O complemento Mensagem de Relatório funciona com Outlook para permitir que você reporte mensagens suspeitas à Microsoft, bem como gerencie como sua conta de emailMicrosoft 365 trata essas mensagens. 

As mensagens que suaMicrosoft 365 de email marcam como lixo eletrônico são movidas automaticamente para sua pasta Lixo Eletrônico. No entanto, spammers e tentativas de phishing estão em constante evolução. Se você receber um lixo eletrônico na caixa de entrada, poderá usar o complemento Mensagem de Relatório para enviar a mensagem para a Microsoft para nos ajudar a melhorar nossos filtros de spam. Se você encontrar um email na pasta Lixo Eletrônico que não seja spam, poderá usar o complemento Mensagem de Relatório para marcá-lo como um email legítimo, mover a mensagem para sua Caixa de Entrada e relatar o falso positivo para ajudar a Microsoft a melhorar nossos filtros de spam. 

Relatar uma mensagem 

Se você escolher o botão Relatar Mensagem na faixa de opções, verá várias opções diferentes. 

  • Lixo Eletrônico

  • Phishing

  • Não é Lixo Eletrônico

  • Opções

  • Ajuda

Se você escolher Lixo Eletrônico, Phishing ou Não Lixo Eletrônico, terá a opção de enviar uma cópia da mensagem para a Microsoft, juntamente com sua classificação da mensagem. Esse campo é opcional. Para desativar a opção de enviar uma cópia da mensagem para a Microsoft, escolha Opções e siga as etapas listadas abaixo. 

O que é lixo eletrônico?

As mensagens de lixo eletrônico geralmente são chamadas de spam. Essas são mensagens que você não deseja receber que podem ser produtos de publicidade que você não usa ou acha ofensivo. Se você escolher a opção Lixo Eletrônico, uma cópia da mensagem poderá ser enviada à Microsoft para ajudar a atualizar nossos filtros de spam e a mensagem será movida da caixa de entrada para a pasta Lixo Eletrônico. 

O que é phishing?

Phishing é a prática de fazer você perder informações pessoais, como números de contas bancárias e senhas. Muitas vezes as mensagens de phishing parecem legítimas, mas têm links enganoso que realmente abrem sites falsos. Se você selecionar Phishing,uma cópia da mensagem poderá ser enviada à Microsoft para ajudar a atualizar nossos filtros e a mensagem será movida da caixa de entrada para a pasta Lixo Eletrônico. 

O que é um email legítimo?

Se você conhecer o remetente e estiver esperando a mensagem, ou se receber uma mensagem marcada erroneamente como lixo eletrônico, poderá usar o complemento Mensagem de Relatório para marcar a mensagem como Não Lixo Eletrônico . Isso move a mensagem da pasta Lixo Eletrônico de volta para sua Caixa de Entrada. 

Report Message add-in options

Escolher Opções no botão Mensagem de Relatório permite que você escolha se as mensagens são enviadas automaticamente para a Microsoft quando elas são relatadas como tentativas de lixo eletrônico ou phishing. 

Alterar suas opções de Mensagem de Relatório

  1. Escolha Opções no botão Relatar Mensagem na Faixa de Opções.

    Captura de tela mostrando opções para mensagens relatadas como tentativas de lixo eletrônico ou phishing

  2. Selecione uma das seguintes opções:

    • Sempre envie uma cópia da mensagem para a Microsoft

    • Nunca envie uma cópia da mensagem para a Microsoft

    • Pergunte antes de enviar uma cópia da mensagem para a Microsoft

  3. Depois de fazer sua seleção, escolha Salvar. Você verá a seguinte mensagem no InfoBar no header da mensagem confirmando que suas alterações foram salvas com êxito. 

    Texto da mensagem que diz que suas alterações foram salvas.

Observações: 

  • As configurações de opções são armazenadas em cache com a mensagem, portanto, para ver a configuração atualizada, você precisará selecionar uma nova mensagem primeiro.

  • Se a sua versão Outlook não dá suporte à configuração Opções, você verá uma mensagem de notificação que o direciona parahttps://aka.ms/ReportMessageOptions .

Remover o complemento Mensagem de Relatório

Você pode remover o complemento De mensagem de relatório do Outlook de complementos.

  1. Escolha o botão Loja na faixa Outlook faixa de opções.

    Captura de tela do botão Da Loja
  2. Escolha Meus complementos.

  3. Role até o complemento Mensagem de Relatório e desabilite-o ou desinstale-o.  

Seus comentários são importantes para nós

Queremos saber o que você acha do complemento Mensagem de Relatório. Escolha Sim ou Não na parte inferior da página para nos informar se o complemento de Mensagem de Relatório foi útil e deixe um comentário sobre o que você gostou e como podemos melhorar. 

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