompanham sua localização em uma tabela contando as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se uma célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perde a contagem e não consegue fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. Células em branco em uma tabela também podem confundir alguém que esteja usando um leitor de tela a pensar que não há mais nada na tabela. |
Evite utilizar tabelas Usar os cabeçalhos da tabela Utilizar estilos incorporados de título, subtítulo e cabeçalho Criar faixas de parágrafo |
| Use títulos e estilos internos. | Para marcar que a ordem dos títulos é lógica, analise visualmente o índice do seu documento. | Para preservar a ordem de tabulação e facilitar a leitura dos seus documentos por leitores de tela, use uma ordem lógica de títulos e as ferramentas de formatação internas do Word. Também pode utilizar as faixas de parágrafos para organizar os seus conteúdos. |
Utilizar estilos incorporados de título, subtítulo e cabeçalho Criar listas acessíveis Ajustar o espaço entre frases e parágrafos Criar faixas de parágrafo |
| Inclua texto alternativo em todos os elementos visuais. | Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade. | O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreenderem o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais. | Adicionar texto Alt a elementos visuais |
| Adicione texto de hiperlink significativo e Dicas de Tela. | Para determinar se o texto do hiperlink faz sentido como uma informação isolada e fornece aos leitores informações precisas sobre o destino, examine visualmente o documento. | As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. | Adicionar descrições e textos de hiperligação acessíveis |
| Garanta que a cor não seja a única forma de transmitir informações. | Para encontrar instâncias de codificação por cores, examine visualmente o seu documento. | Pessoas cegas, com visão subnormal ou daltônicas podem não ter acesso ao significado transmitido por cores específicas. | Usar um formato de fonte acessível |
| Use contraste suficiente para as cores de tela de fundo e texto. | Para localizar contraste de cores insuficiente, utilize o Verificador de Acessibilidade. Também pode procurar secções de texto no documento que sejam difíceis de ler ou de distinguir do fundo. |
Se o documento tiver um nível alto contraste entre o texto e o plano de fundo, mais pessoas poderão ver e usar o conteúdo. | Usar uma cor de fonte acessível |
| Evite escrever informações importantes nas secções de Cabeçalho ou Rodapé do documento. | Os cabeçalhos e rodapés são visíveis apenas na vista Esquema de Impressão e na Pré-visualização. Faça duplo clique no Cabeçalho ou Rodapé para ativar e editar o respetivo conteúdo. |
People que utilizam leitores de ecrã perdem informações importantes, uma vez que os leitores de ecrã não analisam Cabeçalhos ou Rodapés. |
Utilize os estilos incorporados de título, subtítulo e título para incluir títulos, subtítulos, números de página e todas as outras informações importantes no corpo principal do documento. Inclua informações redundantes na secção Cabeçalho ou Rodapé. |
Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word
O Verificador de Acessibilidade é uma ferramenta que revê os seus conteúdos e assinala os problemas de acessibilidade que encontrar. Isso explica por que cada problema pode ser um problema potencial para alguém com uma deficiência. O Verificador de Acessibilidade também sugere como pode resolve os problemas que aparecem.
No Word, o Verificador de Acessibilidade é executado automaticamente em segundo plano quando cria um documento. Se o Verificador de Acessibilidade detetar problemas de acessibilidade, receberá um lembrete na barra de status.
Para iniciar manualmente o Verificador de Acessibilidade, selecione Rever>Verificar Acessibilidade. O painel Acessibilidade é aberto e agora já pode rever e corrigir problemas de acessibilidade. Para obter mais informações, aceda a Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade e Verificar a acessibilidade dos documentos.
Evite utilizar tabelas
Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos e faixas. As tabelas com largura fixa poderão revelar-se difíceis de ler para os utilizadores da Lupa, porque essas tabelas forçam o conteúdo para um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que força os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.
Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a sua tabela é o mais acessível possível:
- Evite tabelas de largura fixa.
- Certifique-se de que as tabelas são apresentadas corretamente em todos os dispositivos, incluindo telemóveis e tablets.
- Se tiver hiperligações na sua tabela, edite o texto das ligações para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.
- Certifique-se de que o documento é lido facilmente com a Lupa. Envie o rascunho do documento para si próprio e veja-o num dispositivo móvel para se certificar, por exemplo, de que as pessoas não precisam de percorrer o documento horizontalmente num telemóvel.
- Utilizar cabeçalhos de tabela.
- Teste a acessibilidade com o Leitura Avançada.
Criar tabelas acessíveis no Word
As tabelas organizam visualmente as informações e ajudam-no a estabelecer relações entre elementos. Saiba como configurar tabelas de modo a que estas possam ser lidas por um leitor de ecrã.
Para adicionar uma linha de cabeçalho a uma tabela
Selecione Inserir>Tabela para inserir uma tabela.
Escolha o número de caixas que pretende cruzar para criar colunas e, em seguida, selecione o número de caixas que pretende para baixo para criar linhas para a sua tabela.
Observação
Quando adiciona uma tabela ao seu documento, serão apresentados dois novos separadores no friso: Estrutura e Esquema. Estes constituem as Ferramentas de Tabela.
No separador Estrutura, selecione o grupo Opções de Estilos de Tabela e, em seguida, selecione Linha de Cabeçalho. Outras opções incluem Linhas Listadas ou Linha Total.
Agora sua tabela tem uma linha de cabeçalho. Isso significa que, nos bastidores, o Word e as tecnologias assistivas podem se comunicar de forma inteligente sobre a tabela.
Adicionar títulos de colunas
- Coloque o cursor na primeira célula na linha superior da nova tabela.
- Escreva o nome desta coluna e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação para ir de uma coluna para a seguinte. Adicione mais nomes de colunas conforme necessário.
A sua tabela tem agora nomes de coluna, o que facilita a compreensão das informações contidas na tabela. Alguns leitores de ecrã podem ser configurados para ler nomes de coluna a qualquer altura, o que pode ajudar quando se trabalha com uma tabela grande.
Observação
Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.
Usar os cabeçalhos da tabela
Os leitores de tela acompanham sua localização em uma tabela contando as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se uma célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perde a contagem e não consegue fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. Células em branco em uma tabela também podem confundir alguém que esteja usando um leitor de tela a pensar que não há mais nada na tabela. Utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique informações de cabeçalho de coluna. Leitores de tela também usam as informações do cabeçalho para identificar linhas e colunas.
Utilizar estilos incorporados de título, subtítulo e cabeçalho
O título, subtítulo e cabeçalhos devem ser digitalizados, tanto visualmente como com tecnologia de apoio.
Utilize os estilos incorporados Título e Subtítulo especificamente para o título e subtítulo do documento.
Idealmente, os cabeçalhos explicam do que trata uma secção do documento. Utilize os estilos de título incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para que seja mais fácil para os utilizadores de leitores de ecrã determinar a estrutura do documento e navegar nos títulos.
Organize os títulos pela ordem lógica descrita e não ignore níveis de títulos. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Cabeçalho 3, em vez de utilizar Cabeçalho 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações no seu documento em pequenos grupos. O ideal é que cada título inclua apenas alguns parágrafos.
Para obter instruções passo a passo sobre como utilizar os títulos e estilos, aceda a Melhorar a acessibilidade com estilos de título.
Criar faixas de parágrafo
Além de utilizar cabeçalhos para organizar o conteúdo no seu documento, também pode criar faixas de parágrafo. Numa faixa de parágrafo, o bloco de cor de fundo estende-se pela largura do documento e realça o texto dentro da faixa. Trata-se de uma excelente alternativa às tabelas para organizar e separar conteúdos.
Para obter instruções sobre como criar faixas de parágrafo, aceda a Aplicar sombreado a palavras ou parágrafos.
Adicionar texto Alt a elementos visuais
O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante nos conteúdos visuais. O conteúdo visual inclui imagens, elementos gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta e vídeos. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e menção o respetivo objetivo. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não a conseguem ver.
Evite usar texto em imagens como único método de transmitir informações importantes. Se você tiver que usar uma imagem que contenha texto, repita esse texto no documento. No texto Alt, descreva de forma breve a imagem e mencione a existência do texto e sua finalidade.
Dica
Para escrever um bom texto Alt, transmita o conteúdo e a finalidade da imagem de uma maneira concisa e inequívoca. O texto alternativo não deve ter mais do que uma ou duas frases curtas. Na maioria das vezes, bastam algumas palavras bem escolhidas. Não repita os conteúdos textuais envolventes como texto alternativo nem utilize expressões que se refiram às imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.
Para obter as instruções passo a passo sobre como adicionar texto alternativo, aceda a Adicionar texto alternativo a uma forma, imagem, gráfico, gráfico SmartArt ou outro objeto.
Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.
Observação
- Para conteúdos de áudio e vídeo, além do texto alternativo, inclua legendas para as pessoas surdas ou com problemas auditivos.
- Em vez de agrupar objetos num diagrama, nivele o diagrama numa imagem e adicione texto alternativo à imagem. Se agrupar os objetos, os objetos subordinados continuam na ordem de tabulação com os grupos.
Adicionar descrições e textos de hiperligação acessíveis
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. Os links devem transmitir informações claras e precisas sobre o destino. Por exemplo, evite utilizar textos de ligações como "Clique aqui", "Consulte esta página", "Ir aqui" ou "Saiba mais". Em vez disso, inclua o título completo da página de destino. Você também pode adicionar Dicas de Tela que são exibidas quando você passa o cursor sobre o texto ou as imagens que contêm um hiperlink.
Dica
Se o título na página de destino da hiperligação fornecer um resumo exato do que está na página, utilize-o para o texto de hiperligação. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título na página de destino: Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.
Para obter instruções passo a passo sobre como criar hiperligações e Descrições acessíveis, aceda a Criar ligações acessíveis no Word e Criar ou editar uma hiperligação.
Utilizar uma cor, formato e tipo de letra acessíveis
Um tipo de letra acessível não exclui nem abranda a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia um documento, incluindo pessoas com dificuldades de visão ou de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra correto melhora a legibilidade e legibilidade do documento.
Para obter instruções sobre como alterar o tipo de letra predefinido, aceda a Alterar o tipo de letra predefinido no Word.
Usar um formato de fonte acessível
Aqui estão algumas ideias para você considerar:
- Para reduzir a carga de leitura, selecione tipos de letra sem serifa familiares, como Arial ou Calibri. Evite usar todas as letras maiúsculas e textos em itálico ou sublinhados de forma excessiva.
- Uma pessoa com deficiência visual pode não compreender o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione sublinhado ao texto de hiperligação codificado por cores para que as pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação mesmo que não consigam ver a cor.
- Para títulos, considere adicionar negrito ou usar uma fonte maior.
- Adicione formas se a cor for usada para indicar o status. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação
Se o verde for utilizado para indicar "aprovado" e um X em maiúsculas 
Se vermelho indica "reprovado".
Usar uma cor de fonte acessível
O texto no seu documento deve ser legível num modo de alto contraste. Por exemplo, use cores brilhantes ou esquemas de cores de alto contraste nas extremidades opostas do espectro de cores. Esquemas em preto e branco tornam mais fácil a distinção de texto e formas por pessoas daltônicas.
Aqui estão algumas ideias para você considerar:
- Para se certificar de que o texto é bem apresentado num modo de alto contraste, utilize a definição Automático para cores do tipo de letra. Para obter instruções sobre como alterar a cor do tipo de letra no Word, aceda a Alterar a cor do tipo de letra.
- Utilize o Verificador de Acessibilidade para analisar o documento e localizar contrastes de cores insuficientes. Agora a ferramenta verifica no documento a cor do texto em relação à cor da página, fundos de célula de tabela, realce, cor de preenchimento de caixa de texto, sombreamento de parágrafo, preenchimentos de formas e de elementos gráficos SmartArt, cabeçalhos, rodapés e links.
- Utilize o Colour Contrast Analyser, uma aplicação gratuita que analisa cores e o contraste e apresenta os resultados quase imediatamente.
Criar listas acessíveis
Para facilitar a leitura do documento aos leitores de ecrã, organize as informações do mesmo em pequenos grupos, como listas com marcas ou numeradas.
Estruture listas de modo a não precisar de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se a lista estiver dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de tela poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o usuário pode ouvir no meio da lista que está saindo da lista.
Para obter as instruções passo a passo sobre como criar listas, acesse Criar uma lista numerada ou com marcadores.
Ajustar o espaço entre frases e parágrafos
People who have dyslexia descrevem ver o texto "nadando junto" em uma página (a compactação de uma linha de texto na linha abaixo). Então, elas geralmente veem o texto mesclado ou distorcido. Para reduzir a carga de leitura, você pode aumentar o espaço em branco entre frases e parágrafos.
Para obter as instruções passo a passo sobre como ajustar o espaçamento, acesse Ajustar recuos e espaçamento no Word.
Testar a acessibilidade com a Leitura Avançada
Tente ler o documento com a Leitura Avançada para marcar como ele soa.
- No documento, selecione ExibirLeitura> Avançada.
- Na guia Leitura Avançada, selecione Ler em Voz Alta.
- Para sair da Leitura Avançada, selecione Fechar Leitura Avançada.
Confira também
- Regras para o Verificador de Acessibilidade
- Tudo o que você precisa saber para escrever um texto Alt eficaz
- Torne seus documentos do Excel acessíveis para pessoas com deficiências
- Torne suas apresentações do PowerPoint acessíveis para pessoas com deficiências
- Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
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