Importante
O suporte para o Outlook para Mac herdado terminará em outubro de 2026. O suporte contínuo ao Outlook para Mac herdado dependerá da sua licença do Microsoft 365, do Office ou do Outlook. Para obter mais informações, acesse Fim do suporte para o Outlook para Mac herdado.
Com sua caixa de entrada cheia, você provavelmente está procurando novas maneiras de processar todo esse email. As regras podem ajudá-lo a classificar tudo e levá-lo primeiro ao email mais importante. O Outlook para Mac pode executar automaticamente uma regra em mensagens de entrada ou saída, com base nas condições que você definir.
Uma regra é uma ação executada automaticamente em mensagens de entrada ou de saída, com base nas condições que você especificar. Você pode criar regras para ajudar a mantê-lo organizado. Por exemplo, você pode criar regras para arquivar mensagens em pastas automaticamente ou atribuir mensagens a categorias.
Observação
Você só pode criar regras de servidor no Outlook para Mac; as regras de cliente não são mais compatíveis.
Criar uma nova Regra
No menu Outlook , selecione Configurações.
Em Email, selecione Regras.
Para criar uma nova regra em branco, selecione +Adicionar nova regra.
Na janela Regras , nomeie sua regra.
Selecione uma condição: Use isso para selecionar critérios para sua regra. Use a seta para baixo para exibir e selecionar o critério desejado. Se o critério tiver opções adicionais, insira-os na janela que aparece.
Selecione uma ação: Use isso para selecionar a ação que você deseja que seja executada quando uma mensagem chegar que atenda aos critérios selecionados.
Mais opções para regras:
- Adicione outras condições ou ações a uma regra selecionando Adicionar outra condição.
- Adicione exceções a uma regra selecionando Adicionar uma exceção.
- Por padrão, a opção Interromper o processamento de mais regras está ativada. Com esta opção ativada, quando uma mensagem que atende ao critério para mais de uma regra for recebida, apenas a primeira regra será aplicada. Sem essa configuração, todas as regras são aplicadas para as quais uma mensagem atende aos critérios. Se você quiser que apenas uma regra específica seja aplicada, coloque-a mais acima na lista do que outras regras e, em seguida, edite a primeira regra para adicionar a opção de interromper o processamento de mais regras.
Editar uma regra existente
- No menu Outlook , selecione Configurações.
- Em Email, selecione Regras.
- Na janela Regras, clique nos três pontos (...) ao lado da regra que deseja editar, selecione o botão Editar regra
botão.
- Depois de fazer as edições desejadas, selecione Salvar.
Excluir uma regra
No menu Outlook , selecione Configurações.
Em Email, selecione Regras.
Clique nos três pontos (...) ao lado da regra que deseja excluir, selecione o botão Excluir regra Botão
.
Dica
Se você quiser apenas desativar a regra em vez de excluí-la, poderá desativar a alternância ao lado da regra.
- As regras são executadas de cima para baixo na ordem em que aparecem na janela Regras. Para alterar a ordem das regras, selecione a regra que você deseja mover e, em seguida, selecione as setas para cima ou para baixo para mover a regra para a posição desejada na lista.
- As regras podem ser ativadas ou desativadas usando o botão de alternância ao lado da regra.
- As regras podem ser executadas imediatamente clicando nos três pontos (...) ao lado da regra e selecionando o botão Executar regra agora executar.
Você pode criar uma regra que move todas as mensagens de [nome] para uma pasta chamada "Email de [nome]". Se você estiver recebendo emails de um grupo de contatos (também conhecido como lista de distribuição), também poderá movê-los automaticamente para uma pasta específica.
Para criar uma pasta para armazenar as mensagens de email enviadas pela regra, marque a caixa de correio raiz, na guia Organizar, clique em Nova Pasta, digite o nome da pasta e pressione Enter.
Dica
Se você já tiver criado uma pasta, vá para a etapa 2.
Na lista de mensagens, clique em uma mensagem de email com o remetente ou destinatário para o qual você deseja criar uma regra.
Na guia Página Inicial, clique em Regras e, em seguida, clique em Mover Mensagens de (nome do remetente) ou Mover Mensagens (nome do destinatário).
Na caixa de pesquisa de pasta, comece a digitar o nome da pasta para a qual você deseja mover as mensagens.
Quando a pasta desejada aparecer, clique no nome da pasta, clique em Escolher e, em seguida, clique em OK.
Observação
Se você criar várias regras, o Outlook executará as regras na ordem em que estão listadas na janela Regras .
Criar uma regra com base em uma mensagem existente
Quando você cria uma regra a partir de uma mensagem existente, o remetente, o destinatário e o assunto são automaticamente preenchidos previamente nas instruções de regras.
Para criar uma pasta para armazenar as mensagens de email enviadas pela regra, marque a caixa de correio raiz, na guia Organizar, clique em Nova Pasta, digite o nome da pasta e pressione Enter.
Dica
Se você já tiver criado uma pasta, vá para a etapa 2.
Na lista de mensagens, clique na mensagem a partir da qual deseja criar uma regra.
Na guia Página Inicial, clique em Regras e, em seguida, em Criar Regra.
Em Quando chegar uma nova mensagem que atenda a todas essas condições, edite os critérios para atender às suas necessidades.
Para remover uma condição, clique no
. Para adicionar uma condição, clique no
.
Em Faça o seguinte, escolha o que você deseja que aconteça ao enviar ou receber emails. Por exemplo, quando você receber emails de alguém, escolha Mover para Pasta, selecione a pasta para a qual deseja mover as mensagens de email e clique em Escolher Pasta. Na caixa Pesquisar , localize a pasta criada para essa regra, clique em Escolher e em OK.
Criar uma regra personalizada para uma conta IMAP ou POP
Use este procedimento para criar uma regra personalizada para uma conta IMAP ou POP. Alguns provedores de serviços de Internet IMAP e POP incluem: Gmail, Yahoo!, AOL e Hotmail/Outlook.com.
- No menu Ferramentas, clique em Regras.
- No painel esquerdo da caixa Regras , em Regras do Cliente, clique no tipo de conta.
- Na parte inferior da caixa Regras , clique em Adicionar
.
- Na caixa Nome do arquivo, digite um nome para a regra.
-
Em Quando uma nova mensagem chegar, clique nas setas na primeira caixa para abrir a lista e escolha o tipo de informação que deseja identificar.
- Em Quando uma nova mensagem chegar, continue a mover-se da esquerda para a direita, clicando nas setas e selecionando condições para sua regra.
Para remover uma condição, clique no
. Para adicionar uma condição, clique no
.
- Em Faça o seguinte, especifique as ações que você deseja que a regra execute.
- Clique em OK.
Criar uma regra personalizada para uma conta Exchange
Use este procedimento se sua conta for executada em um Exchange Server.
- No menu Ferramentas, clique em Regras.
- No painel esquerdo da caixa Regras , em SERVIDORES EXCHANGE, clique no nome da conta.
- Em Quando uma nova mensagem chegar, clique nas setas na primeira caixa para abrir a lista e escolha o tipo de informação que deseja identificar, como De, Destinatários ou Assunto.
- Em Quando uma nova mensagem chegar, continue a mover-se da esquerda para a direita, clicando nas setas e selecionando condições para sua regra.
- Clique em Adicionar termos de pesquisa e, na lista de pesquisa, clique em Adicionar
para cada termo que você deseja adicionar.
Descobrir qual é o tipo da sua conta
Se você tentar criar uma regra no Outlook para Mac e não souber qual o tipo de conta de email que possui, veja como descobrir:
- Na caixa Regras, clique em Mostrar Tudo.
- Na caixa Configurações do Outlook , em Configurações Pessoais, clique em Contas.
- No painel esquerdo da caixa Contas, clique na conta para a qual você deseja criar uma regra.
No painel superior direito da caixa Contas, você verá o tipo de conta, como conta IMAP, conta do Exchange ou conta POP.
- Para voltar à caixa Regras , clique em Mostrar Tudo e, em E-mail, clique em Regras.
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