Os itens da sua conta são armazenados na cache do Outlook. Se esta cache ficar danificada, poderá deparar-se com problemas de sincronização, como dados incompletos ou incorretos, com o servidor. Para resolver este problema, reponha a sua conta para que o Outlook possa sincronizar novamente os itens afetados.
Cuidado
O procedimento seguinte eliminará todas as informações que não estejam sincronizadas com o servidor.
Certifique-se de que o computador está ligado ao servidor.
Na barra de ferramentas do Outlook, aceda a Ferramentas>Contas.
No painel esquerdo, selecione a conta que pretende repor.
Selecione a opção Gerir e selecione Repor Conta na lista.
