Se não conseguir partilhar ficheiros ou pastas do OneDrive com os contactos no Outlook.com, experimente estes passos para resolver o problema:
- Aceda a https://account.live.com/reputationcheck para validar a sua conta Microsoft.
- Certifique-se de que o seu perfil da Conta da Microsoft está atualizado e completo. Aceite os Termos de Utilização se lhe for pedido.
- Depois de validar e atualizar a sua conta, aceda à sua Outlook.com People ver e selecionar um contacto.
- Edite (adicione, elimine ou altere) qualquer uma das informações de contacto e Guarde as suas alterações. Este passo ajuda a ativar a partilha por e-mail.
- Aguarde até 24 horas para que estas alterações entrem em vigor e resolve o problema.
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Suporte de contas. Para obter ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite a Ajuda da Conta & Faturação.
Suporte técnico. Para suporte técnico, selecione Contactar Suporte da Microsoft abaixo, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda.
Os utilizadores de dispositivos móveis podem contactar o Suporte ao abrir a aplicação OneDrive e abanar suavemente o dispositivo.
Apoio da comunidade. As comunidades ajudam-no a colocar questões, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes. Pergunte à Comunidade Microsoft. Não divulgue informações pessoais ou confidenciais em fóruns públicos.