Para situações que exigem alta confidencialidade, o Teams oferece a criptografia de ponta a ponta (E2EE) para chamadas individuais. Com o E2EE, as informações de chamada são criptografadas na origem e descriptografadas no destino pretendido para que nenhuma informação possa ser descriptografada entre esses pontos.
Visão geral
Por padrão, o Teams criptografa toda a comunicação usando as tecnologias padrões do setor, como Transport Layer Security (TLS) e Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP). Para obter mais informações sobre a estrutura de segurança do Teams, consulte Segurança e Microsoft Teams.
Se o administrador de TI tiver habilitado a criptografia de ponta a ponta (E2EE) para sua equipe, você poderá usá-la para aumentar ainda mais a confidencialidade de suas chamadas individuais. Ambas as pessoas na chamada devem ativar o E2EE para que a tecnologia funcione.
Funcionalidades atuais
Durante uma chamada E2EE, o Teams protege os seguintes recursos:
- Áudio
- Vídeo
- Compartilhamento de tela
Você também poderá conversar nessas chamadas,mas o Microsoft 365 protege suas sessões de bate-papo.
Recursos avançados, incluindo os seguintes, não estarão disponíveis durante uma chamada E2EE:
- Gravação
- Legendas ao vivo e transcrição
- Transferência de chamadas
- Mesclagem de chamadas
- Estacionamento de Chamadas
- Consultar e transferir
- Chame o complemento e transfira para outro dispositivo
- Adicionando um participante
Se sua organização usa a gravação de conformidade (gravação de chamadas corporativas que ajuda as empresas a atenderem a requisitos regulatórios específicos), o E2EE não estará disponível. Para obter mais informações sobre como o Teams dá suporte à gravação de conformidade, consulte Introdução à gravação baseada em políticas do Teams para chamadas & reuniões.
Fazer uma chamada usando o E2EE
Ativar o E2EE
Antes da chamada, ambas as pessoas devem fazer o seguinte:
- No Teams, selecione Configurações e mais ícone de
ao lado da foto do perfil e selecione o
Configurações . - Selecione o
à esquerda e, em seguida, selecione o botão ao lado de Chamadas criptografadas de ponta a ponta para ativá-lo .
Verificar se o E2EE está funcionando
Quando a chamada estiver conectada, faça o seguinte:
Procure um escudo com um bloqueio
no canto superior esquerdo da janela de chamada. Isso indica que o E2EE está ativado para ambas as partes.
Observação
Se o escudo se parecer com este
, o E2EE não será ativado para pelo menos uma das partes, mas sua chamada ainda será criptografada pelo Microsoft 365.Aponte para o escudo com um bloqueio para exibir o código de segurança e compare-o com o código que a outra pessoa vê.
Se ambas as pessoas na chamada virem o mesmo código, o E2EE estará funcionando corretamente.
Perguntas Frequentes
Se eu não usar o E2EE para uma chamada individual, isso significa que a chamada não é segura?
Não. Os dados do Teams são criptografados em trânsito e em repouso em data centers da Microsoft usando as tecnologias padrões do setor, como TLS e SRTP. Isso inclui chamadas, mensagens, arquivos, reuniões e outros conteúdos. Consulte Criptografia para o Teams para obter detalhes.
Posso usar o E2EE para reuniões e chamadas em grupo?
Sim, o E2EE é um recurso Premium do Microsoft Teams. Para obter mais informações, acesse a documentação de licenciamento do Microsoft Teams Premium.
Para administradores de TI:
Use criptografia de ponta a ponta para chamadas um-para-um do Microsoft Teams
